Table des matières
Résumé rapide
L’article fournit un guide complet, étape par étape, pour construire un site web de génération de prospects efficace, en mettant l’accent sur la définition des objectifs, le ciblage du public, la sélection de la plateforme, les principes de conception et l’optimisation continue. Visitez le blog de Growform pour des guides approfondis sur la construction de formulaires pour la génération de prospects et d’autres objectifs.
Vous voulez savoir comment créer un site web pour générer des prospects ?
Les sites web de génération de leads sont très efficaces pour stimuler la croissance des entreprises. Par exemple, les entreprises qui optimisent leurs sites web pour la génération de leads entrants voient leurs coûts par lead diminuer en moyenne de 61 % par rapport aux méthodes traditionnelles d’appels sortants comme le démarchage téléphonique.
La création d’un site de génération de prospects peut sembler difficile pour les propriétaires d’entreprise en raison du savoir-faire technique perçu et du travail à accomplir pour en assurer la réussite. C’est pourquoi Growform a compilé ce guide complet en huit étapes pour créer un site web de génération de prospects très performant avec un minimum de maux de tête.
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Pourquoi nous écouter ?
Nous sommes une source fiable de conseils sur la création de sites Web de génération de leads grâce à notre expertise dans la création de formulaires hautement personnalisables et axés sur la conversion, conçus pour augmenter les taux de capture de leads. Grâce à notre vaste expérience dans l’optimisation de l’expérience utilisateur et la création de formulaires en plusieurs étapes, nous avons aidé de nombreuses entreprises à améliorer de manière significative leurs taux de conversion.
8 étapes pour créer un site web de génération de leads
1. Définissez vos objectifs
La première question à se poser est de savoir ce que vous espérez retirer de la création d’un site web de génération de leads.
Il est important de définir clairement vos objectifs, car ils guideront votre stratégie de conception et de contenu et garantiront l’alignement sur vos objectifs commerciaux et les besoins de votre public.
Par exemple, voulez-vous.. :
- Recueillir des informations sur les clients à des fins de marketing ciblé ?
- Augmenter les ventes en poussant les utilisateurs dans l’entonnoir de conversion ?
- Attirez des prospects qualifiés intéressés par vos offres ?
Lors de l’identification des objectifs, soyez aussi précis que possible. Veillez à ce qu’il s’agisse d’objectifs mesurables qui correspondent à votre stratégie commerciale globale et aux besoins de votre public cible.
2. Définissez votre public cible
La meilleure façon de définir votre public cible est de créer un buyer persona.
Il s’agit d’une représentation semi-fictive de votre client idéal. Elle vous aidera à adapter le contenu de votre site web et vos stratégies de marketing à ses besoins et à ses préférences.
Pour obtenir un buyer persona efficace, concentrez-vous sur la collecte de données détaillées sur les points suivants :
- Informations démographiques (âge, sexe, lieu de résidence, revenus, etc.)
- Données psychographiques (valeurs, intérêts, style de vie)
- Buts et objectifs
- Défis et difficultés
- Comportements d’achat
- Préférences en matière de communication
Envisagez d’inclure des informations sur le rôle et les responsabilités du poste ainsi que sur le processus de prise de décision pour la génération de leads B2B.
Où trouver ces informations ?
La façon la plus simple de procéder est de mener des entretiens et des enquêtes auprès des clients actuels et potentiels, en utilisant des outils en ligne tels que Google Forms ou SurveyMonkey pour créer et distribuer des questionnaires. Pour obtenir des informations plus approfondies, vous pouvez également organiser des appels vidéo individuels ou des entretiens téléphoniques.
En outre, analysez les données existantes provenant des registres des ventes, des analyses de sites web et des commentaires des clients afin d’identifier les modèles et les tendances. Vous pouvez obtenir ces informations à partir de n’importe quelle plateforme moderne de gestion de la relation client.
3. Choisissez la bonne plateforme
Il est important de choisir le bon système de gestion de contenu (SGC) ou le bon outil de développement de site web, car cela influe directement sur la convivialité, la fonctionnalité et la capacité à capturer efficacement des prospects de haute qualité.
Donnez la priorité à ces facteurs dans votre processus de sélection :
- Facilité d’utilisation: La plateforme doit être facile à utiliser, surtout si vous n’avez pas de connaissances techniques approfondies. Recherchez des interfaces intuitives et des outils de création par “glisser-déposer”. Heureusement, de nombreuses plateformes offrent un essai gratuit, ce qui vous permet de vous familiariser avec la plateforme et de voir si elle est facile à utiliser.
- Options de personnalisation: Vous devez pouvoir adapter la conception et les fonctionnalités de votre site web à vos besoins spécifiques en matière de génération de leads.
- Capacités de référencement: Il doit offrir de solides fonctions de référencement pour aider votre site web à bien se classer dans les moteurs de recherche et à attirer du trafic organique.
- Caractéristiques de sécurité: Assurez-vous que la plateforme dispose de solides mesures de sécurité pour protéger votre site web et les données de vos clients potentiels. Vos clients potentiels ont besoin d’être rassurés sur la sécurité de leurs informations.
- Rentabilité: Tenez compte des coûts initiaux et continus, y compris l’hébergement, les thèmes, les plugins et les éventuels frais de développement.
WordPress et Wix sont deux CMS populaires ; ils sont faciles à utiliser, rentables et offrent tous les avantages mentionnés ci-dessus.
WordPress est apprécié pour sa flexibilité et son vaste écosystème de plugins, tandis que Wix est connu pour son interface intuitive de type “glisser-déposer” et ses modèles de conception intégrés, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises de différentes tailles et de différents niveaux de compétence technique.
4. Concevoir votre site Web de génération de prospects
La conception d’un site web joue un rôle important dans les taux de conversion. Voici les éléments clés d’une conception efficace d’un site web de génération de leads :
Navigation et présentation conviviales
Concevez des menus et des barres de navigation simples et intuitifs, avec des étiquettes claires pour les liens et les boutons, afin de permettre aux visiteurs de trouver facilement ce dont ils ont besoin.
En outre, l’organisation logique du contenu à l’aide de titres et de sous-titres améliore la lisibilité et guide naturellement les utilisateurs à travers l’information.
Une conception visuellement attrayante
Présentez une esthétique claire et moderne qui attire les visiteurs et crée une impression de professionnalisme. La cohérence des marques et des couleurs, ainsi que l’utilisation appropriée des espaces blancs, améliorent la clarté visuelle et garantissent une expérience cohérente pour l’utilisateur.
Un contenu pertinent et de qualité
Bien que vous deviez tenir compte de votre buyer persona dans tous les aspects de la conception, il est particulièrement utile de s’y référer lorsque vous créez le contenu que vos prospects potentiels recherchent.
Les sites web de génération de prospects qui réussissent offrent des informations précieuses adaptées au public cible. Ils présentent des titres attrayants et un langage clair et concis qui capte l’attention. Utilisez donc votre persona pour vous guider.
L’intégration d’éléments visuels tels que des images, des vidéos et des infographies renforce l’engagement et permet de transmettre efficacement des idées complexes.
Des appels à l’action (CTA) clairs et convaincants
Créez des boutons accrocheurs pour attirer l’attention des utilisateurs. Ces boutons doivent être accompagnés d’un texte persuasif et orienté vers l’action.
Qu’entendons-nous par là ? Eh bien, par exemple :
- Au lieu de “Inscrivez-vous à notre lettre d’information”, dites “Rejoignez notre communauté et débloquez des conseils exclusifs dès aujourd’hui !”.
- Au lieu de “Téléchargez notre guide”, dites “Obtenez votre guide gratuit maintenant et commencez à transformer votre entreprise !”.
- Dites à vos clients potentiels ce qu’ils doivent faire et pourquoi/ce qu’ils gagneront à le faire.
- Placez vos boutons à des endroits stratégiques de votre site pour encourager les conversions. Envisagez de les placer dans l’en-tête et dans la zone au-dessus du pli pour une visibilité immédiate ou dans la barre latérale pour qu’ils restent visibles lorsque les internautes font défiler la page.
Voici quelques-uns des meilleurs et des pires endroits pour placer un bouton CTA :
Signes de confiance et preuve sociale
Les signaux de confiance et la preuve sociale renforcent la crédibilité et rassurent les clients potentiels, augmentant ainsi les chances de conversion.
Ajoutez des témoignages de clients, des études de cas et des critiques pour instaurer la confiance et démontrer la valeur de vos offres. En outre, l’affichage de badges de sécurité et de certifications rassure les visiteurs quant à la sécurité de leurs informations, ce qui renforce votre crédibilité.
Pensez à la réactivité mobile et à la rapidité de chargement, car nous détestons tous attendre. Certains CMS, comme WordPress et Wix, offrent une réactivité mobile intégrée. Wix dispose d’une optimisation intégrée des pages pour améliorer le temps de chargement, tandis que WordPress s’en charge grâce à divers plugins et thèmes.
L’un des éléments les plus importants de votre site web de génération de leads pour recueillir des informations précieuses sur les clients est le formulaire de capture de leads ! Nous en parlerons plus en détail dans l’étape suivante.
5. Créer des formulaires de capture de prospects efficaces
Votre formulaire de capture de prospects est comme la cerise sur le gâteau pour une génération de prospects efficace. Considérez ces meilleures pratiques d’utilisation de Growform pour une capture de prospects à fort taux de conversion.
Restez simple
En ce qui concerne les questions, demandez d’abord un minimum d’informations, puis recueillez des détails au fur et à mesure.
Growform vous permet de créer des formulaires à plusieurs étapes qui décomposent le processus en morceaux gérables, réduisant ainsi la charge cognitive.
Nos fonctions de logique conditionnelle sont destinées aux formulaires dynamiques qui s’adaptent en fonction des entrées de l’utilisateur. Vous pouvez afficher ou masquer des champs en fonction des réponses précédentes pour créer une expérience personnalisée. Notre générateur de formulaires est de type “glisser-déposer”, ce qui vous permet de créer des formulaires comme vous le souhaitez sans utiliser de code.
Mettre en œuvre la validation en ligne
Fournissez un retour d’information en temps réel lorsque les utilisateurs remplissent les champs. Nous prenons en charge les règles de validation personnalisées pour garantir la qualité des données.
Utiliser des repères visuels
Mettez en place des barres de progression et une navigation directe pour guider les utilisateurs à travers le formulaire. Notre plateforme vous permet de créer des indicateurs de progression personnalisables.
Utilisez un texte clair et orienté vers l’action
En plus de créer un CTA convaincant, créez un titre qui communique de la valeur. Par exemple, un titre comme :
“Réalisez des économies significatives sur vos factures d’énergie – Obtenez votre évaluation solaire gratuite dès aujourd’hui !”
Souligne les avantages financiers de l’énergie solaire tout en encourageant une action immédiate.
Growform propose des modèles personnalisables avec des options de copie convaincantes.
Offrir des incitations
Fournissez une proposition de valeur claire pour l’envoi du formulaire, comme un contenu exclusif ou des réductions. Growform vous permet de créer des pages de remerciement et des redirections personnalisées.
Optimiser pour les mobiles
Veillez à ce que votre formulaire soit adapté à tous les appareils. Nos formulaires sont adaptés aux mobiles par défaut.
Ajoutez une preuve sociale
Growform vous permet d’intégrer des témoignages ou des signaux de confiance pour renforcer facilement votre crédibilité. Par exemple, vous pouvez inclure :
- Certificats SSL: Un badge de certificat SSL garantit aux utilisateurs que leurs données sont cryptées et sécurisées pendant la transmission.
- Accréditations: Les logos d’organisations de confiance telles que le Better Business Bureau peuvent renforcer la crédibilité et la confiance.
- Garanties de remboursement: Offrir une garantie de remboursement peut apaiser les inquiétudes concernant l’achat et encourager les utilisateurs à soumettre leurs informations.
Veillez à ce que votre design soit court, pas trop imposant, agréable à regarder et conforme à l’image de marque de votre entreprise.
6. Placez stratégiquement le formulaire de capture de prospects
L’emplacement des formulaires de capture de prospects sur un site web de génération de prospects est crucial car il a un impact direct sur la visibilité et les taux de conversion. Un positionnement stratégique peut augmenter de manière significative la probabilité que les visiteurs remplissent votre formulaire. Envisagez de le placer au-dessus du pli pour une visibilité immédiate, dans le contenu pour une pertinence contextuelle, ou comme popup de sortie pour capturer les visiteurs qui quittent le site, tout en veillant à ce que l’emplacement corresponde à votre public et à votre offre spécifiques.
7. Mise en œuvre du suivi et de l’analyse
La mise en place d’un système de suivi et d’analyse sur votre site web est essentielle car il vous fournira des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs et les performances des campagnes, ce qui vous permettra de prendre des décisions fondées sur des données afin d’optimiser vos stratégies de génération de leads.
La façon la plus simple de procéder est de mettre en place Google Analytics, qui fournit des données complètes sur le trafic du site web et le comportement des utilisateurs. Installez le code de suivi Google Analytics sur votre site web et configurez des objectifs pour suivre des actions spécifiques de génération de leads, comme les soumissions de formulaires.
Vous pouvez également utiliser les paramètres UTM dans les URL de vos campagnes de marketing pour suivre l’efficacité des différentes sources de trafic et des campagnes.
8. Optimisation et essais continus
Vous découvrirez alors si votre travail a porté ses fruits.
L’optimisation et les tests continus vous donneront un retour d’information essentiel pour affiner votre stratégie sur la base de données en temps réel et du retour d’information des utilisateurs.
Pour mesurer le succès, suivez les indicateurs clés de performance (ICP) directement liés à vos objectifs, tels que le taux de conversion, le coût par piste et la qualité des pistes.
Tests A/B
Vous devrez peut-être procéder à quelques ajustements ici et là pour obtenir de meilleurs résultats. Il s’agit de comparer systématiquement deux versions d’un élément d’une page web, par exemple votre formulaire de capture de prospects, afin de déterminer laquelle est la plus performante pour atteindre vos objectifs.
Vous pouvez également tester des éléments tels que les titres, les CTA, les images ou la conception des formulaires, afin d’optimiser les taux de conversion et l’expérience utilisateur sur la base des données.
Intervenir en fonction de l’analyse des données
L’amélioration basée sur les données implique l’analyse des mesures de performance afin d’identifier les domaines à améliorer et d’apporter des ajustements à vos stratégies de génération de leads en toute connaissance de cause.
En affinant continuellement votre approche en fonction de ces informations, vous pouvez améliorer l’efficacité, optimiser les taux de conversion et mieux répondre aux attentes de votre public cible.
Capturez plus de prospects sans effort avec Growform
La création d’un site web de génération de prospects est un processus dynamique qui nécessite une planification et une exécution minutieuses. Toutefois, en suivant les étapes décrites, vous pouvez améliorer considérablement votre capacité à capturer des prospects précieux.
Tirez parti de Growform pour vos formulaires de capture de prospects. Notre générateur de formulaires simplifie le processus de conception et utilise des principes de conception psychologiques pour augmenter les conversions. Commencez donc à optimiser vos efforts de génération de prospects dès aujourd’hui avec un essai gratuit de 14 jours.