Cómo Elevar Tu Pequeña Empresa Utilizando 6 Tácticas De Generación De Contactos (+ Errores Comunes)
Tabla de contenidos
Resumen útil
- Resumen: Este artículo analiza seis potentes métodos de generación de clientes potenciales para pequeñas empresas y proporciona información sobre los errores comunes que hay que evitar.
- Por qué puedes confiar en nosotros: Growform se ha consolidado como una herramienta de gran éxito para la generación de contactos, especialmente para las pequeñas empresas. Nuestro enfoque en la optimización de la tasa de conversión nos diferencia de los creadores de formularios de uso general.
- Por qué es importante: esta guía proporciona estrategias de generación de clientes potenciales prácticas y rentables para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a atraer clientes potenciales y hacer crecer sus negocios.
- Líneas de actuación: Utiliza imanes de clientes potenciales como ebooks o códigos de descuento para recopilar datos de clientes potenciales, define tu mercado objetivo, diseña un imán de clientes potenciales irresistible y optimiza el formulario de suscripción para obtener las mayores conversiones.
- Más investigación: Consulta el Blog de Growform o el canal de YouTube para obtener más tácticas e información sobre la generación de leads.
¿Te cuesta atraer nuevos clientes a tu pequeña empresa?
Muchos empresarios se enfrentan a un crecimiento estancado y luchan por captar nuevos clientes potenciales. Sin embargo, no todo está perdido. Imagina tener un flujo constante de clientes potenciales cualificados llamando a tu puerta, deseosos de conocer tus servicios.
La generación de clientes potenciales es indispensable para las pequeñas empresas que quieren crecer y expandirse. Tanto si eres una agencia de marketing de resultados, un instalador de paneles solares o te dedicas al sector inmobiliario, las seis estrategias de generación de leads de Growform son la clave para un negocio próspero.
Desde técnicas de llamada en frío hasta cómo aprovechar el poder de los imanes de clientes potenciales, te mostraremos cómo transformar tu enfoque y potenciar tus esfuerzos de captación de clientes.
¿Por qué escucharnos?
La plataforma Growform está diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a optimizar su generación de clientes potenciales mediante funciones como la lógica condicional y los formularios de captación de clientes potenciales. Nuestro enfoque en las necesidades de las pequeñas empresas garantiza que nuestras soluciones sean prácticas y estén adaptadas para abordar los retos únicos de la captación de clientes potenciales para empresas en crecimiento.
Hemos conseguido credibilidad gracias a los comentarios positivos de numerosos clientes. Los usuarios informan de un aumento de las tasas de conversión de clientes potenciales y de una mejora de los resultados de marketing con Growform. Nuestra fiabilidad se ve reforzada por testimonios y casos prácticos, que demuestran nuestra eficacia a la hora de ofrecer resultados a nuestros clientes.
¿Qué es la generación de clientes potenciales?
La generación de clientes potenciales es el proceso de atraer a clientes potenciales y hacer que se conviertan en clientes fieles. Para las pequeñas empresas, implica identificar un público objetivo, elaborar una propuesta de valor convincente y ofrecer una llamada a la acción (CTA) clara que anime a los posibles clientes a participar.
La generación de clientes potenciales puede realizarse mediante diversos métodos, como el marketing de contenidos, los imanes de clientes potenciales, las redes sociales, el SEO y las campañas de correo electrónico. Es la base de cualquier estrategia de ventas y marketing de éxito, sobre todo para las pequeñas empresas que necesitan aumentar su base de clientes y seguir siendo competitivas.
¿Por qué es esencial la generación de clientes potenciales para las pequeñas empresas?
La generación de clientes potenciales es crucial en la captación de clientes y el crecimiento empresarial. Representa el paso inicial en la captación de clientes potenciales. Identificando, atrayendo y nutriendo a los clientes potenciales, las empresas pueden ampliar su base de clientes e impulsar el crecimiento de los ingresos.
La generación selectiva de clientes potenciales es especialmente rentable para las pequeñas empresas con presupuestos limitados por varias razones, entre ellas:
- Asignación eficiente de recursos: Dirigirse a públicos específicos ayuda a las pequeñas empresas a utilizar sus limitados recursos de forma más eficaz, garantizando que se centran en los que tienen más probabilidades de convertir…
- Clientes potenciales de mayor calidad: Atrae a personas realmente interesadas en los productos y servicios ofrecidos, lo que genera clientes potenciales de mayor calidad. Este enfoque reduce el coste por lead y aumenta los cambios de conversión.
- Reducción de los costes de marketing: Las campañas dirigidas permiten a las pequeñas empresas minimizar el gasto en tácticas de marketing amplias con rendimientos poco claros y les ayuda a centrarse en plataformas que ofrezcan los mejores resultados para su público.
- Mejora del ROI: La generación de clientes potenciales específicos mejora el ROI. Al centrarse en clientes potenciales de alta conversión, las empresas pueden obtener un mayor retorno de la inversión (ROI) de sus esfuerzos y campañas de marketing. Esta estrategia es vital para las pequeñas empresas que pretenden optimizar cada gasto.
6 estrategias eficaces de generación de prospectos para pequeñas empresas
- Llamada en frío
- Correo electrónico en frío
- Imán de clientes potenciales
- Marketing Multicanal
- SEO y Análisis de la Competencia
- Seminarios web y pruebas gratuitas
1. Llamadas en frío
La llamada en frío consiste en ponerse en contacto con clientes potenciales que no han expresado interés previo. Aunque se considera intrusiva, puede abrir nuevas oportunidades de negocio si se hace con eficacia.
He aquí los pasos clave de la llamada en frío:
- Define los objetivos: Establece el objetivo de tu llamada, ya sea concertar una cita, cualificar a un cliente potencial o presentar un producto.
- Investiga a los clientes potenciales: Investiga a fondo a los clientes potenciales para personalizar la llamada y comprender sus necesidades. Esto incluye comprobar sus perfiles de LinkedIn y el contenido online que han producido.
- Crea una lista de clientes potenciales específicos: Elabora una lista de clientes potenciales basada en un perfil de cliente ideal, teniendo en cuenta factores como el sector, el cargo y el tamaño de la empresa.
- Elabora un guión de la convocatoria: Prepara un guión flexible que incluya la introducción de la llamada, el propósito y los puntos clave de la conversación. Esto ayudará a mantener la claridad y la confianza, al tiempo que permite una conversación natural.
- Elige las horas óptimas de llamada: Identifica las mejores horas para llegar a los clientes potenciales, cuando es probable que estén disponibles y receptivos.
- Maneja las objeciones y los rechazos: Prepárate para abordar las objeciones más comunes y mantén la profesionalidad aunque la llamada no salga según lo previsto.
- Seguimiento: Después de la llamada, envía un correo electrónico de seguimiento para dar las gracias al posible cliente y explicar los pasos siguientes, manteniendo la puerta abierta para futuros compromisos.
2. Correo electrónico en frío
El correo electrónico en frío es la práctica de enviar correos electrónicos no solicitados a clientes potenciales que no han interactuado previamente con tu marca. Es una forma rentable y escalable de llegar a un público amplio, generar clientes potenciales y establecer relaciones con posibles clientes. Es un método popular, ya que el 34% de las personas prefieren que las empresas se pongan en contacto con ellas de esta forma. Sin embargo, los destinatarios a menudo pueden ignorar, borrar o marcar los correos electrónicos como spam.
Estos son los pasos clave para el envío de correos electrónicos en frío:
- Identifica a tu público objetivo: Investiga y define tu perfil de cliente ideal para asegurarte de que tus correos electrónicos se envían a los clientes potenciales con más probabilidades de estar interesados en tus ofertas.
- Crea una lista de clientes potenciales: Crea una lista de posibles clientes potenciales basada en tu público objetivo. Asegúrate de que las direcciones de correo electrónico están verificadas para reducir los rebotes y mejorar la entregabilidad.
- Redacta un correo electrónico personalizado: Escribe un correo electrónico conciso y atractivo con un propósito claro. Personaliza el mensaje abordando las necesidades específicas o los puntos débiles del destinatario y explicando por qué te has puesto en contacto con él.
- Crea una línea de asunto que llame la atención: Desarrolla una línea de asunto convincente que capte la atención del destinatario y le anime a abrir el correo electrónico.
- Incluye una llamada a la acción (CTA) clara: Indica claramente qué quieres que haga el destinatario a continuación, ya sea programar una llamada, visitar tu sitio web o responder al correo electrónico.
- Haz un seguimiento estratégico: Envía correos electrónicos de seguimiento para aumentar las posibilidades de respuesta. Sé educado y persistente.
3. Imán de clientes potenciales
Un imán de clientes potenciales es una oferta gratuita, como un libro electrónico o un código de descuento, que proporciona una empresa a cambio de la información de contacto del cliente potencial para ayudar a crear una lista de correo segmentada. Ayudan a las empresas a relacionarse con los clientes potenciales, establecer confianza y cualificar a los clientes potenciales a un coste menor.
Los imanes de clientes potenciales facilitan a las pequeñas empresas guiar a los clientes potenciales a través del embudo de ventas, aumentando en última instancia las tasas de conversión e impulsando las ventas. Requieren una planificación cuidadosa para garantizar que el contenido sea valioso y relevante para el público objetivo.
Las empresas utilizan Growform para conseguir imanes de clientes potenciales eficaces porque nuestros formularios de captación de clientes potenciales de varios pasos son personalizables y fáciles de integrar. Esto permite a las empresas integrar formularios sin problemas en sus sitios web y páginas de destino.
Estos son los pasos esenciales que recomendamos para crear un imán de clientes potenciales de éxito.
Identifica a tu público y tu oferta
Determina tu público objetivo y qué valor puedes ofrecerle a cambio de su información de contacto. Puede ser un ebook, un descuento o una prueba gratuita que aborde sus necesidades específicas y sus puntos débiles.
Crea un imán de clientes potenciales convincente
Identifica el problema o la necesidad específica de tu público objetivo y ofrece una solución o un recurso valioso que lo aborde, como una guía, una lista de comprobación o un descuento exclusivo. Asegúrate de que el imán de clientes potenciales sea fácilmente accesible y visualmente atractivo, y comunica sus beneficios para animar a los clientes potenciales a intercambiar su información de contacto.
Por ejemplo, para la generación de clientes potenciales, un titular convincente para un imán de clientes potenciales podría decir algo así como “Guía definitiva para imanes de clientes potenciales eficaces“. Proporciona estrategias detalladas, ejemplos y plantillas para crear imanes de clientes potenciales de éxito adaptados a distintos sectores.
Diseña una página de destino de alta conversión
Utiliza una página de destino dedicada a promocionar tu imán de clientes potenciales para centrar la atención de los visitantes en la oferta, aumentando así las probabilidades de captar clientes potenciales al minimizar las distracciones y optimizar el proceso de conversión.
Optimizar el formulario de suscripción
Un formulario de suscripción optimizado es un formulario pulido y sencillo diseñado para captar eficazmente la información del visitante. Sigue estos consejos esenciales para conseguir formularios de alta conversión.
- Haz que el formulario sea breve y sencillo. Pide sólo la información esencial.
- Implementa formularios de varios pasos. Utiliza los formularios fáciles de usar de Growform para dividir los formularios más largos en trozos más manejables y conseguir una experiencia atractiva.
- Utiliza un botón de llamada a la acción (CTA) claro e intrigante que destaque visualmente.
- Coloca el formulario en un lugar destacado por encima del pliegue de la página para conseguir la máxima visibilidad.
- Utiliza la lógica condicional para mostrar sólo los campos relevantes. La lógica condicional de Growform permite que los formularios se adapten dinámicamente en función de las entradas del usuario para personalizarlos y hacerlos relevantes.
- Optimiza el formulario para dispositivos móviles con objetivos táctiles más grandes y un diseño simplificado.
- Incluye elementos de prueba social como testimonios cerca del formulario para generar confianza.
- Utiliza la validación de formularios en línea para proporcionar información inmediata sobre los errores. Nuestra validación de formularios garantiza que sólo se envíen datos válidos para una generación de clientes potenciales de calidad y más eficaz.
4. Marketing multicanal
El marketing multicanal utiliza múltiples plataformas para conectar y captar clientes potenciales, generando en última instancia clientes potenciales. Este enfoque permite a las empresas conectar con su público a través de varios puntos de contacto, aumentando la visibilidad y las oportunidades de conversión.
Entre los métodos excelentes para el marketing multicanal se incluyen:
- Utiliza varias plataformas: Utiliza las redes sociales, el correo electrónico, el marketing de contenidos (entradas de blog, vídeos), la optimización de motores de búsqueda (SEO) y el pago por clic (PPC) para llegar a los clientes potenciales.
- Mensajes coherentes: Asegúrate de que el mensaje de tu marca es coherente en todos los canales.
- Herramientas de automatización: Utiliza herramientas como HubSpot o EngageBay para automatizar tus esfuerzos de marketing multicanal.
5. SEO y análisis de la competencia
La optimización para motores de búsqueda consiste en optimizar un sitio web para mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda. El objetivo es atraer más tráfico orgánico y competir con empresas más grandes mejorando tu presencia y credibilidad online.
Las pequeñas empresas optimizan sus sitios web dando prioridad a estrategias SEO rentables, como la producción de contenidos relevantes de primera categoría y la mejora de los elementos de la página. Utilizar herramientas analíticas y de investigación de palabras clave gratuitas o baratas te ayudará a hacer un seguimiento de lo bien que atraes a los visitantes, a la vez que afinas las estrategias sin grandes costes.
Consejos para un SEO eficaz:
- Produce contenido de alta calidad: Da prioridad al contenido relevante y bien escrito que responda a las preguntas habituales de los clientes.
- Utiliza herramientas SEO: Herramientas como Google Search Console y Ahrefs pueden ayudarte a realizar un seguimiento del rendimiento y a identificar oportunidades de mejora.
- Analiza a la competencia: Estudia las estrategias de palabras clave y backlinks de tus competidores para perfeccionar las tuyas.
6. Seminarios web y pruebas gratuitas
Los webinarios son seminarios o presentaciones en línea, pregrabados o en directo, que se realizan a través de Internet. Proporcionan información valiosa o formación sobre un tema específico, lo que permite a las pequeñas empresas mostrar su experiencia y relacionarse directamente con clientes potenciales, generando clientes potenciales mediante la participación interactiva. Además, las pruebas gratuitas ofrecen a los clientes potenciales una oportunidad sin riesgos de experimentar un producto o servicio durante un tiempo limitado, demostrando su valor antes de comprarlo.
Los seminarios web y las pruebas gratuitas se complementan eficazmente en la generación de clientes potenciales, ya que trabajan juntos en diferentes etapas del recorrido del cliente. Por ejemplo, los seminarios web son una herramienta excelente para presentar tu producto o servicio a clientes potenciales. Ayudan a generar un interés inicial y a atraer clientes potenciales. Por otro lado, las pruebas gratuitas permiten a los clientes potenciales interesados experimentar tus ofertas de primera mano, dándoles una comprensión práctica de sus características y ventajas.
La complementariedad de estos enfoques funciona del siguiente modo:
- Seminarios web: Utiliza los seminarios web para educar a clientes potenciales y mostrar tu experiencia.
- Pruebas gratuitas: Ofrece pruebas gratuitas para que los posibles clientes prueben tu producto, aumentando así la probabilidad de conversión.
- Seguimiento: Invita a los usuarios de la prueba gratuita a asistir a seminarios web, reforzando su compromiso con tu producto y aumentando la probabilidad de conversión a clientes de pago.
Errores comunes que debes evitar
He aquí algunos errores comunes que las pequeñas empresas deben evitar en la generación de clientes potenciales:
- No comprender el mercado/la audiencia: No segmentar y comprender adecuadamente tu mercado objetivo puede dar lugar a mensajes genéricos y campañas ineficaces.
- Mala calidad de los datos: Utilizar datos obsoletos o incompletos puede hacer perder tiempo y recursos a clientes potenciales no cualificados.
- Confiar en un solo canal: No creas en soluciones “milagrosas”. El éxito en la generación de clientes potenciales suele requerir un enfoque multicanal.
- Ignorar todo el recorrido del comprador: No adaptar el contenido y los enfoques a las distintas fases del proceso de compra puede alejar a los clientes potenciales.
- Campañas incoherentes: Los esfuerzos esporádicos o poco frecuentes de generación de clientes potenciales pueden provocar ciclos de fiesta o hambruna en las ventas.
- Falta de seguimiento: No hacer un seguimiento puntual de los clientes potenciales puede hacer que se pierdan oportunidades.
Conclusión
La generación eficaz de clientes potenciales es crucial para el crecimiento y el éxito de cualquier pequeña empresa. Puedes mejorar significativamente tus esfuerzos de captación de clientes aplicando las estrategias descritas en esta guía, desde la llamada en frío hasta el aprovechamiento de seminarios web y pruebas gratuitas. Recuerda, la clave está en comprender a tu público, aportar valor y comprometerte constantemente con los clientes potenciales a través de múltiples canales.
No dejes escapar otra oportunidad. Da el primer paso para transformar tu proceso de generación de leads iniciando tu prueba gratuita de 14 días con Growform. Nuestros formularios multipaso están diseñados para optimizar la captación de clientes potenciales, aumentar las tasas de conversión e impulsar tu negocio.