Table des matières
Résumé utile
- Aperçu: Nous expliquons comment nous construisons et structurons des pages de capture de prospects à fort taux de conversion qui génèrent de vrais résultats.
- Pourquoi vous pouvez nous faire confiance: Nous avons aidé des centaines d’entreprises à maximiser la génération de prospects grâce à des formulaires de capture de prospects simples et esthétiques.
- Pourquoi c’est important : des pages de capture de prospects de qualité constituent votre premier point de contact avec des clients potentiels et peuvent avoir un impact significatif sur le succès de votre entreprise.
- Mesures à prendre: Commencez par réfléchir à un aimant à prospects qui offre une réelle valeur ajoutée, puis construisez soigneusement et répétez une page autour de ce contenu.
- Pour en savoir plus : Consultez le blog de Growform pour obtenir les meilleurs conseils en matière de capture de prospects afin de soutenir vos stratégies de génération de prospects.
Vous vous demandez comment créer une page de capture de prospects à fort taux de conversion ?
Maîtriser l’art de créer de superbes pages de capture de prospects peut changer la donne pour votre entreprise. Une page de capture de prospects bien conçue aide à convertir les visiteurs en clients potentiels, ce qui en fait un élément essentiel de votre stratégie de marketing numérique.
Mais comment mettre au point la configuration, la structure et la conception ? Growform a élaboré ce guide complet, qui contient tout ce que vous devez savoir pour concevoir des pages de capture de prospects très performantes, quel que soit votre secteur d’activité.
Mais d’abord…
Pourquoi nous faire confiance ?
Growform est votre plateforme de référence pour les connaissances d’experts sur la construction de pages de capture de prospects super efficaces. Nous sommes des experts qui aident les entreprises à multiplier par 2 ou 3 les conversions de prospects grâce à des formulaires de capture de prospects simples (mais puissants) qui s’intègrent presque partout et avec vos outils de marketing préférés.
Nous avons des années d’expérience dans la conception et l’optimisation des pages de capture de prospects, et nous analysons constamment les tendances et les stratégies pour aider nos clients à garder une longueur d’avance.
Qu’est-ce qu’une page de capture de prospects ?
Une page de capture de prospects (également connue sous le nom de “lead gen” ou “squeeze page”) est un type de page d’atterrissage conçue dans un seul but : convaincre les prospects de donner leurs coordonnées.
Ce n’est pas une tâche facile. Les gens sont réticents à communiquer leurs coordonnées en raison de l’abondance de spams, d’escroqueries et d’autres désagréments en ligne. Et si vous travaillez dans le domaine du B2B, il est encore plus difficile d’inciter les prospects à donner leurs coordonnées professionnelles .
C’est pourquoi la plupart des pages de capture de prospects sont construites autour d’aimants à prospects. Il s’agit de ressources ou d’offres précieuses que vous utilisez pour inciter le visiteur à agir. Pensez par exemple à des livres électroniques, des livres blancs, des listes de contrôle ou des webinaires.
En bref, la page de capture de prospects est l’endroit où le prospect donne ses coordonnées pour recevoir l’offre – gagnant-gagnant !
Comment créer une page de capture de prospects
1. Créez un aimant à prospects
Premier point à l’ordre du jour ? Créer un aimant à prospects auquel votre public ne pourra pas résister. Il s’agit généralement d’une ressource ou d’une offre :
- Réductions
- Essais gratuits
- Livres électroniques
- Listes de contrôle
- Webinaires
- Livres blancs
- Appels à la stratégie
Le fil conducteur est la valeur. Chacune de ces options offre une valeur qui incite à la soumission d’un formulaire de prospect, alors choisissez quelque chose que votre public particulier trouvera intéressant. Commencez donc par réfléchir aux problèmes auxquels votre public cible pourrait être confronté. Quelle solution pouvez-vous proposer ?
Par exemple, l’un des profils de clients idéaux (ICP) de Slack est constitué d’entreprises qui cherchent à se moderniser et à devenir plus agiles grâce à la technologie. Le principal problème auquel elles sont confrontées est simple : cette transition est très difficile.
À partir de ce problème, Slack a créé des aimants à prospects (comme ce webinaire à la demande sur “la voie de l’agilité et de la croissance pour les organisations britanniques”) pour offrir des solutions directes.
2. Concevoir une présentation simple et ciblée
Une bonne page de capture de prospects est simple. Elle doit guider les visiteurs exactement là où vous voulez qu’ils aillent, sans distractions ni encombrements qui pourraient entraver le processus. Cela vaut donc la peine de prendre le temps de planifier soigneusement la mise en page de votre page.
Commençons par les éléments clés de la page (nous reviendrons plus en détail sur certains d’entre eux) :
Héros
Chaque page de capture de prospects a besoin d’une section héroïque forte qui comprend :
- Un titre: Une déclaration claire qui indique aux visiteurs ce qu’ils peuvent s’attendre à recevoir en échange de leurs informations.
- Un sous-titre: Une déclaration complémentaire qui fournit plus de contexte ou de détails sur l’offre. Nous vous recommandons de rester très bref (>30 mots dans l’idéal).
- UN CTA: Un bouton ou un lien sur lequel les utilisateurs cliqueront pour passer à l’étape suivante et soumettre leurs informations. Il doit être facilement visible et contenir des mots d’action.
- Visuels: Images, vidéos ou graphiques qui contribuent à renforcer le message et à rendre la page visuellement attrayante.
Copie On-Page
Sous le pli (c’est-à-dire non visible immédiatement au chargement de la page), vous pouvez inclure davantage d’informations sur votre offre. Il peut s’agir de puces, d’un court paragraphe ou même d’un témoignage d’un client satisfait.
Les éléments courants d’un texte de page sont les suivants
- Section des prestations
- “Rubriques “Ce que vous apprendrez
- Sections de la FAQ
Lorsque vous les rédigez, vous devez trouver un équilibre entre la concision et le détail. Votre objectif est de donner aux utilisateurs suffisamment d’informations pour qu’ils comprennent la valeur de votre offre, tout en maintenant leur attention et en évitant de les submerger de texte.
S’ils voient des murs de texte, ils seront distraits de l’offre, ce qui n’est pas une bonne chose.
Formulaire de capture de prospects
Quelque part sur la page, vous devez ajouter un formulaire de capture de prospects. Au minimum, vous devez demander des noms et des adresses électroniques. Toutefois, si vous souhaitez obtenir davantage d’informations pour qualifier les prospects au fur et à mesure de leur arrivée, vous devez réfléchir à des questions supplémentaires à ajouter.
Nous y reviendrons plus en détail ci-dessous.
CTA
En fonction de la page, vous aurez probablement besoin d’un CTA de clôture. Celui-ci doit présenter les avantages de l’inscription et encourager les utilisateurs à agir immédiatement. N’oubliez pas que l’objectif est de convertir les visiteurs en clients potentiels ; veillez donc à ce que votre CTA soit clair et convaincant.
3. Utilisez un générateur de formulaires axé sur la conversion
Il est maintenant temps d’approfondir l’un des éléments les plus importants d’une page de capture de prospects : le formulaire de capture de prospects. À moins que vous n’élaboriez une solution personnalisée, il y a de fortes chances que vous utilisiez un outil de création de formulaire. Il existe des tonnes d’options, mais faites attention à ne pas choisir des outils de création de formulaires qui ne sont pas conçus pour les conversions.
Chez Growform, la génération et la capture de prospects est notre métier. Nos formulaires sont basés sur des années de données psychologiques et de conversion, vous pouvez donc être sûr qu’ils sont optimisés pour capturer plus de prospects et augmenter les conversions.
Voici quelques caractéristiques à rechercher :
- Formulaires en plusieurs étapes: Les formulaires en plusieurs étapes sont moins décourageants pour les utilisateurs car ils divisent l’information en petits morceaux. Le résultat ? Moins de formulaires abandonnés et des taux d’achèvement en hausse.
- Logique conditionnelle: Elle vous permet d’afficher ou de masquer certains champs en fonction des réponses précédentes de l’utilisateur. C’est indispensable si vous avez des pages de prospects qui ciblent plusieurs PIC et que vous ne voulez pas nuire à l’expérience utilisateur (UX) en posant la même série de questions aux deux.
- Conception personnalisable: Votre formulaire de capture de prospects doit correspondre à votre marque et être visuellement attrayant pour inciter les utilisateurs à le remplir. Avec Growform, vous bénéficiez d’une personnalisation sans code et d’un CSS personnalisé
Vous ne savez pas coder ? Pas de problème. Avec Growform, tout le monde peut créer des formulaires de capture de prospects à fort taux de conversion en quelques minutes.
4. Établir la confiance et la crédibilité
Un autre moyen d’accélérer les conversions est de répandre la confiance et la crédibilité sur vos pages de capture de prospects. C’est un peu comme un superpouvoir pour votre site, qui rassure les visiteurs sur la fiabilité à toute épreuve et l’expertise de premier ordre. Si la confiance s’estompe, la volonté de partager des informations s’accroît elle aussi ; remplacez donc tout risque de scepticisme par de la confiance.
Voici quelques exemples de la manière dont vous pouvez injecter un peu de confiance et de crédibilité dans la conception de votre page :
- Témoignages et avis de clients: Incluez des témoignages et des avis authentiques de vos clients satisfaits. Leurs réussites et leurs commentaires élogieux donnent un aperçu de la manière dont vos produits ou services peuvent leur être utiles.
- Insignes de confiance et certifications: Mettez en avant les labels de confiance, tels que les certifications SSL, les certifications sectorielles et les sceaux de sécurité, pour souligner la sécurité et le professionnalisme de votre site. Les visiteurs se sentiront ainsi plus à l’aise pour partager leurs informations.
- Études de cas et témoignages de réussite: Partagez des études de cas détaillées sur la façon dont vos clients ont remporté des victoires grâce à vos offres. Le fait d’entendre parler de succès de la bouche même du client peut catapulter le désir de votre visiteur de faire partie de ces histoires à succès.
5. Testez et révisez votre page
Les pages de capture de prospects ne sont presque jamais parfaitement optimisées dès le départ. L’analyse des données relatives aux visiteurs et aux conversions vous aidera à diagnostiquer les problèmes que vous pourrez ensuite corriger de manière itérative pour maximiser les conversions. Il en va de même pour les éléments spécifiques de la page (comme votre formulaire de capture de prospects).
Commencez par des mesures afin d’identifier des modèles potentiels. Examinez des éléments tels que :
- Taux de rebond: Un taux de rebond élevé (par rapport à des points de référence ou à des pages de capture de prospects très performantes) peut indiquer que les éléments situés au-dessus du pli ne sont pas suffisamment attrayants ou que votre texte est confus.
- Le temps passé sur la page: Un temps élevé sur la page peut indiquer un contenu confus. Un faible temps passé sur la page tend à mettre en évidence des problèmes similaires à un taux de rebond élevé.
- Taux de conversion: Combien de personnes se convertissent réellement ? S’il n’est pas aussi élevé que prévu, vous devrez peut-être rééquilibrer l’offre afin d’apporter plus de valeur.
Une fois que vous avez identifié un problème, vous pouvez formuler une hypothèse : “Si je change X, Y s’améliorera”. Ces hypothèses peuvent ensuite être testées à l’aide de tests A/B et multivariés.
Les tests A/B sont particulièrement efficaces pour tester différents titres, CTA, images, champs de formulaire, etc. En utilisant des données de conversion réelles, vous pouvez voir quelle version votre public préfère et apporter des modifications en toute confiance.
Conclusion
La création d’une page de capture de prospects efficace peut transformer votre entreprise en convertissant les visiteurs passifs en clients potentiels.
Pour cela, il faut bien comprendre votre public, élaborer des propositions de valeur convaincantes, concevoir des mises en page ciblées, un CTA exploitable et instaurer un climat de confiance et de crédibilité. La possibilité d’effectuer des tests A/B sur votre page afin de l’adapter et de l’améliorer en permanence signifie qu’il n’est plus nécessaire de deviner ce qui est intéressant dans votre design et ce qui ne l’est pas.
L’utilisation d’un puissant générateur de formulaires comme Growform peut doubler la qualité de vos prospects. Alors, quand vous serez prêt à maximiser les taux de remplissage des formulaires, inscrivez-vous pour un essai gratuit de 14 jours et voyez la différence par vous-même.