Si vous travaillez dans le secteur de la rénovation de salles de bains, la génération de leads n’a peut-être pas toujours été en tête de votre liste de priorités. Mais à l’aube de 2024, il est peut-être temps de repenser et de réorganiser vos stratégies de génération de leads.
Cet article présente 15 idées innovantes et efficaces pour vous aider à attirer davantage de clients potentiels pour la rénovation de votre salle de bains, à la fois en ligne et hors ligne. Il n’y a pas de livre sur le marketing de la rénovation de salle de bains, alors nous vous couvrons.
Préparez-vous à explorer une série d’idées qui non seulement génèreront des prospects mais élèveront également votre marque sur le marché toujours concurrentiel de la rénovation de salles de bains.
Les idées :
Table des matières
1. S’inscrire sur Google My Business
La première chose à faire pour augmenter le nombre de clients potentiels dans le domaine de la rénovation de salles de bains est de créer un profil Google My Business. Cet outil pratique et gratuit vous permettra de gérer votre entreprise de rénovation de salles de bains sur Google, y compris sur les moteurs de recherche et les cartes. En prenant quelques minutes pour l’installer et confirmer les détails de votre entreprise, vous vous positionnez exactement là où les clients potentiels cherchent.
Imaginez qu’un propriétaire de votre région recherche sur Google des services de rénovation de salle de bains. Avec un profil Google My Business, votre entreprise apparaît dans les résultats de recherche, avec tous les détails essentiels : votre localisation, vos heures de travail et la manière de vous joindre. En outre, vous pouvez également télécharger des photos et des mises à jour récentes pour donner un aperçu de votre meilleur travail.
Mais la visibilité n’est pas tout. Google My Business joue un rôle crucial dans la construction de la crédibilité. Les avis et évaluations figurant sur votre profil peuvent influencer de manière significative le choix d’une personne de vous confier la rénovation de sa salle de bains. Gardez donc un œil sur ces commentaires – ils vous aideront à instaurer la confiance et à attirer de nouveaux clients.
2. Réorganisez votre page d’atterrissage
La page de renvoi de votre site web est généralement la première chose sur laquelle les utilisateurs et les clients potentiels jugent votre entreprise.
Il doit donc faire une impression durable et convaincre les visiteurs de choisir vos services. Il est essentiel de l’optimiser pour obtenir un taux de conversion optimal, ce qui signifie que les utilisateurs se convertissent plutôt que de “rebondir”. Voici quelques conseils :
Tout d’abord, votre page d’atterrissage sur la rénovation de la salle de bain doit être facile à naviguer, visuellement attrayante et complète dans le détail de vos services. Un appel à l’action (CTA) fort et clair est essentiel pour guider les visiteurs à vous contacter, à remplir un formulaire ou à prendre rendez-vous pour une consultation.
Votre page d’atterrissage doit être stratégiquement conçue pour inciter les visiteurs à effectuer l’action souhaitée. Des éléments tels qu’un bouton CTA placé en évidence, un texte convaincant et des témoignages de clients peuvent considérablement augmenter les taux de conversion.
Pour les services de rénovation de salles de bains, votre CTA doit être direct, engageant et simple à mettre en œuvre. Des CTA efficaces pourraient être “Réservez votre consultation de rénovation dès aujourd’hui” ou “Demandez un devis gratuit”. Ils suscitent une interaction immédiate et favorisent l’engagement vis-à-vis de vos services.
Enfin, le message principal de votre site web et de votre matériel de marketing doit mettre en évidence les avantages qu’il y a à choisir vos services. Il peut s’agir de mettre en avant la disponibilité 24 heures sur 24, l’engagement en faveur de la qualité, l’expérience étendue et les offres uniques telles que les garanties ou les offres spéciales.
Dans un domaine aussi visuel que celui-ci, il est important de montrer aux utilisateurs les résultats qu’ils pourraient obtenir. Utilisez donc des illustrations impressionnantes et des photos “avant et après” de vos travaux dans la salle de bains lorsque vous le pouvez.
3. S’inscrire dans les publicités Facebook
Les publicités Facebook constituent une plateforme puissante pour les entreprises de rénovation de salles de bains qui cherchent à étendre leur portée et à entrer en contact avec des clients potentiels. Lorsque vous lancez votre première campagne publicitaire, il est essentiel d’orienter vos efforts vers les conversions. L’objectif est de transformer chaque dépense publicitaire en un investissement stratégique qui apporte de nouvelles pistes de rénovation, et pas seulement d’augmenter le nombre de personnes qui voient vos publicités.
L’authenticité du contenu de votre publicité peut avoir un impact significatif sur son succès. Au lieu de recourir à des images génériques, présentez des photos réelles de vos travaux de rénovation, de votre équipe en action et des transformations étonnantes que vous avez réalisées avant et après. Cette approche renforce la confiance dans votre marque et souligne votre engagement en matière de service à la clientèle. Dans le paysage numérique actuel, où les consommateurs sont constamment bombardés d’images artificielles, la présentation de la qualité authentique de votre travail peut vous distinguer nettement.
L’intégration de remises exclusives ou d’offres spéciales dans vos publicités Facebook peut également changer la donne. Par exemple, offrir une réduction pour les premiers clients ou un tarif spécial pour une période limitée peut constituer un appel à l’action convaincant. Ces incitations peuvent effectivement accélérer le processus de prise de décision des clients potentiels, ce qui se traduit par des conversions plus immédiates.
Enfin, ne négligez pas la richesse des informations disponibles dans la bibliothèque des publicités Facebook. Cette ressource est inestimable pour glaner des stratégies efficaces et des idées créatives dans les publicités des concurrents. En comprenant ce qui existe, vous serez en mesure d’intégrer certaines de ces idées dans vos propres campagnes et, en fin de compte, de générer plus d’affaires.
4. Commencer à afficher sur Nextdoor
Nextdoor – une sorte de “réseau social pour les quartiers” – est une plateforme idéale pour stimuler l’engagement local de votre entreprise de rénovation de salles de bains et la génération de leads. Créez une page professionnelle gratuite pour publier des mises à jour, répondre aux recommandations de la communauté et suivre votre réputation. Utilisez les offres locales de Nextdoor pour proposer des réductions uniques sur vos services.
L’astuce pour réussir sur Nextdoor est une participation active et authentique. Évitez le spamming ; répondez plutôt rapidement aux demandes de renseignements, remerciez vos voisins pour leurs recommandations et participez à des discussions pertinentes. S’impliquer au niveau local permet non seulement aux gens de vous remarquer davantage, mais aussi de vous faire confiance, à vous et à votre entreprise.
Encouragez les clients qui vous trouvent par l’intermédiaire de Nextdoor à laisser des recommandations. Ces appuis peuvent augmenter considérablement le nombre de clients potentiels et faire de votre entreprise un choix de premier ordre pour la rénovation de salles de bains dans votre région.
5. Se faire voir sur les moteurs de recherche locaux
Voici ce qu’il en est : lorsque quelqu’un dans votre région rêve d’une nouvelle salle de bains, vous voulez être le premier nom qui apparaît dans sa recherche. Le référencement local consiste à améliorer votre présence en ligne de manière à ce que vous soyez en tête de liste lorsque quelqu’un effectue une recherche.
Nous avons abordé la question de l’inscription sur Google Maps, alors concentrons-nous sur l’inscription dans les résultats organiques. Imaginez que votre entreprise soit située au cœur de Londres. Pourquoi ne pas créer des pages web qui répondent directement aux besoins des Londoniens en matière de rénovation de leur salle de bains ? Imaginez une page intitulée “Rénovations de salles de bains luxueuses à Chelsea” ou “Rénovations de salles de bains écologiques à Shoreditch”.
Vous devez utiliser une grande variété de termes de recherche, et pas seulement des termes liés à la rénovation de salles de bains – par exemple, vous pouvez avoir des pages liées au remplacement de la douche, à la rénovation de la maison ou à la rénovation de l’intérieur, le cas échéant.
Ces pages doivent contenir du jargon local et des détails sur les services spécifiques que vous offrez dans ces régions. Cette stratégie est doublement efficace : elle accroît votre visibilité auprès des habitants et indique aux clients potentiels que vous êtes bien placé pour leur fournir exactement ce dont ils ont besoin, là où ils se trouvent.
Vous devez commencer par vous assurer que vos pages couvrent tous les domaines que vous traitez et qu’elles contiennent un contenu unique et de grande valeur qui plaira à Google.
6. Utiliser les places de marché
L’achat de prospects pour la rénovation de salles de bains sur les marchés en ligne peut être une décision judicieuse pour stimuler votre activité. Des plateformes telles que HomeAdvisor, Thumbtack et Bark (au Royaume-Uni) sont des lieux privilégiés de mise en relation entre des entreprises et des consommateurs enthousiastes. Considérez-les comme des arènes virtuelles où des clients potentiels sont déjà à la recherche de ce que vous offrez – et où vous êtes présenté comme une solution à leur problème.
Votre profil sur ces plateformes doit briller. Mettez en avant vos services, votre expérience et les commentaires de vos clients pour vous démarquer des autres plombiers. Il s’agit d’un espace concurrentiel, et votre profil est votre première impression.
Si l’achat de leads peut stimuler la génération de leads, ce n’est qu’un élément d’une stratégie de marketing numérique plus large. Ces places de marché offrent souvent des pistes non exclusives, ce qui signifie que vous serez en concurrence avec d’autres plombiers qui ont également payé.
Lorsque vous utilisez des places de marché, il est essentiel de garder un œil attentif sur vos taux de conversion. Suivez le nombre de prospects qui se transforment en devis et, finalement, en ventes. Cette étape est cruciale pour s’assurer que votre investissement dans ces places de marché est réellement rentable.
7. Organiser un concours sur les médias sociaux
Dans le monde de la rénovation des salles de bains, la transformation de l’ancien au nouveau est tout simplement magique. Quoi de mieux qu’un concours de photos “avant-après” sur les médias sociaux pour mettre cela en valeur ?
Cette approche permet non seulement de mettre en valeur votre savoir-faire, mais aussi de susciter l’intérêt de vos anciens clients et de vos prospects potentiels d’une manière amusante et interactive. En encourageant les clients à publier des photos de leurs salles de bains rénovées et à vous taguer sur Instagram ou Facebook, vous créez un buzz autour de votre travail.
Lorsque d’anciens clients font part de leurs expériences positives, preuves visuelles à l’appui, cela en dit long. Vous contribuez à raconter une histoire qui trouve un écho auprès des clients potentiels, en leur donnant un aperçu de ce qu’il est possible de faire avec leur propre espace.
Vous pouvez offrir un petit prix, par exemple une réduction sur des services futurs ou une carte-cadeau pour des travaux de rénovation. Ce petit geste n’encourage pas seulement la participation, mais favorise également la bonne volonté et maintient une relation positive avec les anciens clients, en les transformant en ambassadeurs de la marque.
8. Faire appel à des sociétés de génération de leads
Les sociétés de génération de leads pour la rénovation de salles de bains sont expertes dans l’utilisation d’une gamme de tactiques telles que le référencement, la publicité par paiement au clic (PPC) et les campagnes d’e-mail ciblées pour canaliser des leads de haute qualité directement vers votre CRM ou votre e-mail d’entreprise.
Cette approche peut s’avérer particulièrement efficace et vous permet de ne pas vous occuper de la génération de prospects et de vous concentrer à nouveau sur votre activité.
Le choix du bon partenaire de génération de leads est crucial. Il vaut la peine de consacrer du temps à l’identification des entreprises qui ont fait leurs preuves en matière de génération de prospects pour les prestataires de services à domicile, en particulier ceux du secteur de la rénovation de salles de bains. Les principaux éléments à prendre en compte dans ce processus de sélection sont les modèles de tarification, les conditions de service qu’ils proposent et, surtout, le retour d’information de leurs clients existants.
Comme pour l’acquisition de prospects par le biais de places de marché en ligne, il est essentiel de suivre de près l’évolution de ces prospects. Le suivi des taux de conversion – de la demande initiale à la prise de rendez-vous et, enfin, à l’achèvement du travail – est essentiel. Cette vigilance permet de comprendre la valeur réelle de ces pistes et d’ajuster les stratégies en conséquence.
Pour les entreprises opérant aux États-Unis, il existe plusieurs sociétés de génération de leads telles que 33 Mile Radius, Service Direct et conXPros. En vous associant à de telles entreprises, vous pouvez garantir une stratégie de génération de leads plus ciblée et plus efficace, adaptée aux exigences uniques du secteur de la rénovation de salles de bains.
9. Nouer des partenariats
L’élargissement de votre réseau par l’établissement de partenariats avec des entreprises qui complètent vos services peut considérablement amplifier vos efforts et vous permettre d’obtenir davantage de clients potentiels pour le remodelage. Cette stratégie consiste à exploiter une synergie où chaque entreprise bénéficie de la base de clientèle de l’autre.
Envisagez de vous allier à des entreprises qui opèrent dans le secteur de la rénovation ou de la construction, mais qui ne sont pas directement concurrentes de vos services. Vous pouvez par exemple vous associer à des fournisseurs d’équipements de salle de bains, à des quincailleries locales ou à des architectes d’intérieur.
Pour tirer le meilleur parti de ces collaborations, vous devez parvenir à une compréhension mutuelle du fonctionnement du processus d’orientation. Il peut s’agir de mettre en place des accords formels d’orientation ou simplement d’établir une relation solide fondée sur la confiance et les avantages mutuels.
N’oubliez pas que la clé d’un partenariat réussi réside dans le choix d’entreprises qui partagent votre engagement en matière de qualité et de service à la clientèle. Cet alignement garantit que les références que vous recevez proviennent de sources fiables, ce qui préserve votre réputation et augmente la probabilité de conversion.
10. S’inscrire sur des annuaires en ligne
S’assurer que vous figurez en bonne place dans les annuaires en ligne peut être un élément essentiel de votre stratégie de génération de prospects pour la rénovation de votre salle de bains. Ces annuaires sont en quelque sorte les pages jaunes numériques des temps modernes. Ils classent et répertorient les entreprises en fonction de leurs services et de leur situation géographique. Cette visibilité est essentielle pour aider les clients potentiels à découvrir vos services.
Les annuaires tels que Yelp, les Pages Jaunes et Angie’s List sont des lieux privilégiés pour votre entreprise. Lors de la création de ces listes, il est essentiel de fournir des informations complètes et précises. Il s’agit du nom de votre entreprise, de votre adresse, de vos coordonnées, du lien vers votre site web et d’une description succincte (mais attrayante !) de vos services de remodelage.
L’ajout de photos de haute qualité de vos projets achevés peut considérablement améliorer l’attrait de votre annonce, en donnant aux clients potentiels un aperçu de votre savoir-faire et de votre style.
Tirer parti efficacement des annuaires en ligne ne se limite pas à y figurer ; il s’agit de faire en sorte que votre entreprise soit facile à trouver et attrayante pour ceux qui ont besoin de services de rénovation de salles de bains. En prenant ces mesures, vous augmentez non seulement votre présence en ligne, mais vous ouvrez également la voie à un plus grand nombre de prospects et d’opportunités commerciales dans le domaine de la rénovation de salles de bains.
11. Lancer un bulletin d’information électronique
Si vous êtes une grande entreprise, la création d’une lettre d’information en ligne peut être un outil puissant dans votre quête pour générer plus de prospects dans le domaine du remodelage. Les lettres d’information par courrier électronique offrent une ligne de communication directe avec les clients potentiels, en gardant toujours votre marque au premier plan.
Pour commencer, vous pouvez créer une liste d’abonnés en encourageant les visiteurs de votre site web à s’inscrire, en leur offrant éventuellement une petite incitation, comme un guide exclusif sur les dernières tendances en matière de salle de bains ou des conseils pour des rénovations faciles.
Le contenu de votre lettre d’information doit être un riche mélange d’articles pertinents, tels que des conseils de bricolage, les dernières tendances en matière d’aménagement de salles de bains et des études de cas illustrant votre travail. Cette approche permet non seulement de démontrer votre expertise, mais aussi de maintenir l’intérêt de votre public en lui fournissant des informations précieuses et intéressantes. Des rubriques régulières telles que le “Conseil du mois en matière de rénovation” ou le “Projet en vedette” permettent d’actualiser le contenu et de faire en sorte que les lecteurs attendent chaque numéro avec impatience.
Ne négligez pas le pouvoir des promotions et des offres exclusives dans votre lettre d’information. Des remises à durée limitée ou des offres spéciales pour les abonnés peuvent créer un sentiment d’urgence et encourager une action immédiate.
N’oubliez pas de suivre les types de contenu et d’offres qui génèrent le plus d’engagement et de leads, et utilisez ces données pour affiner votre stratégie au fil du temps. En proposant un mélange de contenu de valeur et d’offres exclusives, votre lettre d’information électronique peut devenir un nouveau moteur essentiel de prospects pour les rénovations de salles de bains.
12. Travailler en réseau avec des promoteurs immobiliers
Avec le bon réseau, vous pouvez commencer à exploiter un flux continu de projets de la part des promoteurs immobiliers et continuer à recevoir de nouvelles pistes de rénovation de salles de bains. Commencez par repérer les développeurs locaux et présentez votre entreprise avec un argumentaire convaincant. Veillez à souligner votre capacité à apporter une valeur ajoutée à leurs projets.
Lors des manifestations sectorielles, concentrez-vous sur l’établissement de liens authentiques. Mettez en valeur votre portefeuille et soulignez votre engagement en faveur de la qualité et de l’efficacité – des facteurs clés recherchés par les promoteurs. N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas seulement d’offrir des services, mais de présenter des solutions qui correspondent aux objectifs du projet.
Envisagez d’adoucir l’accord en proposant des tarifs ou des services exclusifs pour les développeurs. Pensez à une programmation prioritaire ou à des remises globales – des incitations qui rendent le partenariat avec vous irrésistible. En alignant vos services sur leurs besoins, vous deviendrez plus qu’un simple entrepreneur, vous serez un partenaire de choix.
13. Transformez votre véhicule en panneau d’affichage
Transformer votre véhicule en panneau d’affichage mobile est un moyen astucieux et rentable de générer des prospects pour votre entreprise de rénovation de salles de bains.
Commencez par faire concevoir un habillage ou un autocollant professionnel et accrocheur qui mette en valeur votre marque, vos services et vos coordonnées. La conception doit être frappante et claire, afin que les clients potentiels puissent facilement lire et mémoriser vos coordonnées.
Considérez votre véhicule comme un outil de marketing fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Que vous soyez garé sur un chantier, coincé dans les embouteillages ou simplement garé devant une quincaillerie, votre véhicule de marque expose en permanence votre entreprise à des clients potentiels. Cette méthode est particulièrement efficace parce qu’elle cible les zones locales où vous opérez, ce qui augmente la probabilité d’atteindre les propriétaires qui ont besoin de vos services.
N’oubliez pas que l’apparence de votre véhicule reflète l’image de votre entreprise, alors gardez-le propre et bien entretenu. Un véhicule d’aspect professionnel ne se contente pas d’attirer l’attention, il instaure également la confiance en montrant que vous êtes fier de votre entreprise.
14. Demander plus d’avis
Un pourcentage impressionnant de 93 % des consommateurs se fient aux commentaires en ligne pour juger de la qualité des services locaux, y compris les travaux de rénovation de salle de bains.
Les avis sur votre entreprise permettent non seulement d’attirer de nouveaux clients potentiels, mais aussi d’améliorer considérablement votre visibilité en ligne. Comment ? Les moteurs de recherche tels que Google utilisent ces avis comme un facteur essentiel pour classer les entreprises dans les résultats de recherche, en particulier pour les recherches locales.
De bons avis, récents et de qualité, peuvent donc accroître la visibilité de votre entreprise dans les résultats de recherche, ce qui permet aux clients potentiels de vous repérer plus facilement.
Le processus d’accumulation de commentaires en ligne peut être assez simple et efficace. Une bonne stratégie consiste à demander aux clients de laisser un commentaire après la rénovation de leur salle de bains. La plupart des clients sont prêts à partager leurs expériences, surtout s’ils sont satisfaits de votre travail. Envisagez d’envoyer un courriel ou un texte de suivi pour donner un coup de pouce amical. Ce processus peut être rationalisé à l’aide d’outils de gestion de la relation client ou de marketing par courrier électronique, afin de garantir un flux régulier de nouveaux avis.
Il est important de se rappeler que l’accent ne doit pas être mis uniquement sur la quantité d’avis, mais également sur leur qualité et sur la manière dont vous interagissez avec eux. Prenez l’habitude de répondre à toutes les critiques, positives ou négatives, rapidement et de manière professionnelle. Cela montre non seulement que vous accordez de l’importance aux commentaires de vos clients, mais aussi que votre entreprise est réactive et digne de confiance, deux qualités essentielles dans le secteur de la rénovation.
15. Obtenir plus de prospects avec Growform
Chaque visiteur de votre site web de rénovation de salle de bains est un prospect potentiel.
Mais avec le raccourcissement de la durée d’attention et l’augmentation du temps passé sur les écrans mobiles, vous êtes plus que jamais en concurrence pour obtenir cette durée d’attention.
Un formulaire long et ennuyeux qui demande trop d’informations d’emblée fera fuir les utilisateurs, gaspillant ainsi votre budget publicitaire et vos chances de convertir les visiteurs en clients potentiels.
C’est là que Growform intervient :
Growform n’est pas un simple constructeur de formulaires – il a été conçu pour la génération de leads. Il utilise les meilleures pratiques d’optimisation du taux de conversion, la recherche UX et les principes psychologiques pour vous permettre d’obtenir plus de prospects.
Avec Growform, vos utilisateurs ne sont jamais accueillis par un mur de questions ennuyeux.
Voici à quoi ressemble un formulaire Growform pour une entreprise de rénovation de salles de bains :
En divisant les questions en plusieurs étapes et en les posant de manière attrayante, vous serez en mesure d’obtenir deux fois plus de prospects à partir du même trafic.
Il est facile d’intégrer un formulaire Growform dans n’importe quelle page de votre site web, et l’outil peut envoyer des prospects pratiquement n’importe où via Zapier.
Des centaines de modèles sont disponibles, y compris ceux qui sont spécifiquement conçus pour la construction ou la rénovation de salles de bains.
Les rénovateurs de salles de bains et les experts en génération de leads du monde entier utilisent Growform pour extraire plus de leads de leurs pages d’atterrissage, mieux qualifier leurs leads et garder une trace de ce qui fonctionne. Essayer un 14 jours d’essai gratuit sans carte de crédit !