Nel settore delle assicurazioni sanitarie, generare lead non significa solo conoscere i dettagli delle polizze. Se siete un agente che vuole mantenere il suo gioco forte, avere una strategia per generare lead nel settore dell’assicurazione sanitaria è praticamente irrinunciabile. Poiché il 2024 porta con sé nuovi ostacoli, gli agenti devono essere creativi con i loro budget limitati per attirare e mantenere i potenziali clienti.
Ecco 16 modi in cui gli agenti di assicurazione sanitaria possono generare lead nel 2024.
Indice dei contenuti
1. Entrare nei social media
I social media possono essere una miniera d’oro per i contatti nel settore dell’assicurazione sanitaria, in quanto consentono di entrare in contatto con i potenziali clienti in modo più diretto e personale.
Su piattaforme come Facebook e Instagram, un’ottima strategia è quella di pubblicare contenuti educativi. Ad esempio, si possono condividere infografiche o brevi video che spiegano i diversi tipi di piani di assicurazione sanitaria o che demistificano i termini assicurativi più comuni. In questo modo non solo illuminate i vostri follower, ma rafforzate anche la vostra reputazione di esperti del settore.
Le storie di vita reale di clienti reali che amano i vostri contenuti sono molto convincenti e fanno sì che le persone si fidino di più di voi. Spesso ci si affida alle recensioni degli altri utenti e alle esperienze reali. Pubblicando testimonianze, mostrate i vantaggi tangibili dei vostri servizi. Non dimenticate di includere storie che mostrino come i vostri piani assicurativi abbiano aiutato i clienti in tempi difficili. Farà sentire la vostra azienda più reale e creerà legami profondi ed emotivi con le persone che vi seguono.
Anche seguire le tendenze o gli avvenimenti attuali in materia di salute può essere una mossa intelligente. Per esempio, se c’è una nuova riforma sanitaria o una crisi della sanità pubblica, condividere le proprie intuizioni o i propri consigli può essere incredibilmente prezioso. Questo dimostra che siete aggiornati e coinvolti nella conversazione sulla salute in generale.
LinkedIn, essendo più professionale, è perfetto per pubblicare articoli o contenuti approfonditi sul settore delle assicurazioni sanitarie. Poiché il panorama delle assicurazioni sanitarie è in continuo mutamento, la pubblicazione regolare di articoli ben studiati e con consigli praticabili aiuta a stabilire la vostra autorità e ad attirare più clienti. La scrittura di post di qualità come questi può contribuire ad accrescere il vostro profilo, rendendovi un biglietto caldo per i pezzi grossi del settore come loro guru dell’assicurazione sanitaria.
Ricordate che non si tratta solo di pubblicare contenuti, ma anche di coinvolgere il vostro pubblico. Rispondere regolarmente a commenti e messaggi e partecipare a gruppi o discussioni pertinenti può migliorare notevolmente la vostra presenza sui social media. Essendo attivi e reattivi, non sarete solo un marchio senza volto, ma una fonte affidabile e accessibile nel settore delle assicurazioni sanitarie.
È fondamentale pubblicare contenuti sui social media, ma non dimenticate che la vera connessione deriva dall’impegno con il vostro pubblico: chiacchierando nei commenti, rispondendo ai messaggi e partecipando a discussioni pertinenti. Essere attivi vi rende più che un semplice marchio; vi posiziona come fonte affidabile di informazioni sull’assicurazione sanitaria.
2. Provate gli annunci su Facebook / Meta
Gli annunci su Facebook possono essere un canale altamente scalabile e ripetibile per ottenere contatti mirati nel settore delle assicurazioni sanitarie. Ecco come farlo funzionare per la vostra azienda:
Innanzitutto, concentratevi sulle conversioni con la vostra campagna pubblicitaria su Facebook.
Indirizzate i potenziali clienti a una landing page dedicata sul vostro sito web, realizzata per convertire i visitatori in lead. Assicuratevi che la vostra landing page sia ricca di informazioni utili e super coinvolgente, illustrando chiaramente i vantaggi dei vostri piani. Questo approccio è più efficace rispetto alla cattura di lead direttamente su Facebook, in quanto raccoglie lead con un intento più elevato.
Iniziare la vostra campagna con un’offerta promozionale unica può davvero farvi girare la testa. Offerte come uno sconto sul primo mese di premio o check-up sanitari gratuiti possono essere allettanti. Assicuratevi che la vostra offerta speciale sia evidenziata sia nell’annuncio che nella pagina di destinazione. Tali offerte possono essere modificate o rimosse in seguito, a seconda delle necessità.
Passiamo alla parte artistica: il design dell’annuncio. È fondamentale eseguire split test (A/B test) su diverse creatività pubblicitarie per capire quale risuona meglio con il pubblico di riferimento. Giocate con immagini, scritte e layout diversi per capire cosa fa davvero presa sulla vostra campagna di assicurazione sanitaria. Poiché ogni attività di assicurazione sanitaria è unica, i test personalizzati sono essenziali per comprendere il vostro pubblico specifico.
Incorporare l’autenticità nei vostri annunci con clienti reali, voi stessi o il vostro team. L’autenticità crea fiducia e la presentazione di testimonianze o esperienze di clienti soddisfatti può essere molto persuasiva.
Provate a sfruttare il potere della psicologia nei vostri annunci, ad esempio facendo leva sul senso di “solo per voi” o alludendo a una fornitura limitata. Frasi come “Disponibilità limitata” (ammesso che sia vero!) o “Offerta esclusiva per i primi clienti” creano urgenza e senso di esclusività, incoraggiando i potenziali clienti ad agire rapidamente.
Per chi è alle prime armi con la pubblicità su Facebook, iniziate a puntare su gruppi demografici che probabilmente avranno bisogno di un’assicurazione sanitaria, come le persone di mezza età o i genitori. Utilizzate le opzioni di targeting di Facebook per raggiungere questi gruppi in modo efficace. Potrete poi espandere l’uso del lookalike targeting una volta che il vostro pixel avrà misurato alcune conversioni. Poiché i pubblici lookalike sono costituiti da persone simili ai vostri clienti attuali, il loro targeting può aiutarvi a ottenere lead di qualità superiore su larga scala.
Infine, non trascurate la Facebook Ads Library. È una risorsa preziosa dove si possono trovare esempi di vari settori, tra cui quello delle assicurazioni sanitarie. Osservate ciò che fanno i grandi del vostro settore e utilizzate le loro giocate vincenti come tabella di marcia per il vostro piano di gioco.
3. Sfruttare il marketing via e-mail
Il marketing via e-mail è fondamentale per la generazione di lead nel settore delle assicurazioni sanitarie, in quanto offre un canale di comunicazione diretto con i potenziali clienti. Per fare email marketing, è necessario avere una lista solida.
Attirate i visitatori del sito per far crescere la vostra lista di e-mail, offrendo loro dei vantaggi irresistibili come articoli che fanno riflettere o webinar interattivi.
Una volta ottenuta una lista di e-mail, coinvolgete il vostro pubblico con newsletter regolari, aggiornamenti sui nuovi prodotti e offerte personalizzate. Per rendere le vostre e-mail più pertinenti, segmentate la vostra lista in base all’età, alla posizione geografica e alle specifiche esigenze assicurative. Perché le e-mail mirate che parlano delle esigenze specifiche di ciascun gruppo hanno maggiori probabilità di trasformare i contatti in clienti, offrendo soluzioni su misura per le loro esigenze di assicurazione sanitaria.
Le e-mail personalizzate che rispondono alle loro specifiche esigenze di assicurazione sanitaria sono una buona scommessa per trasformare questi indirizzi e-mail in contatti.
4. Avviare il marketing dei contenuti
Il content marketing è uno strumento fondamentale per generare lead nel settore delle assicurazioni sanitarie. Sviluppando contenuti di valore, pertinenti e coerenti, è possibile attrarre e coinvolgere efficacemente il pubblico. Questo approccio non riguarda solo la condivisione di informazioni, ma anche la creazione di fiducia e l’affermazione del vostro marchio come autorità nel settore delle assicurazioni sanitarie.
In questo settore, i “contenuti” possono includere post dettagliati sui blog che spiegano le diverse polizze assicurative, video esplicativi su come l’assicurazione sanitaria possa essere una tutela finanziaria, infografiche che spiegano termini assicurativi complessi o podcast che contengono discussioni sulle tendenze e i cambiamenti attuali in materia di assicurazione sanitaria.
Diffondere i vostri contenuti attraverso vari canali è assolutamente fondamentale. Anche se i social media e le e-mail possono ampliare il vostro pubblico, il vostro sito web rimane la nave madre dei vostri contenuti. La condivisione di consigli sulla scelta del giusto piano di assicurazione sanitaria sui social media o l’invio di una newsletter che metta in evidenza le ultime novità del settore contribuiranno a generare un maggior numero di contatti per l’assicurazione sanitaria.
5. Ottimizzare il sito per la SEO
L’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è fondamentale per aumentare il traffico organico e generare lead nel settore delle assicurazioni sanitarie. Aumentare la visibilità del vostro sito web e ottenere più contatti nel settore dell’assicurazione sanitaria può essere un gioco da ragazzi: basta migliorare il sito, creare contenuti accattivanti e scalare le classifiche dei motori di ricerca.
Concentratevi sulla facilità d’uso del vostro sito web e assicuratevi che sia accessibile sui dispositivi mobili. Incorporare parole chiave pertinenti all’assicurazione sanitaria nei contenuti, nelle meta-descrizioni e nei titoli per rivolgersi a un pubblico specifico. Per esempio, se vi rivolgete alle giovani famiglie, potreste usare termini come “copertura sanitaria a prezzi accessibili per i bambini”. Strumenti come SEMRush possono aiutarvi a decidere esattamente le parole chiave su cui puntare.
Inoltre, assicuratevi di ottenere backlink di prim’ordine da siti affidabili che abbiano attinenza con il vostro, in modo da aumentare la credibilità del vostro sito web. Impegnarsi in guest posting su blog di salute e assicurazione o collaborare con influencer del settore sanitario. Aggiornate regolarmente il vostro sito web con contenuti freschi e informativi sulle tendenze e i consigli in materia di assicurazione sanitaria. Mantenere il pubblico aggiornato regolarmente non solo rende il vostro sito un punto caldo per le informazioni, ma dà anche ai motori di ricerca un avviso che vale la pena di controllare.
Aumentate il fattore di fiducia del vostro sito costruendo backlink di qualità da siti autorevoli e affini; fate guest posting su blog di assicurazioni sanitarie o unitevi a influencer del settore sanitario. Aggiornate costantemente il vostro sito web con contenuti unici e illuminanti sulle ultime tendenze e sui consigli in materia di assicurazione sanitaria, non solo per affascinare il vostro pubblico, ma anche per far capire ai motori di ricerca che siete una risorsa preziosa al passo con i tempi.
6. Attivate un programma di referral.
Quando si tratta di generare lead per le assicurazioni sanitarie, non si può negare il potente impatto di un sistema di referral ben impostato. È più probabile che le persone si fidino e prendano in considerazione le vostre offerte di assicurazione sanitaria se sono consigliate da qualcuno che conoscono. Create un sistema di referral che permetta ai vostri clienti esistenti di segnalare i loro amici e familiari ai vostri servizi.
Offrite ai vostri clienti qualche incentivo, come premi o sconti, per invogliarli a segnalare altre persone. Assicuratevi che i vostri clienti possano facilmente parlare dei vostri servizi ai loro amici, mantenendo il processo di referral semplice e facile da usare.
7. Partecipare a eventi di networking
Gli eventi di networking sono ottimi per entrare in contatto con potenziali clienti di assicurazioni sanitarie. Partecipate alle conferenze e ai seminari di settore, dove potreste incontrare proprietari di piccole imprese che cercano un’assicurazione sanitaria di gruppo o individui che cercano una copertura familiare. Per ottenere contatti, basta andare alle conferenze e parlare con le persone per capire di cosa hanno bisogno, in modo da poterle seguire.
Invece di distribuire semplicemente i vostri biglietti da visita, concentratevi maggiormente sull’acquisizione dei dati di contatto delle persone utilizzando un sistema o un modulo di raccolta di contatti. Chiacchierate con loro in modo genuino, suscitate il loro interesse e scambiatevi le informazioni di contatto per restare in contatto.
Dopo l’evento, seguite questi contatti con messaggi o chiamate personalizzate, rafforzando le discussioni e sottolineando come i vostri servizi di assicurazione sanitaria possano essere vantaggiosi per loro.
8. Offerte su Google PPC
Google Ads Pay-Per-Click (PPC) è uno strumento potente nell’arsenale per la generazione di contatti nel settore delle assicurazioni sanitarie. Proprio come Meta Ads, Google Ads consente di individuare parole chiave specifiche e di rivolgersi a particolari categorie demografiche e località. Scegliendo le parole chiave giuste, i vostri annunci appaiono per primi quando le persone effettuano una ricerca, rendendovi più visibili e portandovi un sacco di potenziali clienti.
Quando si scelgono le parole chiave per l’assicurazione sanitaria, è fondamentale bilanciare termini generali e termini più specifici. I termini ampi possono includere parole chiave come “assicurazione sanitaria”, “copertura medica” o “piani sanitari”. Questi hanno probabilmente un volume di ricerca più elevato, ma devono anche affrontare una maggiore concorrenza, quindi saranno molto costosi.
Per colpire nel segno il vostro pubblico, riflettete sull’uso di parole chiave più personalizzate e che riflettano direttamente ciò che portate in tavola. Ad esempio, se la vostra azienda è specializzata in piani sanitari a prezzi accessibili, potrebbero essere efficaci parole chiave come “assicurazione sanitaria a prezzi accessibili” o “copertura medica a basso costo”. Allo stesso modo, se l’attenzione è rivolta ai piani sanitari per la famiglia, si possono usare termini come “assicurazione sanitaria per la famiglia”.
Se i vostri servizi sono specifici di una certa area, l’uso di parole chiave incentrate sulla località può essere molto utile. Ad esempio, “assicurazione sanitaria in [City/State]” o “fornitori di copertura medica in [City/State]” possono aiutarvi a raggiungere potenziali clienti nelle vostre aree di servizio. Anche le parole chiave basate sulla demografia possono essere efficaci. Ad esempio, l’individuazione di termini come “assicurazione sanitaria per anziani” o “piani sanitari per studenti” può attirare segmenti specifici della popolazione a cui i vostri servizi si rivolgono meglio.
9. Avviare alcuni webinar.
I webinar offrono una piattaforma unica per coinvolgere i potenziali clienti, consentendo di approfondire vari argomenti relativi all’assicurazione sanitaria, di interagire con il pubblico attraverso sessioni di domande e risposte e di condividere preziose intuizioni. Mostrando il vostro know-how e posizionandovi come esperti nel settore delle assicurazioni sanitarie, non solo creerete fiducia, ma otterrete anche più contatti per la vostra azienda.
Potreste organizzare dei webinar su argomenti come “Scelte di assicurazione sanitaria per le piccole imprese”, per indirizzare i proprietari che hanno bisogno di aiuto per capire come coprire i propri dipendenti. Oppure, potreste condurre webinar come “Opzioni di assicurazione sanitaria per le piccole imprese”, rivolto ai proprietari di piccole imprese che hanno bisogno di capire le opzioni per fornire un’assicurazione sanitaria ai propri dipendenti. In alternativa, un webinar come “Considerazioni sull’assicurazione sanitaria per i pensionati” potrebbe rivolgersi a un pubblico più anziano, trattando argomenti come Medicare, assicurazioni integrative e pianificazione sanitaria per la pensione.
Ma potreste anche occuparvi dei temi caldi dell’assicurazione sanitaria in questo momento, come le modifiche alle polizze durante la pandemia. Ad esempio, un webinar su “Navigare nell’assicurazione sanitaria durante una pandemia” può fornire informazioni tempestive su come le compagnie di assicurazione sanitaria stanno rispondendo alla pandemia, sui cambiamenti nella copertura delle polizze e sui consigli per mantenere la copertura.
10. Costruire il pubblico di LinkedIn
La costruzione del vostro pubblico su LinkedIn come agente di assicurazione sanitaria implica un mix di contenuti informativi e coinvolgenti. Ecco alcune strategie efficaci:
I posti di studio sono essenziali. Ma le piccole imprese e le startup devono essere strategiche con ogni dollaro.
Mantenere le persone aggiornate con notizie fresche sulle norme, le leggi e le politiche in materia di assicurazione sanitaria è l’obiettivo degli Aggiornamenti del settore. Questo consolida la vostra reputazione di professionisti nel mondo delle assicurazioni sanitarie.
Le storie di successo dei clienti, previa autorizzazione, possono essere condivise per dimostrare come avete aiutato i clienti a trovare il giusto piano di assicurazione sanitaria. Questo aiuta a costruire una solida base di fiducia e allo stesso tempo a mostrare il vostro know-how.
Anche se la condivisione di informazioni personali può occasionalmente aiutare a creare un rapporto, rimanete concentrati sulla dimostrazione di competenze attraverso storie di successo dei clienti in un saggio professionale. Condividere occasionalmente i propri pensieri sul settore delle assicurazioni sanitarie o il proprio approccio alla ricerca dei piani migliori per i clienti umanizza il profilo e aiuta a creare un legame personale.
Ricordate che la coerenza è il nome del gioco. Per rimanere freschi nella mente del vostro network è necessario aggiornare regolarmente i contenuti. Inoltre, il coinvolgimento nei commenti ai propri post e la partecipazione alle discussioni sui contenuti altrui possono aumentare significativamente la propria visibilità sulla piattaforma.
11. Collaborare con i fornitori di servizi sanitari
La collaborazione con gli operatori sanitari è una strategia accorta. Questo approccio non riguarda solo la vendita di assicurazioni, ma anche l’integrazione nel percorso sanitario dei potenziali clienti. La collaborazione con cliniche e centri medici vicini può aiutare a far arrivare i vostri servizi direttamente alle persone che ne hanno bisogno. Offrendo piani assicurativi personalizzati che si allineano ai requisiti specifici della base di pazienti di una clinica, è possibile creare una connessione perfetta tra la fornitura di assistenza sanitaria e la copertura assicurativa.
La collaborazione con palestre e programmi di benessere vi permette di entrare in contatto con persone che si preoccupano di mantenersi in salute e vogliono una copertura adatta al loro stile di vita. Le persone che partecipano a questi programmi investono già nella loro salute e, di conseguenza, nell’assicurazione adeguata. Ma collaborare con le organizzazioni sanitarie per organizzare seminari congiunti sulle assicurazioni vi dà la possibilità di aiutare persone che hanno già investito nella loro salute e che sono alla ricerca della giusta copertura. Questo approccio non si limita a vendere, ma diventa un consulente e un partner nel percorso di salute e benessere dell’ascoltatore.
Le attività di sensibilizzazione della comunità attraverso i programmi sanitari creano relazioni e vi posizionano come consulenti, non solo come venditori.
12. Partecipare agli eventi comunitari
Gli eventi comunitari possono essere un modo intelligente per attirare persone e aziende attente alla salute e generare contatti per l’assicurazione sanitaria.
Le fiere della salute e le esposizioni dedicate al benessere sono spesso affollate da un pubblico attento alla salute e rappresentano un contesto ideale per gli agenti per discutere le opzioni assicurative e offrire consulenze. Uno stand pratico con attività divertenti è una buona occasione per attirare l’attenzione delle persone e avviare una conversazione sulle loro esigenze sanitarie e su come l’assicurazione può aiutarle.
Partecipare a corse di beneficenza ed eventi di fitness è un modo molto valido per entrare in contatto con persone attive e attente alla propria salute. Gli agenti possono partecipare all’evento o allestire degli stand, offrendo un’ambientazione rilassata e al tempo stesso pertinente per parlare di come l’assicurazione sanitaria si inserisca in uno stile di vita attivo.
Ospitare o co-organizzare seminari educativi su argomenti come la comprensione delle opzioni di assicurazione sanitaria o la gestione dei costi sanitari presso centri comunitari o incontri locali può far sì che gli agenti si affermino come consulenti competenti e utili nel settore dell’assicurazione sanitaria. Queste sessioni non solo raccolgono potenziali contatti per l’assicurazione sanitaria, ma consentono anche di costruire una solida reputazione come punto di riferimento della comunità per tutto ciò che riguarda la salute.
13. Inviare una campagna di posta diretta
Nonostante l’ascesa del marketing digitale, la posta diretta può ancora essere efficace per la generazione di lead nel settore delle assicurazioni sanitarie. Inviate lettere, opuscoli o cartoline personalizzate ai potenziali clienti, informandoli sulle vostre offerte di assicurazione sanitaria.
14. Costruire le recensioni dei clienti
Le recensioni online sono uno strumento potente per la generazione di lead nel settore delle assicurazioni sanitarie. I potenziali clienti guardano spesso alle recensioni prima di scegliere un’assicurazione sanitaria. Incoraggiate i vostri clienti soddisfatti a lasciare recensioni su piattaforme come Google My Business, Yelp e altre per costruire la vostra reputazione online e attirare più clienti.
Potete anche creare una sezione “storie di successo” in cui i clienti condividono come li avete aiutati a trovare il miglior piano di assicurazione sanitaria. Mostrare la propria intelligenza non significa solo mettersi in mostra: è un esercizio di costruzione della fiducia che permette di ottenere più contatti per l’assicurazione sanitaria. Ricordate che affrontare le recensioni online, buone o cattive che siano, è fondamentale: dimostra che vi interessa ciò che pensano i clienti e che siete impegnati a fornire un servizio eccellente. Un impegno di questo tipo può far crescere seriamente la vostra affidabilità e farvi ottenere più contatti per l’assicurazione sanitaria.
15. Farsi vedere nella ricerca locale
Migliorate la vostra visibilità nelle ricerche locali aggiornando regolarmente le informazioni sulla vostra attività nelle directory e garantendo la coerenza tra le varie piattaforme. Includete parole chiave pertinenti come “agente di assicurazione sanitaria in [Your City]” nella descrizione della vostra attività.
Che ne dite di creare articoli per il vostro sito web che trattino argomenti di assicurazione sanitaria specifici per la vostra regione? Aumentando il vostro posizionamento sui motori di ricerca locali potete farvi scoprire facilmente da un maggior numero di potenziali clienti.
16. Iniziare o apparire in un podcast
Quando si inizia o si partecipa a un podcast, è bene concentrarsi su argomenti che abbiano una certa risonanza con il proprio pubblico di riferimento.
Per esempio, discutete dei cambiamenti nelle polizze di assicurazione sanitaria, dei consigli per scegliere il piano giusto o spiegate termini assicurativi complessi con un linguaggio semplice. Collaborate con professionisti del settore sanitario o finanziario per dare più forza e varietà ai vostri contenuti.
Ricordate di promuovere gli episodi del podcast sul vostro sito web e sui canali dei social media e incoraggiate gli ascoltatori a iscriversi e a condividere.
17. Ottenere più contatti con Growform
Nel vivace settore delle assicurazioni sanitarie, ogni visitatore del sito web potrebbe essere un nuovo cliente.
Ma con i tempi di attenzione sempre più brevi e l’aumento dell’utilizzo dei dispositivi mobili, la battaglia per l’attenzione del vostro pubblico è più accesa che mai.
Un modulo noioso e lungo che richiede troppe informazioni fin dall’inizio può scoraggiare i potenziali clienti, intaccando la vostra lead generation e sprecando il vostro budget pubblicitario.
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Suddividendo le domande in più fasi e ponendole in modo coinvolgente, riuscirete a catturare il doppio dei contatti dallo stesso traffico.
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