Wir teilen unsere 8 besten Praktiken zur Lead-Generierung, um Ihr Publikum anzusprechen
Inhaltsverzeichnis
Hilfreiche Zusammenfassung
- Überblick: Wir skizzieren 8 bewährte Methoden zur Lead-Generierung durch die Optimierung Ihrer Lead-Capture-Formulare, die Durchführung von Nutzerforschung und die Messung und Wiederholung Ihrer Bemühungen.
- Warum Sie uns vertrauen können: Unsere Plattform basiert auf bewährtem Fachwissen und Erfolgsgeschichten von Kunden, die unsere Effektivität und Zuverlässigkeit bei der Verbesserung von Strategien zur Lead-Generierung unter Beweis stellen.
- Warum das wichtig ist: Wir bieten Strategien, um potenzielle Kunden zu gewinnen und in Leads umzuwandeln, und sorgen so für einen stetigen Kundenstrom.
- Aktionspunkte: Entwerfen Sie Lead Capture-Formulare mit unserer Funktion zur Erstellung mehrstufiger Formulare, um Engagement und Konversion zu steigern.
- Weitere Recherchen: Auf dem Growform-Blog finden Sie weitere umfassende Bewertungen und Expertenratschläge zur Lead-Generierung.
Möchten Sie die besten Praktiken zur Lead-Generierung kennenlernen?
Die Lead-Generierung bringt potenzielle Kunden ins Spiel und verwandelt sie in Leads, die Ihr Geschäft zum Blühen bringen. Laut Hubspot betrachten 50 % der Vermarkter die Lead-Generierung als oberste Priorität in ihren Marketingkampagnen, wobei sie im Durchschnitt 1.877 Leads pro Monat generieren kann.
Aber viele Unternehmen haben in diesem Bereich Probleme, weil das Marketing nicht zielgerichtet genug ist und es an persönlichem Engagement mangelt. Hinzu kommen Datenschutzgesetze und die Notwendigkeit, das Vertrauen der Kunden zu erhalten – der Prozess fühlt sich entmutigend an.
In diesem Growform-Leitfaden gehen wir auf all Ihre Sorgen ein und stellen Ihnen 8 Best Practices für die Lead-Generierung vor, die Ihnen dabei helfen, die üblichen Herausforderungen bei der Lead-Generierung zu meistern.
Aber vorher…
Warum sollten Sie uns zuhören?
Einfach gesagt: Wir kennen uns aus.
Wir konzentrieren uns auf die Generierung von Leads und die Optimierung des Vertriebs mit unserem umfassenden Wissen über die neuesten Trends, Tools und Strategien. Wir haben mit Unternehmen wie BeMarketable und Heyzine Flipbooks zusammengearbeitet und deren Konversionsraten und Kosten pro Lead verbessert.
Wir wurden auch im Podcast Landing Page School von Nicholas Scalice, dem Gründer von GrowthMarketer, vorgestellt, in dem er unsere mehrstufigen Formulare der nächsten Stufe mit einem unterhaltsamen Touch hervorhob.
Was ist Lead Generation?
Bei der Lead-Generierung geht es im Wesentlichen darum, wie Sie potenzielle Kunden gewinnen, pflegen und in zahlende Kunden umwandeln. Sie beinhaltet:
- Identifizieren und recherchieren Sie Ihr Zielpublikum
- Verstehen ihrer Bedürfnisse und Vorlieben
- Erstellung ansprechender Inhalte auf der Grundlage dieser Erkenntnisse
- Werben Sie auf verschiedenen Plattformen, um Leads zu gewinnen.
Sobald Sie Leads erfasst haben, pflegen Sie sie durch personalisierte Kommunikation und Engagement-Strategien, wie z.B. E-Mail-Marketing, um Leads durch den Verkaufstrichter zu führen.
8 Best Practices zur Lead-Generierung, um Ihr Publikum zu binden
1. Optimieren Sie Lead Capture Formulare
Beginnen wir mit dem Wichtigsten: Lead Capture-Formulare. Ihre Lead Capture-Formulare sind der Schlüssel zur Gewinnung hochwertiger Leads und zur Steigerung der Konversionsraten. Aber ihre Gestaltung ist nur der erste Schritt; die Optimierung ist der eigentliche Zauber.
Halten Sie Ihr Formular kurz und einfach
Fragen Sie nur nach notwendigen Informationen wie Name und E-Mail. Wenn Sie z.B. 6-7 Felder haben, reduzieren Sie diese auf 3-4, indem Sie optionale Felder entfernen oder sie auf spätere Phasen verschieben.
Weniger Felder bedeuten schnelleres Ausfüllen und höhere Ausfüllraten.
Verwenden Sie mehrstufige Formulare
Unterteilen Sie lange Formulare in mehrere Schritte, um sie einfach zu halten.
Mehrstufige Formulare vereinfachen das Engagement durch schrittweisen Fortschritt psychologisch. Verwenden Sie automatische Ausfüllfunktionen, wenn möglich, Dropdown-Menüs für längere Listen von Optionen und Schaltflächen, um das Ausfüllen des Formulars zu beschleunigen und Eingabefehler zu reduzieren.
Mit Growform können Sie einfache, auf mobile Endgeräte reagierende und optisch ansprechende mehrstufige Formulare erstellen. Sie bieten eine ansprechende und optimierte Erfahrung, um Ihre Benutzer reibungslos durch den Ausfüllprozess zu führen.
Fortschrittsindikatoren einbeziehen
Zeigen Sie einen Fortschrittsbalken an, der anzeigt, wie viel noch zu erledigen ist. Wenn Sie visuelle Hinweise auf den Fortschritt geben, ist es wahrscheinlicher, dass die Benutzer die Aufgabe abschließen, wenn sie sehen, dass sie vorankommen.
2. Erstellen Sie hochwertige Inhalte
Die Erstellung wertvoller Inhalte ist eine großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden anzuziehen, zu binden und zu konvertieren.
Sie können Ihr Unternehmen beispielsweise durch hilfreiche und informative Inhalte, die die Probleme Ihrer Zielgruppe ansprechen, als Branchenexperten darstellen. Entscheiden Sie sich für eine breite Palette von Inhaltstypen wie:
- Blogs
- ebooks
- Videos in Kurzform
- Bilder und Infografiken
- Live-Videos und Webinare
- Und nutzergenerierte Inhalte über soziale Medien
Platzieren Sie strategisch relevante Schlüsselwörter in Ihren Inhalten, um Leads über Suchmaschinen zu gewinnen, und befolgen Sie andere wichtige SEO-Richtlinien, damit Ihre Inhalte gut ranken. Inhalte, die im Ranking ganz oben stehen, ziehen mehr Aufmerksamkeit auf sich und veranlassen potenzielle Kunden dazu, sich zu engagieren.
Fügen Sie außerdem interaktive Elemente wie Umfragen, CTA-Schaltflächen, Kommentarbereiche oder einbettbare Formulare am Ende Ihrer Inhalte ein, um die Interaktion mit Ihren potenziellen Kunden zu fördern und Zugang zu ihnen zu erhalten. Das macht es einfacher, sie zu einer Kaufentscheidung zu führen.
3. Soziale Medien strategisch nutzen
Mit sozialen Medien können Sie ein großes Publikum zu geringeren Kosten erreichen als mit traditionellen Werbemethoden. Zusätzlich zu ansprechenden Inhalten werden gezielte Anzeigen und interaktive Kampagnen eingesetzt, um Kontakte zu knüpfen, Beziehungen zu pflegen und mehr von Ihrem digitalen Marketingbudget einzusparen.
Die effektivsten Social Media-Plattformen für die Lead-Generierung sind:
- Facebook: Bekannt für seine erweiterten Targeting-Optionen und seine große Nutzerbasis. Es ist ideal, um ein breites Publikum zu erreichen und durch organische Inhalte und bezahlte Anzeigen Leads zu generieren.
- LinkedIn: Besonders effektiv für die B2B-Lead-Generierung. Über LinkedIn können Sie mit Fachleuten und Entscheidungsträgern in Kontakt treten, was es zu einer erstklassigen Plattform für die Generierung hochwertiger Leads macht.
- Instagram: Mit seinen visuell geprägten Inhalten und seiner engagierten Nutzerbasis eignet sich Instagram gut, um mit Funktionen wie Stories und gesponserten Anzeigen bestimmte Demografien anzusprechen.
- Twitter: Bietet Möglichkeiten für Echtzeit-Engagement und die Ausrichtung auf bestimmte Interessen, um durch Interaktionen und beworbene Tweets Leads zu generieren.
- TikTok: Wachsende Beliebtheit bei der Lead-Generierung, insbesondere bei jüngeren Zielgruppen. Seine Kurzform-Inhalte fördern das Engagement und die Gewinnung von Leads durch die Erstellung von Kampagnen wie Hashtag-Challenges.
4. Nutzen Sie Landing Pages
Landing Pages bieten von Anfang an ein zielgerichtetes und optimiertes Erlebnis, bei dem die Informationen der Besucher effektiv erfasst werden. Eine ideale Landing Page sollte Folgendes bieten:
- Auffällige Überschrift: Sie sollte kurz und prägnant sein und sofort das Nutzenversprechen vermitteln, um die Aufmerksamkeit des Besuchers zu erregen und ihn zum Weiterlesen zu bewegen.
- Einziger Zweck: Die Landing Page sollte sich auf einen einzigen, klaren Call-to-Action (CTA) konzentrieren, um die Besucher nicht zu überfordern, damit sie die gewünschte Aktion ansteuern.
- Mobile-responsives Design: Mehr als 60% des Internetverkehrs kommt von mobilen Nutzern, daher ist ein responsives mobiles Design ein Muss!
- Überzeugendes Bildmaterial: Hochwertige Bilder oder Videos, die mit Ihrer Botschaft übereinstimmen, können das Engagement steigern und Ihr Angebot schnell verkaufen.
- Überzeugender Text: Der Text sollte prägnant und überzeugend sein, die Vorteile des Angebots effektiv präsentieren und die Bedenken potenzieller Käufer ansprechen.
- Starker Aufruf zum Handeln: Ihr CTA sollte auffallen und vermitteln, was der nächste Schritt bringt, z. B. “Erstellen Sie Ihre Website” anstelle eines allgemeinen “Registrieren Sie sich”.
- Vertrauenssignale: Zeugnisse, Rezensionen oder soziale Beweise können bei Ihren Besuchern Glaubwürdigkeit und Vertrauen schaffen, so dass sie eher zu langfristigen Kunden werden.
Konzentrieren Sie sich nicht nur auf die Erstellung der perfekten Landing Page, sondern stimmen Sie sie auch auf Ihre Marketingkampagnen ab. So stellen Sie sicher, dass Sie die Erwartungen Ihres Zielpublikums erfüllen.
Wenn Sie unsere vollständig anpassbaren mehrstufigen Formulare in Ihre Landing Page integrieren, bleibt Ihre Botschaft während der gesamten Reise des Nutzers konsistent. Sie können sie so anpassen, dass sie die spezifischen Ziele und die Ästhetik Ihrer Kampagne widerspiegeln. Zum Beispiel:
- Anpassung an die Marke: Passen Sie unsere Formulare an die Farben, Schriftarten und die allgemeine Designsprache Ihrer Marke an, damit jeder Kontaktpunkt die Identität Ihrer Marke unterstreicht.
- Konsistenz der Botschaft: Unsere Formularfelder können Schritt für Schritt so gestaltet werden, dass sie mit der Botschaft und den Zielen Ihrer Kampagne übereinstimmen und die Nutzer durch eine Erzählung führen, die die Aussage Ihrer Kampagne ergänzt.
- Gezielte Benutzererfahrung: Indem Sie Ihre Formulare auf bestimmte Zielgruppensegmente zuschneiden, können Sie sicherstellen, dass Ihre Fragen und Felder für potenzielle Interessenten relevant sind – und so die zielgerichteten Botschaften Ihrer Kampagne weiter verstärken.
5. Personalisieren Sie Ihre Herangehensweise
Personalisierung steigert die Effektivität Ihrer Marketingbemühungen. Es:
- Erhöht das Engagement, indem Inhalte und Angebote individuell auf die Vorlieben und Bedürfnisse jedes Interessenten abgestimmt werden.
- Bietet datengestützte Einblicke durch die Analyse des Nutzerverhaltens, der Vorlieben und der Interaktionen, wodurch Ihre Strategien zur Lead-Generierung an Wirkung gewinnen.
- Verschafft einer Marke durch gezieltere Produkte, Dienstleistungen und Erlebnisse einen Wettbewerbsvorteil in einem überfüllten Markt.
- Führt zu positiver Mund-zu-Mund-Propaganda, organischen Empfehlungen und einem erweiterten Kundenstamm, da sich die Kunden wertgeschätzt und verstanden fühlen.
Bei Growform verwenden unsere mehrstufigen Formulare eine bedingte Logik, um ein individuelles Erlebnis zu schaffen, indem Felder und Schritte je nach Benutzereingabe dynamisch ein- oder ausgeblendet werden.
Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Befragten mit einem Formular interagieren, das sie speziell anspricht, was die Qualität der erfassten Daten verbessert.
6. Recherchieren Sie Ihr Publikum
Das Verständnis Ihrer Zielgruppe ist entscheidend für eine effektive Taktik zur Lead-Generierung. Führen Sie gründliche Marktforschung durch, um sie zu identifizieren:
- Demografische Informationen: Geben Sie Alter, Geschlecht, Wohnort und Einkommen an, um die grundlegenden Merkmale Ihrer Zielgruppe zu verstehen.
- Psychografische Details: Erfassen Sie Werte, Einstellungen, Interessen und Lebensstile, um einen Einblick in die Persönlichkeit und die Motivationen der Kunden zu erhalten.
- Schmerzpunkte und Herausforderungen: Identifizieren Sie die spezifischen Herausforderungen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung lösen kann.
- Ziele und Bestrebungen: Verstehen Sie, was Ihr Publikum persönlich und beruflich zu erreichen hofft, um Ihre Angebote auf seine Pläne zuzuschneiden.
- Kaufverhalten und Muster: Analysieren Sie, wie Ihre Zielgruppe Kaufentscheidungen trifft, einschließlich Faktoren wie Preis, Bequemlichkeit und emotionale Anziehungskraft, die ihre Entscheidungen beeinflussen.
Erstellen Sie eine Buyer Persona, d.h. eine fiktive Darstellung Ihres Zielpublikums. Geben Sie ihr einen Namen und verwenden Sie möglicherweise ein Archivfoto, um die Persona zu vermenschlichen und sie für Ihr Team realistisch zu machen.
Nutzen Sie für eine wertvolle Nutzerforschung eine Kombination aus Umfragen, Interviews und Fokusgruppen mit potenziellen Kunden, um qualitative und quantitative Daten zu sammeln und so ihre Herausforderungen und Bedürfnisse besser zu verstehen.
Aber was ist, wenn es nur wenige Informationen gibt?
Machen Sie sich keine Sorgen. Machen Sie einfach ein paar fundierte Vermutungen durch Konkurrenzanalyse und Marktforschung. Dazu gehört die Beobachtung der Kundeninteraktionen der Konkurrenten, die Analyse ihres Engagements in den sozialen Medien und die Nutzung von Foren und Bewertungen, um potenzielle Kundenprofile zu erstellen.
7. Messen und Wiederholen
Die Analyse der Bemühungen zur Lead-Generierung durch Wiederholung Ihrer Strategien auf der Grundlage von Daten kann Ihnen helfen, die Leistung zu optimieren und höhere Konversionsraten zu erzielen.
Unsere Google Analytics-Integration bietet erweiterte Analysen wie:
- Rate der Formularabbrüche: Identifiziert, bei welchen Schritten die Benutzer abbrechen, um Bereiche für Verbesserungen zu erkennen.
- Konversionsrate: Der Prozentsatz der Besucher, die das Formular ausfüllen, zeigt die Wirksamkeit des Formulars insgesamt an.
- Feldabbruch: Verfolgt, welche spezifischen Felder dazu führen, dass Benutzer das Formular abbrechen, und ermöglicht so gezielte Anpassungen.
- Formularfehlerraten: Hebt Fehler hervor, auf die Benutzer stoßen, und ermöglicht so die Optimierung von Formularen für eine reibungslosere Benutzererfahrung.
- Geräteverwendung: Gibt Aufschluss darüber, von welchen Geräten aus die Benutzer auf das Formular zugreifen, und gewährleistet so die mobile Reaktionsfähigkeit und Zugänglichkeit.
- Benutzer-Feedback: Sammelt qualitative Daten von Nutzern über ihre Erfahrungen mit dem Formular und bietet so Erkenntnisse für weitere Verbesserungen.
Außerdem können Sie mit unserer neuen A/B-Testfunktion die Leistung Ihres Formulars optimieren, indem Sie Variationen wie die Reihenfolge der Felder, die Formulierung der Schaltflächen oder die Einbeziehung persönlicher Daten testen. Indem Sie den Traffic zwischen zwei Formularvarianten aufteilen, können Sie feststellen, welche Version besser konvertiert.
Konzentrieren Sie sich auch auf die Messung dieser Schlüsselkennzahlen, um Ihre Lead-Gen-Strategien zu verfeinern:
- Anzahl der generierten Leads: Sehen Sie, ob Sie Ihr Ziel der Lead-Generierung erreichen und einen stetigen Strom potenzieller Kunden erhalten.
- Kosten pro Lead (CPL): Verstehen Sie, wie viel es kostet, einen Lead zu akquirieren, um Ihr Marketingbudget zu verfolgen und zu bewerten.
- Kundenakquisitionskosten (CAC): Diese Kennzahl bewertet die Gesamtkosten für die Gewinnung eines neuen Kunden und gibt Aufschluss über die Gesamteffizienz Ihrer Lead-Gen-Bemühungen.
- Qualifizierte Verkaufschancen (SQOs): Die Verfolgung von SQOs hilft bei der Messung der Qualität von Leads und ihres Umsatzpotenzials, was für die Verbesserung von Konversionsraten und Verkaufsergebnissen entscheidend ist.
- Durchschnittlicher Umsatz pro Kunde (ARPC): Dieser Wert gibt die Rentabilität Ihrer Leads an, indem er den durchschnittlich erzielten Umsatz pro Kunde angibt.
- Qualität der Leads: Bewerten Sie die Qualität der Leads, um sicherzustellen, dass die Marketingbemühungen auf die Interessenten mit der höchsten Konversionswahrscheinlichkeit ausgerichtet sind.
8. Daten verantwortungsbewusst nutzen
Eine ethische Datenerfassung und -speicherung gewährleistet die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen, schafft Vertrauen bei potenziellen Kunden und schützt sensible Informationen vor unberechtigtem Zugriff.
Praxis-Transparenz und informierte Zustimmung
Informieren Sie die Nutzer über die Praktiken der Datenerfassung und holen Sie ihre Zustimmung ein, bevor Sie ihre Daten erfassen. Verwenden Sie klare Datenschutzrichtlinien und Opt-in-Mechanismen, damit die Nutzer verstehen, welche Daten gesammelt werden und wie Ihr Unternehmen sie verwendet.
Sie können Ihren potenziellen Kunden beispielsweise die Möglichkeit geben, sich darüber zu informieren, wie Sie mit ihren Daten umgehen, indem Sie einen Link zu den Datenschutzbestimmungen bereitstellen. Platzieren Sie den Link an prominenter Stelle im Formular, z. B. in der Nähe der Schaltfläche “Absenden” oder in der Fußzeile, so dass er für die Benutzer leicht zugänglich und sichtbar ist.
Benutzerpräferenzen respektieren
Bieten Sie den Nutzern die Möglichkeit, ihre Datenpräferenzen zu verwalten, z. B. die Abmeldung von Mitteilungen oder die Festlegung der Art und Häufigkeit der Nachrichten, die sie erhalten möchten.
Datenminimierung und -aufbewahrung sicherstellen
Sammeln Sie nur die notwendigen Daten für bestimmte Zwecke und bewahren Sie sie so lange wie nötig auf. Überprüfen Sie regelmäßig die nicht benötigten Daten und löschen Sie sie, um Risiken wie Datenschutzverletzungen, Haftung und Verletzung der Privatsphäre zu minimieren.
Regelmäßige Audits und Compliance-Kontrollen durchführen
Prüfen Sie regelmäßig Ihre Praktiken im Umgang mit Daten, um die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und ethischen Standards zu gewährleisten. Bleiben Sie über Änderungen der Datenschutzgesetze informiert und passen Sie Ihre Praktiken entsprechend an.
Optimieren Sie Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung mit Growform
Effektive Verfahren zur Lead-Generierung sind die Grundlage für das Wachstum Ihres Unternehmens. Durch die Optimierung von Formularen zur Lead-Erfassung, die Erstellung ansprechender Inhalte und die Nutzung von sozialen Medien und Landing Pages kann Ihr Unternehmen im Handumdrehen hochwertige Leads gewinnen und konvertieren.
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