À l’aube de 2024, les entreprises de réparation de crédit doivent affiner leur approche et s’assurer qu’elles ne se contentent pas de participer à la conversation, mais qu’elles la mènent.
Cet article vous guidera à travers 17 stratégies innovantes de génération de leads adaptées à l’activité de réparation de crédit cette année. De la diffusion numérique aux séminaires éducatifs, nous vous montrerons comment obtenir des clients pour la réparation de crédit tout en engageant et en éduquant votre public.
Embarquons pour ce voyage vers la réparation financière, une piste à la fois.
Table des matières
1. Se faire connaître grâce à Google My Business
Si vous ne l’avez pas encore fait, créez un profil Google My Business. Il s’agit d’un outil gratuit qui vous permet de promouvoir votre profil d’entreprise et votre site web sur Google Search et Maps. C’est un moyen fantastique d’accroître votre visibilité et d’attirer plus de clients potentiels pour les réparations de crédit.
Lorsque vous êtes facilement repérable dans les recherches locales, vous suscitez davantage de demandes de renseignements et d’interactions avec des clients potentiels. Une fois que vous pourrez effectuer des recherches sur Google Maps et d’autres zones de Google, vous devriez commencer à remarquer que vous recevez davantage de demandes de conseils financiers.
Votre profil Google My Business constitue également une ligne de communication directe avec des clients potentiels. Il vous permet de partager des informations essentielles – vos horaires de travail, vos coordonnées, etc. Plus que de simples faits, ces informations construisent une image de votre fiabilité et de votre professionnalisme.
L’avantage le plus important est peut-être le facteur de confiance. Les commentaires des clients sur votre profil peuvent considérablement renforcer votre crédibilité. Ces avis jouent souvent un rôle crucial pour influencer les nouveaux clients, en montrant des exemples concrets de votre expertise et de la satisfaction de vos clients.
2. Réorganisez votre page d’atterrissage
Il est essentiel de créer une page d’atterrissage pour les conseillers financiers qui non seulement attire l’attention de vos utilisateurs , mais qui les convertit également – c’est l’art de l’optimisation du taux de conversion (CRO).
Votre page d’atterrissage doit présenter efficacement votre expertise et votre fiabilité en tant que conseiller financier, tout en incitant les visiteurs à prendre rendez-vous pour une consultation ou à demander plus d’informations.
Une excellente page d’accueil pour les conseillers financiers est claire et concise et met en évidence les principaux aspects de vos services de conseil. Il peut s’agir de votre spécialisation dans des domaines d’investissement spécifiques, de votre expérience, de vos approches personnalisées en matière de planification financière ou de votre expérience en matière de réussite avec les clients.
Vous devez inclure des titres accrocheurs, un contenu convaincant, des images attrayantes représentant la croissance financière ou les interactions avec les clients, ainsi que des appels à l’action clairs pour améliorer l’efficacité de votre page de renvoi.
L’ajout de témoignages de clients satisfaits, de certifications ou de prix que vous avez reçus et d’affiliations à des organismes financiers renforcera considérablement votre crédibilité.
Voici quelques exemples de textes d’en-tête : “Assurez votre avenir financier grâce aux conseils d’un expert”, “Planification financière personnalisée pour vos objectifs uniques”, ou “Conseils financiers de confiance pour la tranquillité d’esprit”.
Vous devez vous assurer que votre page d’atterrissage est adaptée aux mobiles – une grande partie des utilisateurs se trouvent sur leur téléphone, alors ne les ignorez pas !
3. Publier sur les médias sociaux
Les plateformes de médias sociaux sont une mine d’or pour les conseillers financiers. Si vous n’exploitez pas encore les médias sociaux organiques, vous ratez quelque chose.
Commencez par identifier les endroits où vos clients potentiels se retrouvent en ligne. LinkedIn est très certainement votre meilleur atout en tant que conseiller financier.
LinkedIn regorge de professionnels qui se trouvent au bon stade de leur carrière pour apprécier et rechercher des conseils.
Commencez par peaufiner votre profil. Veillez à ce que votre photo et votre résumé reflètent votre professionnalisme et votre expertise. En partageant régulièrement des articles, des points de vue et des conseils financiers rapides, vous vous imposez comme une autorité compétente dans le secteur financier. Et ne vous contentez pas de poster et d’être un fantôme !
Le fait de participer au contenu des autres, de répondre aux questions et de contribuer aux discussions sur la planification financière, les investissements et les tendances du marché peut considérablement accroître votre visibilité.
N’oubliez pas que la cohérence est essentielle dans les médias sociaux. Essayez de partager régulièrement du contenu frais, répondez rapidement à tout commentaire et participez au dialogue !
Utilisez les médias sociaux pour vous positionner en tant que leader d’opinion dans votre domaine. Partagez des conseils financiers utiles, des articles intéressants et vos réflexions sur les tendances financières.
4. Participer à des événements de réseautage
Les événements de mise en réseau sont un outil essentiel pour les conseillers financiers indépendants et les conseillers financiers. Il peut s’agir de conférences sectorielles, d’événements professionnels locaux ou de rassemblements communautaires.
Votre discours d’ascenseur lors de ces événements est essentiel. Il doit être concis et mettre en évidence votre approche unique ou votre expertise spécifique, qu’il s’agisse de planification de la retraite ou de personnes fortunées. Cette approche suscitera l’intérêt et ouvrira la voie à des conversations plus approfondies.
Il est essentiel d’engager des conversations constructives. Discutez des tendances financières actuelles, partagez vos idées sur les stratégies d’investissement ou parlez des défis de la planification financière dans l’économie d’aujourd’hui. Les sujets de ce type permettent non seulement de mettre en valeur vos connaissances, mais aussi d’identifier les clients ayant des besoins spécifiques.
N’oubliez pas que le suivi de ces événements est aussi important que l’interaction elle-même. Contactez-les par un courriel personnalisé ou une connexion LinkedIn pour montrer votre intérêt et rester à l’avant-plan de leurs préoccupations en matière de conseils financiers.
5. Commencer le marketing par courriel
L’utilisation de l’email marketing est un choix judicieux pour les CGPI et les conseillers financiers qui cherchent à générer des leads.
La première étape consiste à créer une liste d’adresses électroniques solide, et une façon intelligente d’y parvenir est de tirer parti de votre site web. Proposez gratuitement une ressource intéressante – il peut s’agir d’un guide perspicace sur la planification de la retraite, de stratégies d’économie d’impôt ou de conseils en matière d’investissement – en échange de l’adresse électronique des visiteurs.
Cette approche contribue non seulement à la constitution de listes, mais donne également le ton quant au type de valeur que vous offrirez.
Une fois que votre liste d’adresses électroniques commence à s’étoffer, vous devez vous engager régulièrement auprès de vos abonnés. Envoyez des lettres d’information qui sont plus qu’un simple argument de vente. Par exemple, vous pouvez partager des idées sur les tendances financières récentes ou offrir des conseils pratiques sur la gestion des finances en période d’incertitude. Vous pourriez souhaiter partager des études de cas où vos conseils ont aidé des clients à atteindre leurs objectifs financiers. Ces idées devraient non seulement éduquer vos abonnés, mais aussi les rassurer en leur montrant que vous comprenez leurs besoins et leurs défis financiers.
N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas tant de vanter les mérites de votre service que de fournir des informations réellement utiles. Cela permet non seulement de renforcer la crédibilité, mais aussi d’établir une relation avec les clients potentiels – ils seront plus enclins à se tourner vers vous lorsqu’ils auront besoin de conseils financiers, car vous aurez déjà fait la preuve de votre expertise.
Il est également essentiel de revoir et d’affiner régulièrement le contenu de vos courriels en fonction des commentaires des abonnés et des indicateurs d’engagement. Cela garantit que vos courriels restent pertinents, attrayants et efficaces pour convertir les clients potentiels en clients.
6. Ajouter un système de référence
Les recommandations peuvent être un moyen fantastique de générer des prospects de qualité pour les CGPI et les conseillers financiers. Si vous ne l’avez pas encore fait, envisagez de mettre en place un programme de parrainage. Il peut s’agir d’un outil puissant, car les recommandations s’accompagnent souvent d’un niveau de confiance et de crédibilité que les prospects froids n’ont pas.
Vous devriez envisager d’offrir des incitations pour les recommandations. Il peut s’agir d’une réduction sur vos services pour le référent et le nouveau client, ce qui crée une situation gagnant-gagnant. Par ailleurs, un petit cadeau attentionné en guise de remerciement peut être un excellent moyen de montrer votre gratitude.
Pensez à ce qui plairait le plus à votre clientèle – peut-être une carte-cadeau pour un restaurant populaire ou une ressource exclusive de planification financière.
Assurez-vous que vos clients existants sont bien informés de votre programme de recommandation. Intégrez des informations à ce sujet dans vos canaux de communication habituels. Par exemple, mentionnez-le dans vos bulletins d’information électroniques, en ajoutant une section spécifique qui souligne les avantages de l’envoi de nouveaux clients. Sur votre site web, envisagez d’avoir une page dédiée au système de parrainage, afin que les clients puissent facilement trouver et comprendre le processus.
7. Se lancer dans les publicités Facebook
Les publicités Facebook peuvent considérablement accroître la visibilité de votre entreprise et générer des pistes pour la réparation de crédit. Vous devez élaborer des publicités qui touchent la corde sensible de votre public cible.
Imaginez le scénario suivant : un utilisateur parcourt son fil d’actualité sur les médias sociaux et tombe sur une publicité qui dit : “Struggling With Poor Credit ? Nous pouvons vous aider !” Cette approche directe et franche aborde immédiatement un problème courant, en attirant l’attention et en piquant la curiosité.
La nature de votre offre est également cruciale. Pourquoi pas “Obtenez votre session d’analyse de crédit gratuite” ? Ce type d’offre est attrayant parce qu’il est gratuit et qu’il apporte une réelle valeur ajoutée.
Pour évaluer l’efficacité des différentes stratégies, la bibliothèque des publicités Facebook est un outil précieux. Il vous permet de voir les types de publicités diffusées par d’autres agences de recouvrement de crédit, ce qui vous donne des indications sur les messages et les offres qui trouvent un écho auprès du public.
Il est essentiel de créer des publicités captivantes avec des textes et des visuels attrayants. Veillez à inclure un appel à l’action clair qui incite les utilisateurs à passer à l’étape suivante, qu’il s’agisse de visiter votre site web ou de réserver une vérification gratuite de leur solvabilité. Cette approche augmentera considérablement vos chances de convertir le trafic sur Facebook en pistes de réparation de crédit.
8. Collaborer avec un influenceur
Les collaborations avec les influenceurs ne sont peut-être pas la stratégie de prédilection dans le marketing de la réparation de crédit, mais elles peuvent être incroyablement efficaces lorsqu’elles sont bien exécutées. Le concept consiste à exploiter la confiance et les relations que les influenceurs ont établies avec leurs adeptes.
Imaginez un influenceur qui s’aligne parfaitement sur l’éthique de votre marque et qui partage du contenu sur votre produit ou service. Leur soutien peut sembler plus personnel et plus authentique pour les personnes qui les suivent que la publicité traditionnelle.
Par exemple, un post d’un influenceur Instagram très respecté disant ” J’ai utilisé [Your Product/Service] et cela a transformé mon [relevant personal experience]! ” peut avoir un impact profond.
La puissance du marketing d’influence réside également dans sa polyvalence. Vous pouvez opter pour une simple mention du produit, une évaluation complète ou même un contenu collaboratif. Le format doit correspondre à la fois au style de votre marque et à celui de l’influenceur pour un effet maximal.
Mais n’oubliez pas qu’il ne s’agit pas seulement du nombre de followers. Les taux d’engagement, les caractéristiques démographiques de l’audience et la réputation générale de l’influenceur sont des facteurs cruciaux. Un partenariat avec le bon influenceur peut conduire à une augmentation de la notoriété de la marque, de la confiance et, en fin de compte, à un plus grand nombre de pistes de réparation de crédit !
9. Retourner au marketing par publipostage
Dans un monde où les canaux numériques sont saturés, le retour au publipostage peut être une stratégie étonnamment efficace pour générer des pistes de réparation de crédit. Contrairement aux courriers électroniques qui peuvent être facilement ignorés ou perdus dans une boîte de réception encombrée, le courrier physique a une présence tangible qui demande de l’attention. C’est une occasion unique de se démarquer et de faire une impression durable sur votre public.
Le publipostage peut être très ciblé, ce qui vous permet d’atteindre avec précision des groupes démographiques ou des zones géographiques spécifiques. Plutôt qu’une approche de type “spray and pray”, un courrier ciblé a beaucoup plus de chances d’être reçu dans l’esprit dans lequel il est envoyé, car vous vous adressez directement aux personnes qui bénéficieront de vos services.
Le publipostage peut être perçu comme hautement personnalisé, ajoutant une touche d’attention qui se perd souvent dans la communication numérique. Qu’il s’agisse de lettres personnalisées ou de cartes postales accrocheuses, ce support peut vous permettre de faire passer votre message d’une manière plus personnelle et plus attrayante que les techniques modernes.
10. Partenariat avec des organisations locales
Les partenariats peuvent non seulement vous apporter des pistes de réparation de crédit très ciblées et de grande qualité, mais aussi représenter une relation gagnant-gagnant pour vous, votre partenaire et votre client. L’avantage de ces partenariats est qu’ils exploitent la confiance déjà établie et qu’ils valorisent à la fois votre service et la partie qui le recommande.
Dans le secteur du recouvrement de créances, la formation de partenariats avec des agences immobilières et des concessionnaires automobiles figure parmi les stratégies les plus efficaces et les plus couramment adoptées.
Par exemple, s’associer à des agences immobilières est une approche pratique. Souvent, les personnes qui souhaitent acheter un logement sont gênées par leur cote de crédit. Les agences de redressement de crédit peuvent aider l’acheteur à obtenir un prêt hypothécaire, mais aussi l’agent immobilier à faciliter la réussite de la transaction. Il en résulte un flux continu de clients pour l’entreprise de réparation de crédit, ce qui crée une relation symbiotique.
Les partenariats avec les concessionnaires automobiles peuvent également s’avérer judicieux. L’achat d’une voiture implique souvent de trouver un financement, ce qui peut s’avérer difficile si votre cote de crédit n’est pas des plus élevées. Mais en collaborant avec les concessionnaires automobiles, vous pouvez aider ces clients à améliorer leur cote de crédit, augmentant ainsi leurs chances de bénéficier d’un prêt automobile. Cet arrangement répond non seulement au besoin du client d’accéder à un financement, mais permet également au concessionnaire de réaliser davantage de ventes.
11. Organiser des séminaires d’éducation financière
Les séminaires d’éducation financière peuvent vous permettre de montrer votre intelligence tout en générant des contacts. Ces séminaires peuvent couvrir une variété de sujets qui non seulement éduquent le public, mais aussi présentent les services et les avantages offerts par votre service.
Un thème clé pourrait être “Comprendre votre cote de crédit”. Ce séminaire pourrait aborder les facteurs qui influencent les scores de crédit, la manière dont ils sont calculés et les raisons pour lesquelles un bon score de crédit est crucial. Il peut également fournir des conseils sur la manière de maintenir ou d’améliorer les scores de crédit, ce qui constitue un lien direct avec vos services.
Vous pouvez également envisager un séminaire sur la “gestion efficace de la dette”. Ce séminaire pourrait porter sur les stratégies de remboursement des dettes, la compréhension des différents types de dettes et l’impact des dettes sur la santé du crédit. Cela permettra de passer naturellement aux services d’allègement de la dette et de rétablissement du crédit.
Les séminaires de ce type constituent une plateforme permettant aux entreprises de réparation de crédit de démontrer leur expertise, d’instaurer un climat de confiance et d’entrer en contact avec des clients potentiels susceptibles d’avoir besoin de leurs services. En abordant ces sujets pertinents, ils peuvent attirer des participants qui sont réellement intéressés par l’amélioration de leur santé financière et qui peuvent avoir besoin d’une assistance professionnelle pour y parvenir.
12. Créer un cours en ligne
La création d’un cours en ligne représente un travail considérable, mais peut constituer un excellent outil de génération de prospects pour les réparateurs de crédit. En adaptant un cours autour de thèmes liés à la santé financière et à la gestion du crédit, vous pouvez attirer des personnes susceptibles de bénéficier de vos services.
Par exemple, vous pourriez concevoir un cours axé sur la “construction et la réparation du crédit”. Le cours pourrait couvrir les bases du fonctionnement du crédit, les moyens d’améliorer les scores de crédit et la façon de réparer les antécédents de crédit. Il peut également porter sur la compréhension des dossiers de crédit, le repérage des inexactitudes et l’apprentissage des étapes à suivre pour contester les erreurs – autant de domaines directement liés aux services offerts par une entreprise de réparation de crédit.
En fournissant des informations utiles et pertinentes, vous aidez non seulement les particuliers à améliorer leur situation financière, mais vous positionnez également votre entreprise comme une solution potentielle pour des problèmes plus complexes qu’ils ne peuvent pas gérer seuls.
13. Acheter des prospects pour le redressement de crédit
L’achat de pistes de réparation de crédit peut également s’avérer stratégique, en particulier lorsque la croissance organique semble difficile à réaliser. Ces leads sont générés à l’aide de nombreuses techniques couvertes dans ce guide (SEO, PPC et Facebook Ads) – mais vous permettent de vous concentrer sur votre activité.
Avant de s’engager auprès d’un service, il est judicieux de se plonger dans ses antécédents. Recherchez des avis ou des témoignages d’autres entreprises de recouvrement de créances et envisagez de demander un échantillon de prospects. Cette étape permet d’évaluer la qualité et la pertinence des données fournies.
Différents services offrent différents types de pistes. Les pistes exclusives de réparation de crédit, bien que généralement plus chères, sont fournies uniquement à votre entreprise, ce qui garantit un potentiel de conversion plus élevé car ces pistes ne sont pas contactées par de multiples fournisseurs de services de réparation de crédit. En revanche, les leads non exclusifs sont moins coûteux, mais ils sont partagés avec plusieurs entreprises, ce qui signifie qu’il y a une plus grande concurrence pour l’attention de chaque client potentiel.
Vous devrez surveiller de près les indicateurs de performance des clients potentiels achetés. Suivez de près le coût par piste et le coût par rendez-vous. Ces chiffres donneront une idée de l’efficacité des pistes et permettront d’évaluer le retour sur investissement.
Bien que nous ne puissions pas nous porter garants de ces entreprises, nous avons trouvé, au cours de nos recherches, les entreprises suivantes qui vous permettent d’acheter des pistes de conseillers : iCreditLeads, Exclusive Leads Agency et PayPerLead.
14. Accueillir un webinaire
L’organisation d’un webinaire peut être un excellent moyen de partager votre expertise et d’obtenir de nouvelles pistes de réparation de crédit à fort potentiel.
Commencez par choisir un sujet qui correspond à votre public cible. Il peut s’agir, par exemple, de “Comprendre votre cote de crédit”, “Stratégies pour réparer un mauvais crédit” ou “Comment gérer efficacement ses dettes”. Veillez à ce que le sujet ne soit pas seulement informatif, mais qu’il aborde également les défis courants auxquels sont confrontées les personnes ayant des problèmes de crédit.
Un contenu convaincant ne représente que la moitié du travail – n’oubliez pas de promouvoir votre webinaire sur les réseaux sociaux, en ajoutant un lien sur votre site web et en envoyant un courrier électronique à votre clientèle existante.
Envisagez de vous associer à des entreprises ou des influenceurs connexes pour élargir votre champ d’action. Par exemple, une collaboration avec un blogueur spécialisé dans les finances personnelles ou un conseiller financier local peut vous permettre d’accéder à leur public. Offrez-leur une place d’invité dans votre webinaire afin d’apporter une valeur ajoutée aux participants.
Rendre l’inscription facile et accessible. Utilisez votre site web ou une plateforme comme Eventbrite pour gérer les inscriptions. Veillez à ce que le formulaire d’inscription soit simple et ne demande que des informations essentielles telles que le nom et l’adresse électronique. Une fois que les participants se sont inscrits, envoyez un courriel de confirmation contenant des détails sur le webinaire et sur la manière de s’y inscrire.
N’oubliez pas que l’objectif du webinaire n’est pas seulement d’éduquer, mais aussi de générer des prospects pour votre entreprise de réparation de crédit. Encouragez l’interaction pendant le webinaire par des séances de questions-réponses et offrez une consultation spéciale ou une réduction sur un service aux participants.
15. Sponsoriser des événements ou des équipes locales
S’impliquer dans des activités communautaires, telles que le parrainage d’équipes ou d’événements sportifs locaux, est une stratégie intelligente pour les entreprises de réparation de crédit qui cherchent à améliorer leur visibilité et leur réputation. Ce type d’engagement est avant tout un exercice de construction de la marque, mais il peut également permettre d’attirer davantage de clients potentiels pour la réparation de crédit au fil du temps.
Par exemple, vous pouvez sponsoriser une équipe de football locale, en veillant à ce que le logo de votre entreprise de réparation de crédit figure en bonne place sur leurs équipements. En faisant des dons à des organisations caritatives locales, vous donnez de la visibilité à votre marque tout en aidant les personnes de la communauté qui peuvent avoir besoin d’une aide financière.
L’organisation ou le parrainage d’ateliers sur le bien-être financier dans le cadre d’événements ou de clubs locaux permet d’établir un lien direct entre votre marque et la santé financière, ce qui la rend plus pertinente et plus attrayante pour les personnes qui ont besoin de services de rétablissement de crédit.
16. Obtenir davantage de témoignages de clients
Les témoignages de clients renforcent efficacement la crédibilité de votre entreprise de réparation de crédit et seront essentiels pour générer des pistes de réparation de crédit à long terme. Les avis peuvent avoir un impact direct sur le référencement, car Google a tendance à favoriser les entreprises fortement recommandées – faites donc de la collecte de témoignages une partie de votre processus d’après-vente.
Affichez ces témoignages sur votre site web et partagez-les sur les médias sociaux, les lettres d’information par courriel et votre profil Google My Business. Veillez à ce que ces témoignages soient authentiques et diversifiés afin d’instaurer un climat de confiance et d’authenticité, ce qui renforcera votre présence en ligne et attirera des clients potentiels.
17. Obtenir plus de prospects avec Growform
Dans le monde de la réparation de crédit, chaque visiteur du site web peut être un nouveau client.
Mais avec des durées d’attention de plus en plus courtes et une utilisation croissante des téléphones portables, la bataille pour attirer l’attention de votre public est plus féroce que jamais.
Un formulaire long et fastidieux demandant trop d’informations dès le départ peut décourager les clients potentiels, ce qui nuit à la génération de prospects et gaspille votre budget publicitaire.
Growform entre en scène :
Growform n’est pas un simple constructeur de formulaires – il a été conçu pour la génération de leads. Il utilise les meilleures pratiques d’optimisation du taux de conversion, la recherche UX et les principes psychologiques pour vous permettre d’obtenir plus de prospects.
Avec Growform, vos utilisateurs ne sont jamais accueillis par un mur de questions ennuyeux.
Voici à quoi ressemble un formulaire financier sur Growform :
En divisant les questions en plusieurs étapes et en les posant de manière attrayante, vous serez en mesure d’obtenir deux fois plus de prospects à partir du même trafic.
Il est facile d’intégrer un formulaire Growform dans n’importe quelle page de votre site web, et l’outil peut envoyer des prospects pratiquement n’importe où via Zapier.
Les experts en génération de leads pour les réparateurs de crédit du monde entier utilisent Growform pour extraire plus de leads de leurs pages d’atterrissage, mieux qualifier leurs leads et garder une trace de ce qui fonctionne. Essayer un 14 jours d’essai gratuitsans carte de crédit !