Comment développer votre petite entreprise en utilisant 6 tactiques de génération de leads (+ erreurs courantes)
Table des matières
Résumé utile
- Vue d’ensemble : Cet article présente six méthodes efficaces de génération de prospects pour les petites entreprises et donne un aperçu des erreurs courantes à éviter.
- Pourquoi vous pouvez nous faire confiance : Growform s’est imposé comme un outil très efficace pour la génération de leads, en particulier pour les petites entreprises. L’accent que nous mettons sur l’optimisation du taux de conversion nous différencie des constructeurs de formulaires généralistes.
- Pourquoi c’est important : Ce guide propose des stratégies pratiques et rentables de génération de prospects pour aider les propriétaires de petites entreprises à attirer des clients potentiels et à développer leurs activités.
- Points d’action : Utilisez des aimants à prospects tels que des livres électroniques ou des codes de réduction pour collecter les données de vos clients potentiels, définissez votre marché cible, concevez un aimant à prospects irrésistible et optimisez le formulaire d’opt-in pour obtenir les conversions les plus élevées.
- Pour en savoir plus : Consultez le blog de Growform ou la chaîne YouTube pour plus de tactiques et d’informations sur la génération de prospects.
Vous avez du mal à attirer de nouveaux clients dans votre petite entreprise ?
De nombreux entrepreneurs sont confrontés à une croissance stagnante et peinent à attirer de nouveaux clients potentiels. Pourtant, tout n’est pas perdu. Imaginez que vous ayez un flux constant de prospects qualifiés qui frappent à votre porte, impatients de découvrir vos services.
La génération de leads est indispensable pour les petites entreprises qui cherchent à se développer et à s’étendre. Que vous soyez une agence de marketing à la performance, un installateur de panneaux solaires ou un professionnel de l’immobilier, les six stratégies de génération de leads de Growform sont la clé d’une entreprise prospère.
Des techniques de démarchage téléphonique à l’exploitation de la puissance des aimants à prospects, nous vous montrerons comment transformer votre approche et dynamiser vos efforts d’acquisition de clients.
Pourquoi nous écouter ?
La plateforme Growform est conçue pour aider les petites entreprises à optimiser leur génération de leads grâce à des fonctionnalités telles que la logique conditionnelle et les formulaires de capture de leads. Notre focalisation sur les besoins des petites entreprises garantit que nos solutions sont pratiques et adaptées pour répondre aux défis uniques de la capture de prospects pour les entreprises en croissance.
Nous avons bâti notre crédibilité grâce aux commentaires positifs de nombreux clients. Les utilisateurs font état d’une augmentation des taux de conversion des prospects et d’une amélioration des résultats marketing grâce à Growform. Notre fiabilité est amplifiée par des témoignages et des études de cas, prouvant notre efficacité à fournir des résultats à nos clients.
Qu’est-ce que la génération de leads ?
La génération de leads est le processus qui consiste à attirer des clients potentiels et à les inciter à devenir des clients fidèles. Pour les petites entreprises, il s’agit d’identifier un public cible, d’élaborer une proposition de valeur convaincante et de proposer un appel à l’action clair qui encourage les prospects à s’engager.
La génération de leads peut être réalisée à l’aide de différentes méthodes, notamment le marketing de contenu, les aimants à leads, les médias sociaux, le référencement et les campagnes d’e-mailing. C’est la base de toute stratégie commerciale et marketing réussie, en particulier pour les petites entreprises qui ont besoin d’accroître leur clientèle et de rester compétitives.
Pourquoi la génération de leads est-elle essentielle pour les petites entreprises ?
La génération de leads est essentielle à la conquête de clients et à la croissance de l’entreprise. Elle représente l’étape initiale pour attirer des clients potentiels. En identifiant, en attirant et en nourrissant les prospects, les entreprises peuvent élargir leur base de clients et augmenter leur chiffre d’affaires.
La génération de prospects ciblés est particulièrement rentable pour les petites entreprises dont le budget est limité, et ce pour plusieurs raisons :
- Allocation efficace des ressources: Le ciblage de publics spécifiques permet aux petites entreprises d’utiliser leurs ressources limitées de manière plus efficace, en s’assurant qu’elles se concentrent sur les personnes les plus susceptibles de convertir…
- Des prospects de meilleure qualité: Elle attire des personnes réellement intéressées par les produits et services proposés, ce qui permet d’obtenir des pistes de meilleure qualité. Cette approche permet de réduire le coût par lead et d’augmenter les taux de conversion.
- Réduction des coûts de marketing: Les campagnes ciblées permettent aux petites entreprises de réduire les dépenses consacrées à de vastes tactiques de marketing dont les résultats ne sont pas clairs et les aident à se concentrer sur les plates-formes qui donnent les meilleurs résultats pour leur public.
- Amélioration du retour sur investissement: La génération de leads ciblés améliore le retour sur investissement. En se concentrant sur les prospects à fort taux de conversion, les entreprises peuvent obtenir un meilleur retour sur investissement (RSI) de leurs efforts et campagnes de marketing. Cette stratégie est essentielle pour les petites entreprises qui cherchent à optimiser chaque dépense.
6 stratégies efficaces de génération de prospects pour les petites entreprises
- Le démarchage téléphonique
- L’e-mailing à froid
- Aimant de plomb
- Marketing multicanal
- SEO et analyse de la concurrence
- Webinaires et essais gratuits
1. Le démarchage téléphonique
Le démarchage téléphonique consiste à atteindre des clients potentiels qui n’ont pas exprimé d’intérêt préalable. Bien qu’il soit considéré comme intrusif, il peut ouvrir de nouvelles opportunités commerciales s’il est effectué de manière efficace.
Voici les principales étapes du démarchage téléphonique :
- Définissez les objectifs: Définissez l’objectif de votre appel, qu’il s’agisse de fixer un rendez-vous, de qualifier un client potentiel ou de présenter un produit.
- Recherche de prospects: Effectuez des recherches approfondies sur les clients potentiels afin de personnaliser l’appel et de comprendre leurs besoins. Vous pouvez notamment consulter leur profil LinkedIn et le contenu en ligne qu’ils ont produit.
- Créez une liste de prospects ciblés: Dressez une liste de prospects basée sur le profil du client idéal, en tenant compte de facteurs tels que le secteur d’activité, la fonction et la taille de l’entreprise.
- Élaborez le script de l’appel: Préparez un script souple qui comprend l’introduction de l’appel, son objectif et les principaux points à aborder. Cela vous aidera à maintenir la clarté et la confiance tout en permettant une conversation naturelle.
- Choisissez les heures d’appel optimales: Identifiez les meilleurs moments pour joindre les prospects lorsqu’ils sont susceptibles d’être disponibles et réceptifs.
- Gérer les objections et les rejets: Soyez prêt à répondre aux objections les plus courantes et à maintenir votre professionnalisme même si l’appel ne se déroule pas comme prévu.
- Suivi: Après l’appel, envoyez un courriel de suivi pour remercier le prospect et lui indiquer les prochaines étapes, tout en gardant la porte ouverte à un engagement futur.
2. Envoi d’e-mails à froid
L’e-mailing à froid consiste à envoyer des e-mails non sollicités à des clients potentiels qui n’ont jamais été en contact avec votre marque. Il s’agit d’un moyen rentable et modulable d’atteindre un large public, de générer des prospects et d’établir des relations avec des clients potentiels. Il s’agit d’une méthode populaire, 34 % des personnes préférant être contactées par des entreprises de cette manière. Cependant, les destinataires peuvent souvent ignorer, supprimer ou marquer les courriels comme du spam.
Voici les étapes clés du cold emailing :
- Identifiez votre public cible: Recherchez et définissez le profil de votre client idéal afin de vous assurer que vos courriels sont envoyés aux prospects les plus susceptibles d’être intéressés par vos offres.
- Créez une liste de prospects: Créez une liste de prospects potentiels en fonction de votre public cible. Veillez à ce que les adresses électroniques soient vérifiées afin de réduire les rebonds et d’améliorer la délivrabilité.
- Rédigez un courriel personnalisé: Rédigez un courriel concis et engageant avec un objectif clair. Personnalisez le message en répondant aux besoins spécifiques du destinataire et en expliquant pourquoi vous l’avez contacté.
- Créez une ligne d’objet qui attire l’attention: Rédigez un objet convaincant qui attire l’attention du destinataire et l’incite à ouvrir le courriel.
- Incluez un appel à l’action clair: Indiquez clairement ce que vous voulez que le destinataire fasse ensuite, qu’il s’agisse de prendre rendez-vous pour un appel, de visiter votre site web ou de répondre à l’e-mail.
- Assurez un suivi stratégique: Envoyez des courriels de suivi pour augmenter les chances d’obtenir une réponse. Soyez poli et persévérant.
3. Aimant de plomb
Un aimant à prospects est une offre gratuite, telle qu’un livre électronique ou un code de réduction, fournie par une entreprise en échange des coordonnées du prospect pour l’aider à constituer une liste de diffusion ciblée. Ils permettent aux entreprises d’engager le dialogue avec les prospects, d’établir la confiance et de qualifier les clients potentiels à moindre coût.
Les aimants à prospects permettent aux petites entreprises de guider facilement les prospects dans l’entonnoir des ventes, ce qui permet d’augmenter les taux de conversion et d’accroître les ventes. Ils nécessitent une planification minutieuse pour s’assurer que le contenu est utile et pertinent pour le public cible.
Les entreprises utilisent Growform pour créer des aimants à prospects efficaces car nos formulaires de capture de prospects en plusieurs étapes sont personnalisables et faciles à intégrer. Cela permet aux entreprises d’intégrer les formulaires de manière transparente dans leurs sites Web et leurs pages d’atterrissage.
Voici les étapes essentielles que nous recommandons pour créer un aimant à prospects efficace.
Identifiez votre public et votre offre
Déterminez votre public cible et la valeur que vous pouvez lui offrir en échange de ses coordonnées. Il peut s’agir d’un livre électronique, d’une remise ou d’un essai gratuit qui répond à leurs besoins spécifiques et à leurs difficultés.
Créez un aimant à prospects convaincant
Identifiez le problème ou le besoin spécifique de votre public cible et proposez une solution ou une ressource de valeur qui y répond, telle qu’un guide, une liste de contrôle ou une réduction exclusive. Veillez à ce que l’aimant à prospects soit facilement accessible et visuellement attrayant, et communiquez ses avantages afin d’encourager les prospects à échanger leurs coordonnées.
Par exemple, pour la génération de prospects, le titre d’un aimant de prospects pourrait être “Ultimate Guide to Effective Lead Magnets” (Guide ultime des aimants de prospects efficaces). Fournissez des stratégies, des exemples et des modèles détaillés pour créer des aimants de prospects adaptés à différents secteurs d’activité.
Concevoir une page d’atterrissage à fort taux de conversion
Utilisez une page d’atterrissage dédiée pour promouvoir votre aimant à prospects afin de concentrer l’attention des visiteurs sur l’offre, augmentant ainsi les chances de capturer des prospects en minimisant les distractions et en optimisant le processus de conversion.
Optimisez le formulaire d’inscription
Un formulaire d’opt-in optimisé est un formulaire soigné et simple, conçu pour recueillir efficacement les informations des visiteurs. Suivez ces conseils essentiels pour obtenir des formulaires à fort taux de conversion.
- Veillez à ce que le formulaire soit court et simple. Ne demandez que les informations essentielles.
- Mettez en place des formulaires à plusieurs étapes. Utilisez les formulaires faciles à utiliser de Growform pour diviser les formulaires plus longs en morceaux plus faciles à gérer pour une expérience attrayante.
- Utilisez un bouton d’appel à l’action (CTA) clair et intriguant qui se distingue visuellement.
- Placez le formulaire bien en évidence au-dessus du pli de la page pour une visibilité maximale.
- Utilisez la logique conditionnelle pour n’afficher que les champs pertinents. La logique conditionnelle de Growform permet aux formulaires de s’adapter dynamiquement en fonction des entrées de l’utilisateur pour une personnalisation et une pertinence accrues.
- Optimisez le formulaire pour les appareils mobiles avec des cibles tactiles plus grandes et une mise en page simplifiée.
- Incluez des éléments de preuve sociale, comme des témoignages, à proximité du formulaire afin d’instaurer la confiance.
- Utilisez la validation de formulaire en ligne pour fournir un retour d’information immédiat sur les erreurs. Notre validation de formulaire garantit que seules des données valides sont soumises pour une génération de leads de qualité et plus efficace.
4. Marketing multicanal
Le marketing multicanal utilise plusieurs plateformes pour entrer en contact avec des clients potentiels et les inciter à s’engager, ce qui permet de générer des prospects. Cette approche permet aux entreprises d’entrer en contact avec leur public par le biais de divers points de contact, ce qui accroît la visibilité et les possibilités de conversion.
Parmi les excellentes méthodes de marketing multicanal, citons
- Utilisez une variété de plateformes : Utilisez les médias sociaux, le courrier électronique, le marketing de contenu (articles de blog, vidéos), l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le paiement au clic (PPC) pour atteindre les clients potentiels.
- Un message cohérent : Veillez à ce que le message de votre marque soit cohérent sur tous les canaux.
- Outils d’automatisation : Utilisez des outils tels que HubSpot ou EngageBay pour automatiser vos efforts de marketing multicanal.
5. SEO et analyse de la concurrence
L’optimisation des moteurs de recherche consiste à optimiser un site web pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche. L’objectif est d’attirer davantage de trafic organique et de concurrencer les grandes entreprises en renforçant votre présence et votre crédibilité en ligne.
Les petites entreprises optimisent leurs sites web en donnant la priorité à des stratégies de référencement rentables, telles que la production d’un contenu de qualité et pertinent et l’amélioration des éléments de la page d’accueil. L’utilisation d’outils d’analyse et de recherche de mots clés gratuits ou peu onéreux vous permettra de savoir dans quelle mesure vous attirez les visiteurs tout en affinant vos stratégies sans engager de frais importants.
Conseils pour un référencement efficace :
- Produisez un contenu de haute qualité : Privilégiez un contenu pertinent et bien rédigé qui répond aux questions courantes des clients.
- Utilisez des outils de référencement : Des outils tels que Google Search Console et Ahrefs peuvent vous aider à suivre vos performances et à identifier les possibilités d’amélioration.
- Analysez vos concurrents : Étudiez les stratégies de mots-clés et les liens de retour de vos concurrents pour affiner les vôtres.
6. Webinaires et essais gratuits
Les webinaires sont des séminaires ou des présentations en ligne, préenregistrés ou en direct, qui se déroulent sur l’internet. Ils fournissent des informations ou des formations précieuses sur un sujet spécifique, ce qui permet aux petites entreprises de présenter leur expertise et de s’engager directement avec des clients potentiels, générant ainsi des prospects par le biais d’une participation interactive. En outre, les essais gratuits offrent aux clients potentiels la possibilité d’expérimenter sans risque un produit ou un service pendant une période limitée, démontrant ainsi sa valeur avant l’achat.
Les webinaires et les essais gratuits se complètent efficacement dans la génération de leads en fonctionnant ensemble à différentes étapes du parcours client. Par exemple, les webinaires constituent un excellent outil pour présenter votre produit ou service à des clients potentiels. Ils permettent de susciter un intérêt initial et d’attirer des clients potentiels. D’autre part, les essais gratuits permettent aux clients potentiels intéressés de faire l’expérience directe de votre offre, ce qui leur permet d’en comprendre concrètement les caractéristiques et les avantages.
La complémentarité de ces approches fonctionne comme suit :
- Les webinaires: Utilisez les webinaires pour former des clients potentiels et mettre en valeur votre expertise.
- Essais gratuits: Proposez des essais gratuits pour permettre aux prospects d’essayer votre produit, ce qui augmente les chances de conversion.
- Suivi: Invitez les utilisateurs de la version d’essai gratuite à assister à des webinaires, afin de renforcer leur engagement vis-à-vis de votre produit et d’augmenter les chances de conversion en clients payants.
Les erreurs courantes à éviter
Voici quelques erreurs courantes que les petites entreprises devraient éviter en matière de génération de leads :
- Ne pas comprendre le marché/le public : Ne pas segmenter et comprendre correctement votre marché cible peut conduire à des messages génériques et à des campagnes inefficaces.
- Mauvaise qualité des données : L’utilisation de données obsolètes ou incomplètes peut faire perdre du temps et des ressources à des prospects non qualifiés.
- S’appuyer sur un seul canal : Ne croyez pas aux solutions miracles. Une génération de prospects réussie nécessite souvent une approche multicanal.
- Ignorer l’ensemble du parcours de l’acheteur : Ne pas adapter le contenu et les approches aux différentes étapes du processus d’achat peut aliéner les clients potentiels.
- Campagnes incohérentes: Des efforts sporadiques ou peu fréquents de génération de prospects peuvent entraîner des cycles de prospérité ou de famine dans les ventes.
- Absence de suivi : Le fait de ne pas assurer un suivi rapide des clients potentiels peut entraîner des pertes d’opportunités.
Conclusion
La génération efficace de prospects est essentielle à la croissance et à la réussite de toute petite entreprise. Vous pouvez améliorer considérablement vos efforts d’acquisition de clients en mettant en œuvre les stratégies décrites dans ce guide, qu’il s’agisse d’appels à froid, de webinaires ou d’essais gratuits. N’oubliez pas que l’essentiel est de comprendre votre public, d’apporter de la valeur ajoutée et d’établir un dialogue constant avec les prospects potentiels sur plusieurs canaux.
Ne laissez pas passer une autre opportunité. Faites le premier pas vers la transformation de votre processus de génération de prospects en commençant votre essai gratuit de 14 jours avec Growform. Nos formulaires en plusieurs étapes sont conçus pour optimiser votre capture de prospects, augmenter les taux de conversion et faire progresser votre entreprise.