Revelamos las 7 mejores estrategias de generación de prospectos Fintech para impulsar el crecimiento empresarial

Resumen rápido

En este artículo, exploramos siete estrategias clave de generación de prospectos para ayudar a las empresas fintech a atraer prospectos de alta calidad. Entre ellas se incluyen la comprensión de tus clientes ideales, el uso del PPC, el marketing en redes sociales y la mejora de la experiencia en el sitio web. Además, cubrimos el marketing de contenidos, las referencias y la nutrición por correo electrónico. Combinar estas tácticas con los formularios de captación de clientes potenciales de Growform puede hacer que el proceso sea fluido y más eficaz.

¿Quieres generar clientes potenciales de calidad para tu Fintech?

La reciente investigación de McKinsey predice que los ingresos de la industria fintech de aumentarán aumentarán casi 3 veces más rápido que los ingresos de la banca tradicional entre 2023 y 2028.

Por desgracia, muchas empresas de tecnología financiera siguen teniendo dificultades para convertir este potencial en clientes. Y las estrategias ineficaces de captación de clientes potenciales podrían ser la razón.

En este Growform compartiremos siete estrategias probadas para impulsar la generación de leads en el sector fintech con leads de alta calidad que impulsen el crecimiento.

¿Por qué escucharnos?

En Growform, hemos ayudado a innumerables empresas del sector financiero a mejorar su generación de contactos con nuestros formularios fáciles de usar, personalizables e integrables.

Nuestra experiencia en la optimización de la conversión y el éxito demostrado con clientes del sector financiero nos convierten en un socio de confianza para impulsar clientes potenciales de alta calidad y el crecimiento del negocio.

¿Qué es la Generación de Contactos Fintech y por qué es importante?

La generación de prospectos fintech consiste en encontrar y atraer a clientes potenciales que estén interesados en tus servicios o productos de tecnología financiera.

Aunque comparte similitudes con la generación general de contactos B2B y B2C, incluso las principales empresas de tecnología financiera se enfrentan a retos únicos, como un escrutinio más estricto de los compradores, normativas complejas y la necesidad de simplificar los productos técnicos.

He aquí por qué la generación de leads es crucial para las fintechs:

• Genera confianza: Establece credibilidad en la industria fintech, fuertemente regulada.
• Maneja productos complejos: Ayuda a los clientes potenciales a entender las complicadas ofertas de tecnología financiera.
• Apoya el crecimiento: Garantiza un flujo constante de nuevos clientes potenciales para sostener el crecimiento del negocio.
• Destaca en un mercado abarrotado: Diferencia tu empresa con estrategias eficaces.
• Maximiza los esfuerzos de marketing: Céntrate en los clientes potenciales adecuados para aprovechar al máximo tus recursos.

7 Estrategias Fintech de Generación de Contactos que Funcionan

1. Entiende a tus clientes ideales

No puedes atraer a tus clientes potenciales si no los conoces.

Ninguna empresa puede atender a todos los nichos, y eso incluye también al sector de la tecnología financiera, que abarca una amplia gama de servicios, desde los pagos móviles a las herramientas de planificación financiera. Intentar dirigirte a todo el mundo dispersa demasiado tus esfuerzos y hace que la captación de clientes potenciales sea menos eficaz.

En lugar de eso, céntrate en comprender a tus clientes ideales y sus necesidades específicas. Por ejemplo, PayPal se dirige a las pequeñas empresas, mientras que Plaid se centra en empresas que integran servicios financieros en aplicaciones. Cada una tiene éxito centrándose en un público específico.

He aquí cómo identificar a tus clientes fintech ideales:

• Investigación de mercado: Conoce los retos y necesidades de tus clientes potenciales a través de la investigación. Utiliza herramientas como Google Analytics, LinkedIn Sales Navigator o SurveyMonkey para recopilar y analizar datos relevantes.
• Crea un Perfil del Cliente Ideal (PCI): Utiliza tu investigación para crear un perfil de tu cliente ideal. Este perfil debe incluir detalles como el tamaño de su empresa, el sector en el que trabaja y los retos a los que se enfrenta y que tu solución de tecnología financiera puede solucionar.

Si te centras en tu público, podrás crear estrategias eficaces de generación de clientes potenciales adaptadas a él.

2. Deja que los anuncios PPC hagan el trabajo pesado

En la publicidad de pago por clic (PPC), pagas a la plataforma (como Google o Facebook) cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. A diferencia de los métodos orgánicos, el PPC es una forma rápida de dirigirte a públicos específicos en fintech, colocando tus anuncios en la parte superior de los resultados de búsqueda, lo que te ayuda a atraer clientes potenciales que buscan activamente soluciones como la tuya.

Por ejemplo, SoFi, una popular empresa de tecnología financiera que ofrece refinanciación de préstamos estudiantiles y préstamos personales, utiliza anuncios PPC para dirigirse a palabras clave como “refinanciación de préstamos estudiantiles” y “préstamos personales a bajo interés”.

La imagen siguiente muestra el resultado de una búsqueda en Google de la palabra clave “refinanciación de préstamos estudiantiles”, con los anuncios de pago de SoFi justo en la parte superior de la SERP.

Al pujar por estos términos de búsqueda de alta intención, atraen a clientes potenciales que ya están considerando soluciones financieras.

A continuación te explicamos cómo utilizar el PPC para la generación de contactos en el sector fintech:

• Céntrate en las palabras clave que mejor describan tus servicios o productos. Por ejemplo, si eres un banco digital, apunta a “soluciones de pago digital” o “software de banca móvil”.
• Crea un texto publicitario claro que destaque el valor único de tu tecnología financiera y cómo resuelve los puntos débiles de los clientes para fomentar los clics.
• Dirige los clics a páginas de destino con un CTA claro, guiando a los visitantes sin problemas para que se conviertan en clientes potenciales.

3. Utiliza el marketing y la publicidad en las redes sociales

La persona media gasta globalmente unos 145 minutos en las redes sociales a diario. Las Fintech pueden maximizar esto como una excelente fuente para conectar con clientes potenciales y construir relaciones duraderas.

Tanto con contenido orgánico como con anuncios de pago, las redes sociales te permiten interactuar con una amplia audiencia, informarles sobre tus servicios y captar clientes potenciales.

Chime, un banco digital, es una fintech que ya lo está haciendo. La empresa utiliza Instagram para compartir historias de éxito de sus clientes y consejos financieros, lo que genera compromiso y, lo que es más importante, confianza entre sus seguidores.

Además, plataformas como LinkedIn y Facebook te permiten publicar anuncios dirigidos a grupos demográficos específicos, puestos de trabajo o sectores relevantes para tu nicho fintech.

CONSEJO: ¡No te limites a publicar y a participar! Responder a los comentarios, mensajes y preguntas puede crear relaciones y empujar a los clientes potenciales más lejos en el recorrido del comprador.

4. Mejorar la experiencia del usuario del sitio web

Un sitio web fluido y optimizado es fundamental para convertir a los visitantes en clientes potenciales. Tu sitio web de tecnología financiera debe facilitar que los clientes potenciales encuentren la información que necesitan y actúen.

Por ejemplo, Stax Payments, una plataforma líder en procesamiento de pagos, tiene un sitio web optimizado que ofrece una interfaz limpia, una navegación sencilla y CTA claros.

Los visitantes pueden acceder rápidamente a la información que necesitan, ya sea sobre los productos, los precios o el registro de una cuenta.

Pero eso no es todo. Las Fintech también pueden integrar un formulario de captación de clientes potenciales para generar más consultas y cualificar mejor a los clientes potenciales.

Pagos Stax utiliza nuestro creador de formularios sin código para crear formularios de contacto que reduzcan las tasas de rebote y capten más clientes potenciales cualificados, proporcionando una experiencia de rellenado de formularios intuitiva y sin complicaciones. Estos formularios incrustables han ayudado a la empresa a multiplicar por 2 los clientes potenciales y las conversiones.

5. Crea credibilidad con el marketing de contenidos

El marketing de contenidos funciona eficazmente para las empresas de tecnología financiera que buscan generar confianza y credibilidad entre sus clientes potenciales. Al proporcionar contenidos valiosos e informativos, puedes mostrar tu experiencia y abordar las preocupaciones específicas de tu público objetivo, convirtiéndolos en clientes.

He aquí cómo:

Bloguear

Publicar regularmente artículos sobre temas como tendencias del sector, procedimientos o características de los productos. pueden atraer y captar clientes potenciales. Pero no te limites a escribirlos, haz que estén optimizados para los motores de búsqueda.

Las prácticas de optimización para motores de búsqueda (SEO), como la optimización del contenido con palabras clave relevantes, la mejora de la estructura del sitio y la obtención de vínculos de retroceso de sitios web con autoridad, pueden ayudar a que tu blog tenga un mejor posicionamiento.

Por ejemplo, Stripe, una empresa global de pagos, tiene un extenso blog en el que comparte artículos en profundidad, actualizaciones de productos y conocimientos sobre el procesamiento de pagos, al tiempo que sigue prácticas SEO.

Contenido de liderazgo intelectual

Comparte opiniones expertas y perspectivas de futuro a través de:

• Seminarios web
• Podcasts
• Libros blancos
• Informes o
• Artículos invitados

Un gran ejemplo es el podcast The Money Movement, presentado por el cofundador y director general de Circle, Jeremy Allaire, que explora la evolución del mundo del dinero digital y las oportunidades para el crecimiento económico mundial.

Al cubrir temas clave de las finanzas digitales, Circle educa a su audiencia y refuerza su posición como líder del pensamiento fintech.

Del mismo modo, Brex, una empresa de tecnología financiera que ofrece tarjetas de empresa, organiza seminarios web en los que habla de la gestión financiera de las startups, lo que consolida aún más su posición como recurso de confianza.

Casos prácticos y testimonios

Comparte ejemplos reales de cómo tu solución de tecnología financiera ha beneficiado a los clientes mediante estudios de casos y testimonios. Aunque no somos una empresa fintech, tener una colección detestimonios y opiniones de usuarios en nuestro sitio web ha impulsado nuestros esfuerzos de generación de contactos en Growform.

6. Aprovecha las referencias y el marketing de afiliación

Si utilizas referencias y marketing de afiliación para ampliar tu alcance y atraer clientes potenciales cualificados, estás de suerte. Estas estrategias aprovechan el poder del marketing boca a boca recompensando a los clientes o socios existentes por traer nuevos clientes.

Por ejemplo, Wise (antes TransferWise) ofrece un programa de recomendación por el que los usuarios pueden invitar a amigos y ganar hasta 75 £. También renuncian a las comisiones de hasta 500 £ de la primera transferencia de los amigos, con lo que ambas partes salen ganando.

Revolut también utiliza el marketing de afiliación para colaborar con blogueros financieros y personas influyentes que ayudan a impulsar nuevas suscripciones a través de enlaces de recomendación. Estos afiliados promocionan sus servicios y ganan una comisión por cada contacto o cliente que recomiendan.

Puedes automatizar tu programa de recomendación y hacer un seguimiento de sus índices de éxito utilizando herramientas como:

• ReferralCandy: Automatiza los programas de recomendación, haciendo un seguimiento de las recomendaciones de los clientes y de las recompensas.
• Post Afiliado Pro: Proporciona análisis detallados para controlar los clientes potenciales, las conversiones y las comisiones de los afiliados.

Las referencias no sólo impulsan la captación de usuarios, sino que también generan confianza, ya que es más probable que la gente se una a una plataforma recomendada por alguien que conoce.

7. Nutrir a los clientes potenciales con marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una forma muy eficaz para que las empresas de tecnología financiera nutran a sus clientes potenciales y los hagan avanzar por el embudo de ventas. Mediante el envío de correos electrónicos personalizados, las empresas de tecnología financiera pueden mantener a los clientes potenciales interesados, proporcionándoles información valiosa.

He aquí cómo:

• Alcance dirigido: Segmenta tu lista de correo electrónico para enviar mensajes personalizados en función de los intereses, comportamientos o necesidades financieras de los clientes.
• Genera confianza con el tiempo: Envía periódicamente contenido útil y relevante, como consejos financieros, actualizaciones de productos o estudios de casos, para nutrir a los clientes potenciales y establecer tu tecnología financiera como un recurso de confianza.
• Seguimientos automatizados: Utiliza la automatización del correo electrónico con plataformas de CRM como Keap o Pipedrive para hacer un seguimiento de los clientes potenciales que hayan mostrado interés.
• Impulsa el compromiso: Incluye CTA claros en tus correos electrónicos que animen a los destinatarios a registrarse para demostraciones, pruebas o consultas.
• Educa e informa: Utiliza los correos electrónicos para educar a los clientes potenciales sobre tus soluciones de tecnología financiera y cómo resuelven problemas específicos.

Mantén la conversación con correos electrónicos que generen confianza y guíen a los clientes potenciales hacia la conversión.

Optimiza tus Estrategias de Generación de Contactos Fintech con Growform

Como cualquier negocio, las empresas de tecnología financiera necesitan un flujo constante de nuevos clientes para prosperar. Combinando estas estrategias de generación de prospectos fintech con nuestros formularios fáciles de usar, obtendrás lo mejor de la generación de prospectos fintech.

Nuestros formularios de generación de prospectos de finanzas y seguros aumentan las conversiones con lógica condicional, verificación de clientes potenciales en tiempo real, y tienen funciones de diseño inteligente como barras deslizantes y de progreso, que reducen los abandonos. Fácilmente integrables o independientes, aceleran el despliegue sin necesidad de ayuda del desarrollador, lo que los hace perfectos para las fintech.

¿Listo para optimizar tu lead gen? Empieza hoy mismo con una prueba gratuita de Growform.