Condividiamo le nostre 8 migliori pratiche di lead generation per coinvolgere il tuo pubblico
Indice dei contenuti
Riepilogo utile
- Panoramica: Descriviamo le 8 migliori pratiche di generazione di contatti attraverso l’ottimizzazione dei moduli di acquisizione di contatti, la conduzione di ricerche sugli utenti e la misurazione e ripetizione dei tuoi sforzi.
- Perché puoi fidarti di noi: La nostra piattaforma si basa su un’esperienza comprovata e su storie di successo dei clienti, che dimostrano la nostra efficacia e affidabilità nel migliorare le strategie di lead generation.
- Perché è importante: forniamo strategie per attrarre e convertire i potenziali clienti in lead, assicurando un flusso costante di clienti.
- Punti di azione: Progetta moduli di acquisizione dei contatti utilizzando la nostra funzione di creazione di moduli in più fasi per aumentare il coinvolgimento e la conversione.
- Ulteriori ricerche: Esplora il blog di Growform per trovare recensioni più complete e consigli di esperti sulla lead generation.
Vuoi imparare le migliori pratiche di lead generation?
La lead generation porta e trasforma i potenziali clienti in lead, facendo fiorire la tua attività. Secondo Hubspot, il 50% dei marketer considera la lead gen una priorità assoluta nelle proprie campagne di marketing, con il potenziale di generare in media 1.877 lead al mese.
Ma molte aziende hanno difficoltà in questo campo a causa di un marketing poco mirato e della mancanza di coinvolgimento personale. Se a ciò si aggiungono le leggi sulla privacy e la necessità di mantenere la fiducia dei clienti, il processo diventa ancora più scoraggiante.
In questa guida di Growform affrontiamo tutte le tue preoccupazioni attraverso 8 best practice di lead generation che ti aiuteranno a navigare e a gestire le sfide più comuni nel gioco della lead generation.
Ma prima di questo…
Perché ascoltarci?
In poche parole, sappiamo il fatto nostro.
Ci concentriamo sulla generazione di lead e sull’ottimizzazione delle vendite grazie alle nostre profonde conoscenze sulle ultime tendenze, strumenti e strategie. Abbiamo lavorato con aziende come BeMarketable e Heyzine Flipbooks, aumentando i loro tassi di conversione e migliorando il costo per lead.
Siamo stati anche citati nel podcast della Landing Page School da Nicholas Scalice, fondatore di GrowthMarketer, che ha messo in evidenza i nostri moduli multi-step di livello superiore con un tocco di conversazione.
Che cos’è la Lead Generation?
La generazione di lead è fondamentalmente il modo in cui attiri, curi e converti i potenziali clienti in clienti paganti. Comporta:
- Identificare e ricercare il tuo pubblico di riferimento
- Capire le loro esigenze e preferenze
- Creare contenuti coinvolgenti basati su queste intuizioni
- Promuoverlo su diverse piattaforme per acquisire contatti.
Una volta catturati i contatti, curali attraverso strategie di comunicazione e coinvolgimento personalizzate, come l’email marketing, per guidarli attraverso l’imbuto di vendita.
8 migliori pratiche di generazione di lead per coinvolgere il tuo pubblico
1. Ottimizzare i moduli di acquisizione dei contatti
Cominciamo con il più importante: i moduli di cattura dei contatti. I moduli di acquisizione sono fondamentali per catturare lead di alta qualità e aumentare i tassi di conversione. Ma progettarli è solo il primo passo; ottimizzarli è il punto in cui avviene la vera magia.
Mantieni il tuo modulo breve e semplice
Chiedi solo le informazioni necessarie, come il nome e l’e-mail. Ad esempio, se hai 6-7 campi, riducili a 3-4 eliminando i campi opzionali o rimandandoli a fasi successive.
Meno campi significano compilazioni più rapide e tassi di completamento più elevati.
Usa moduli a più fasi
Suddividi i moduli più lunghi in più passaggi per mantenere la semplicità.
I moduli a più fasi semplificano psicologicamente l’impegno attraverso un progresso graduale. Applica l’autocompilazione dove possibile, usa i menu a tendina per gli elenchi di opzioni più lunghi e i pulsanti per velocizzare la compilazione dei moduli e ridurre gli errori di inserimento.
Growform ti permette di creare moduli multi-step semplici, reattivi per i dispositivi mobili e visivamente accattivanti. Forniscono un’esperienza coinvolgente e semplificata per guidare i tuoi utenti attraverso il processo di compilazione dei moduli in modo più agevole.
Includere indicatori di progresso
Visualizza una barra di avanzamento che indica quanto manca al completamento. Quando fornisci indicazioni visive sui progressi, gli utenti sono più propensi a completare il lavoro perché vedono i loro progressi.
2. Crea contenuti di qualità
Creare contenuti di valore è un ottimo modo per attrarre, coinvolgere e convertire potenziali clienti.
Ad esempio, puoi rappresentare la tua azienda come un esperto del settore attraverso contenuti utili e informativi che affrontano i punti dolenti del tuo pubblico di riferimento. Scegli una vasta gamma di tipi di contenuti come:
- Blog
- ebook
- Video brevi
- Immagini e infografiche
- Video e webinar in diretta
- E contenuti generati dagli utenti attraverso i social media
Inserisci strategicamente le parole chiave rilevanti nei tuoi contenuti per attirare i clienti attraverso i motori di ricerca e segui altre linee guida SEO fondamentali per aiutare i tuoi contenuti a posizionarsi bene. I contenuti che si posizionano ai primi posti cattureranno più occhi e spingeranno i potenziali clienti a impegnarsi.
Inoltre, aggiungi elementi interattivi come sondaggi, pulsanti CTA, sezioni di commento o moduli incorporabili alla fine dei tuoi contenuti per interagire ulteriormente con i tuoi potenziali clienti e ottenere accesso a loro. In questo modo sarà più facile guidarli verso una decisione d’acquisto.
3. Usa i social media in modo strategico
I social media ti permettono di raggiungere un vasto pubblico a un costo inferiore rispetto ai metodi pubblicitari tradizionali. Oltre a contenuti coinvolgenti, utilizza annunci mirati e campagne interattive per entrare in contatto con i clienti, curare le relazioni e risparmiare sul budget del marketing digitale.
Le piattaforme di social media più efficaci per la lead generation sono:
- Facebook: Conosciuto per le sue opzioni di targeting avanzate e per la sua ampia base di utenti. È ideale per raggiungere un vasto pubblico e generare contatti attraverso contenuti organici e annunci a pagamento.
- LinkedIn: Particolarmente efficace per la generazione di contatti B2B. LinkedIn ti permette di entrare in contatto con professionisti e decision maker, rendendolo una piattaforma privilegiata per la generazione di lead di alta qualità.
- Instagram: Con i suoi contenuti visivi e la sua base di utenti impegnati, Instagram è efficace per rivolgersi a gruppi demografici specifici attraverso funzioni come le Storie e gli annunci sponsorizzati.
- Twitter: Offre opportunità di coinvolgimento in tempo reale e di targettizzazione di interessi specifici, generando lead attraverso interazioni e tweet promossi.
- TikTok: Cresce di popolarità per la generazione di contatti, soprattutto tra il pubblico più giovane. I suoi contenuti di breve durata stimolano il coinvolgimento e l’acquisizione di contatti attraverso la creazione di campagne come le sfide di hashtag.
4. Sfrutta le landing page
Le landing page offrono un’esperienza mirata e semplificata fin dall’inizio, catturando le informazioni dei visitatori in modo efficace. Una landing page ideale dovrebbe avere:
- Titolo accattivante: Deve essere concisa e trasmettere immediatamente la proposta di valore per catturare l’attenzione del visitatore e convincerlo a continuare a leggere.
- Scopo unico: la landing page deve concentrarsi su un’unica e chiara call-to-action (CTA) per non sovraccaricare i visitatori in modo che si dirigano verso l’azione desiderata.
- Design reattivo per i dispositivi mobili: Oltre il 60% del traffico internet proviene da utenti mobili, quindi il design mobile responsive è un must!
- Immagini convincenti: Immagini o video di alta qualità in linea con il tuo messaggio possono aumentare il coinvolgimento e vendere rapidamente la tua offerta.
- Copy persuasivo: Il testo deve essere conciso e convincente, presentando in modo efficace i vantaggi dell’offerta e rispondendo ai dubbi dei potenziali acquirenti.
- Forte invito all’azione: La tua CTA deve risaltare e comunicare cosa otterranno facendo il passo successivo, ad esempio “Crea il tuo sito web” invece di un generico “Iscriviti”.
- Segnali di fiducia: Includere testimonianze, recensioni o prove sociali può creare credibilità e fiducia nei tuoi visitatori, rendendoli più propensi a convertirsi in clienti a lungo termine.
Non concentrarti solo sulla creazione della landing page perfetta, ma allineala anche alle tue campagne di marketing. In questo modo ti assicurerai di soddisfare le aspettative del tuo pubblico di riferimento.
Integrando i nostri moduli multi-step completamente personalizzabili nella tua landing page, il tuo messaggio rimarrà coerente durante tutto il percorso dell’utente. Puoi personalizzarli per riflettere gli obiettivi e l’estetica specifici della tua campagna. Ad esempio:
- Allineamento del marchio: Personalizza i nostri moduli in modo che si adattino ai colori, ai caratteri e al linguaggio generale del tuo marchio per far sì che ogni punto di contatto rafforzi l’identità del tuo marchio.
- Coerenza del messaggio: I nostri campi modulo possono essere progettati per allinearsi al messaggio e agli obiettivi della tua campagna, guidando gli utenti attraverso una narrazione che integri la voce della tua campagna.
- Esperienza utente mirata: Adattando i tuoi moduli a segmenti di pubblico specifici, puoi garantire che le domande e i campi siano rilevanti per i potenziali clienti, rafforzando ulteriormente il messaggio mirato della tua campagna.
5. Personalizza il tuo approccio
La personalizzazione aumenta l’efficacia dei tuoi sforzi di marketing. E’:
- Aumenta il coinvolgimento allineando individualmente i contenuti e le offerte alle preferenze e alle esigenze di ciascun cliente.
- Offre approfondimenti basati sui dati analizzando il comportamento, le preferenze e le interazioni degli utenti, rendendo le tue strategie di lead generation più efficaci.
- Dà a un marchio un vantaggio competitivo in un mercato affollato grazie a prodotti, servizi ed esperienze più mirati.
- Porta a un passaparola positivo, a referenze organiche e a una base di clienti più ampia, facendo sentire i clienti apprezzati e compresi.
In Growform, i nostri moduli multi-step utilizzano la logica condizionale per creare un’esperienza personalizzata mostrando o nascondendo dinamicamente i campi e i passaggi in base agli input dell’utente.
In questo modo i tuoi intervistati interagiscono con un modulo che parla specificamente a loro, migliorando la qualità dei dati raccolti.
6. Ricerca il tuo pubblico
Capire il tuo pubblico di riferimento è essenziale per adattare in modo efficace le tattiche di lead-generation. Conduci una ricerca di mercato approfondita per identificare:
- Informazioni demografiche: Include età, sesso, località e reddito per comprendere le caratteristiche di base del tuo pubblico di riferimento.
- Dettagli psicografici: Cattura i valori, le attitudini, gli interessi e gli stili di vita per dare un’occhiata alla loro personalità e alle loro motivazioni.
- Punti dolenti e sfide: Identifica le sfide specifiche che il tuo prodotto o servizio può affrontare.
- Obiettivi e aspirazioni: Comprendi quali sono i risultati che il tuo pubblico spera di raggiungere a livello personale e professionale per adattare le tue offerte ai loro piani.
- Comportamenti e modelli di acquisto: Analizza il modo in cui il tuo pubblico prende le decisioni d’acquisto, compresi fattori come il prezzo, la convenienza e il richiamo emotivo che guidano le loro scelte.
Crea una buyer persona, ovvero una rappresentazione fittizia del tuo pubblico di riferimento. Dagli un nome ed eventualmente usa una foto di repertorio per umanizzare la persona e renderla realistica per il tuo team.
Per una valida ricerca sugli utenti, usa una combinazione di sondaggi, interviste e focus group con i potenziali clienti per raccogliere dati qualitativi e quantitativi e comprendere meglio le loro sfide e le loro esigenze.
Ma cosa succede se le informazioni sono limitate?
Non preoccuparti. Basta fare qualche supposizione attraverso l’analisi dei concorrenti e le ricerche di mercato. Ciò comporta l’osservazione delle interazioni dei clienti della concorrenza, l’analisi del loro impegno sui social media e l’utilizzo di forum e recensioni per individuare i profili dei potenziali clienti.
7. Misura e ripeti
Analizzare gli sforzi di lead generation, ripetendo le strategie in base ai dati, può aiutarti a ottimizzare le prestazioni e a raggiungere tassi di conversione più elevati.
La nostra integrazione con Google Analytics offre analisi avanzate come:
- Tasso di abbandono del modulo: Identifica in quali fasi gli utenti abbandonano il modulo per individuare le aree da migliorare.
- Tasso di conversione: La percentuale di visitatori che completano il modulo indica l’efficacia complessiva del modulo.
- Field Drop-off: tiene traccia di quali campi specifici causano l’abbandono del modulo da parte degli utenti, consentendo di apportare modifiche mirate.
- Tassi di errore dei moduli: Evidenzia gli errori che gli utenti incontrano, consentendo l’ottimizzazione dei moduli per un’esperienza utente più fluida.
- Utilizzo del dispositivo: Fornisce informazioni sui dispositivi da cui gli utenti accedono al modulo, garantendo la reattività e l’accessibilità dei dispositivi mobili.
- Feedback degli utenti: Raccoglie i dati qualitativi degli utenti sull’esperienza del modulo, offrendo spunti per ulteriori miglioramenti.
Inoltre, la nostra imminente funzione di test A/B può aiutarti a ottimizzare le prestazioni del tuo modulo testando variazioni come l’ordine dei campi, la formulazione dei pulsanti o l’inclusione di dati personali. Suddividendo il traffico tra due varianti del modulo, sarai in grado di identificare quale versione converte meglio.
Inoltre, concentrati sulla misurazione di queste metriche chiave per perfezionare le tue strategie di lead gen:
- Numero di lead generati: Verifica se stai raggiungendo il tuo obiettivo di generazione di lead e se stai mantenendo un flusso costante di potenziali clienti.
- Costo per Lead (CPL): Capire quanto costa l’acquisizione di ogni lead per monitorare e valutare il tuo budget di marketing.
- Costo di acquisizione dei clienti (CAC): Questa metrica valuta il costo totale dell’acquisizione di un nuovo cliente, fornendo indicazioni sull’efficienza complessiva dei tuoi sforzi di lead gen.
- Opportunità qualificate per le vendite (SQO): Il monitoraggio delle SQO aiuta a misurare la qualità dei lead e il loro potenziale di generazione di ricavi, il che è fondamentale per migliorare i tassi di conversione e i risultati di vendita.
- Ricavo medio per cliente (ARPC): Indica la redditività dei tuoi contatti mostrando il ricavo medio generato per cliente.
- Qualità dei lead: Valuta la qualità dei lead per assicurarti che gli sforzi di marketing siano diretti verso i potenziali clienti con maggiori probabilità di conversione.
8. Utilizzare i dati in modo responsabile
La raccolta e l’archiviazione etica dei dati garantisce la conformità alle normative sulla privacy, crea fiducia nei potenziali clienti e protegge le informazioni sensibili da accessi non autorizzati.
Trasparenza della pratica e consenso informato
Comunica agli utenti le pratiche di raccolta dei dati e ottieni il loro consenso prima di raccogliere le loro informazioni. Utilizza politiche sulla privacy chiare e meccanismi di opt-in in modo che gli utenti capiscano quali dati vengono raccolti e come la tua azienda li utilizzerà.
Ad esempio, puoi dare ai tuoi potenziali clienti la possibilità di sapere come gestisci i loro dati rendendoli accessibili tramite un link all’informativa sulla privacy. Collocalo in una posizione di rilievo all’interno del modulo, ad esempio vicino al pulsante di invio o nel piè di pagina, in modo che sia facilmente accessibile e visibile agli utenti.
Rispetta le preferenze degli utenti
Fornire agli utenti le opzioni per gestire le loro preferenze in materia di dati, come ad esempio la rinuncia alle comunicazioni o la specificazione del tipo e della frequenza dei messaggi che desiderano ricevere.
Garantire la minimizzazione e la conservazione dei dati
Raccogli solo i dati necessari per scopi specifici e conservali per il tempo necessario. Esamina e cancella regolarmente quelli non necessari per ridurre al minimo i rischi di violazione dei dati, le responsabilità e le violazioni della privacy.
Esegui regolarmente audit e controlli di conformità
Verifica regolarmente le pratiche di gestione dei dati per garantire la conformità alle normative sulla privacy e agli standard etici. Rimani informato sulle modifiche alle leggi sulla protezione dei dati e adegua le tue pratiche di conseguenza.
Ottimizza i tuoi sforzi di lead generation con Growform
Le pratiche efficaci di lead-generation sono gli ingredienti per la crescita dell’azienda. Ottimizzando i moduli di acquisizione dei contatti, creando contenuti accattivanti e sfruttando i social media e le landing page, la tua azienda può attrarre e convertire contatti di alta qualità in pochissimo tempo.
Prova in prima persona i vantaggi di queste best practice con la nostra prova gratuita di 14 giorni su Growform.
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