Bleiverifizierung: Echtzeit- und Bulk-Methoden für akkurate Daten

Vielleicht haben Sie bereits ein wunderschönes Formular erstellt, eine Landing Page mit hoher Konversionsrate erstellt und die Leads fangen an zu laufen.

Was aber, wenn Sie ständig falsche E-Mail-Adressen und unerreichbare Telefonnummern erhalten? Es kann den Anschein erwecken, dass jede andere Spur unerreichbar ist.

Mit der Lead-Verifizierung können Sie Telefonnummern und E-Mail-Adressen verifizieren und sicher sein, dass jeder Lead gültig ist:

Müssen Sie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern in Echtzeit überprüfen?

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In diesem Leitfaden werden wir die verschiedenen Methoden zur Verifizierung von Leads (einschließlich Echtzeit- und Massenverifizierung) sowie Lead-Verifizierungsmethoden für E-Mail- und Telefonnummern behandeln.

Was ist eine Leitungskontrolle und warum ist sie wichtig?

Bei der Lead-Überprüfung wird die Richtigkeit und Gültigkeit der von Ihren Leads angegebenen Informationen bestätigt. In diesem Leitfaden konzentrieren wir uns auf die Validierung von E-Mail-Adressen und Telefonnummern.

Die Überprüfung von Leads ist ein wichtiger Teil des Lead-Generierungsprozesses. Ungenaue oder ungültige Leads können zu einer Verschwendung von Zeit, Ressourcen und Geld für Ihre Vertriebs- und Marketingteams führen. Es kann auch dem Ruf Ihres Unternehmens schaden, da die Kontaktaufnahme mit uninteressierten oder unqualifizierten Interessenten als spammig oder aufdringlich empfunden werden kann – ganz zu schweigen von den Auswirkungen auf die Spam-Bewertung und den Zustand Ihrer E-Mail-Liste.

Durch die Überprüfung Ihrer Leads können Sie Ihre Konversionsraten verbessern, die Effizienz Ihrer Vertriebs- und Marketingbemühungen steigern und letztendlich Ihren Gewinn erhöhen.

Validierung vs. Verifizierung

Validierung und Lead-Verifizierung sind zwei unterschiedliche Prozesse, die zur Qualität Ihrer Leads beitragen.

Während bei der Validierung überprüft wird, ob die von Ihren Leads bereitgestellten Daten (z. B. E-Mail-Adressen und Telefonnummern) im richtigen Format vorliegen und gültig zu sein scheinen, geht die Verifizierung einen Schritt weiter, indem sie anhand externer Quellen wie Datenbanken oder APIs bestätigt, dass die Informationen korrekt und aktuell sind.

Das Hauptziel eines Lead-Validierungsprozesses besteht darin, offensichtlich falsche oder unsinnige Eingaben herauszufiltern und so die Gesamtqualität Ihrer Leads zu verbessern. Zum Beispiel ist “email@email” eindeutig eine ungültige E-Mail-Adresse, da sie nicht mit “.com” oder ähnlichem endet.

Andererseits stellt die Lead-Überprüfung sicher, dass die erfassten Kontaktdaten nicht nur im richtigen Format vorliegen, sondern auch korrekt und zuverlässig sind, so dass Ihre Vertriebs- und Marketingteams potenzielle Kunden vertrauensvoll ansprechen können.

Die Vorteile einer zusätzlichen Lead-Validierung in Ihrem Lead-Generierungsprozess

Wenn Sie Ihre Leads effektiv verifizieren, können Sie eine Reihe von Vorteilen für Ihr Unternehmen erschließen.

Einige dieser Vorteile sind:

1. Verbesserte Konversionsraten: Indem Sie sicherstellen, dass Ihre Vertriebs- und Marketingteams mit hochwertigen, verifizierten Leads arbeiten, können Sie die Wahrscheinlichkeit einer Konvertierung erhöhen und letztendlich Ihren Gewinn steigern.
2. Geringere Ressourcenverschwendung: Indem Sie ungenaue oder betrügerische Leads aussortieren, können Sie Zeit, Geld und andere wertvolle Ressourcen einsparen, die andernfalls für die Verfolgung uninteressierter oder unqualifizierter Interessenten verschwendet worden wären.
3. Verbesserter Ruf: Indem Sie sich an hochwertige, verifizierte Leads wenden, können Sie den Ruf Ihres Unternehmens verbessern und vermeiden, als spammig oder aufdringlich wahrgenommen zu werden.
4. Gesteigerte Effizienz: Durch die Pflege einer genauen und aktuellen Lead-Datenbank können Sie die Effizienz Ihrer Vertriebs- und Marketingbemühungen verbessern und den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Verfolgung von Sackgassen-Leads reduzieren.
5. Besseres Targeting: Durch die Überprüfung und Anreicherung Ihrer Lead-Daten erhalten Sie ein tieferes Verständnis Ihrer Zielgruppe und können Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen entsprechend ausrichten sowie die Lead-Qualität steigern.

Verschiedene Arten der Bleiverifizierung

Nachdem wir nun festgelegt haben, was eine Lead-Verifizierung ist, wollen wir sie in zwei Hauptmethoden unterteilen: Massenverifizierung und Echtzeitverifizierung.

Jede Methode hat ihre eigenen Vor- und Nachteile, daher ist es wichtig, die Unterschiede zu kennen und herauszufinden, welche Methode sich am besten für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens eignet.

Massenprüfung

Bei der Massenprüfung wird eine große Anzahl von Leads auf einmal geprüft.

Diese Methode wird in der Regel angewandt, wenn es einen massiven Zustrom von Leads aus einer bestimmten Quelle gibt, wie z. B. einer Messe, einem Webinar oder einer E-Mail-Kampagne. Die Massenüberprüfung kann eine effiziente Methode sein, um Ihre Lead-Datenbank zu bereinigen und sicherzustellen, dass alle Leads, mit denen Sie arbeiten, korrekt und aktuell sind.

Die Massenüberprüfung erfolgt in der Regel entweder durch Hochladen einer CSV-Datei/eines Spreadsheets mit Leads, die in großen Mengen verarbeitet werden sollen, oder über eine Integration mit Ihrem CRM.

Einige der bekanntesten Massenvalidierungsdienste für Blei sind:

• Bulkemailchecker
• Millionenverifier
• Uplead
• Neverbounce

Um einen Massenüberprüfungsprozess von Ihrem CRM aus zu initiieren, suchen Sie Ihr CRM auf der Seite mit den Integrationen.

So sieht ein Bulkemailchecker-Bericht aus – er verifiziert E-Mail-Adressen und markiert schlechte Leads in einem praktischen Bericht:

Überprüfung in Echtzeit

Echtzeitverifizierung bedeutet, wie der Name schon sagt, die Verifizierung von Leads, während sie eingehen.

Diese Methode ist ideal für Unternehmen, die kontinuierlich Leads generieren, z. B. über Website-Formulare oder Anzeigenkampagnen.

Die Echtzeitüberprüfung trägt dazu bei, eine aktuelle und genaue Lead-Datenbank aufrechtzuerhalten, damit sich Ihre Vertriebs- und Marketingteams auf die Verfolgung hochwertiger Leads konzentrieren können, ohne sich um veraltete oder ungenaue Informationen kümmern zu müssen.

Um die Kategorie “Echtzeit” weiter zu unterteilen, gibt es 3 Möglichkeiten, Leads in Echtzeit zu überprüfen:

• Wenn Kunden Ihr Formular ausfüllen (“echte” Echtzeit) – API-Methode
• Wenn Kunden Ihr Formular ausfüllen (“echte” Echtzeit) – OTP-Methode
• Wenn der Lead in Ihre Datenbank gelangt

Überprüfen Sie Leads, wenn Kunden Ihr Formular ausfüllen (API-Methode)

Indem Sie Ihr Formular über eine API mit einem Datenanbieter wie DataSoap, Postcoder, Twilio oder Numverify verbinden, ist es möglich, Leads zu verifizieren , während Kunden Ihr Formular ausfüllen:

Und so funktioniert es:

• Ein Benutzer gibt seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein
• Ihr System prüft – über die Echtzeit-API – bei einem der Anbieter, ob die Angaben gültig sind
• Der Benutzer wird aufgefordert, seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erneut einzugeben, wenn sie ungültig ist.

Diese Live-Lead-Validierung hat einen entscheidenden Vorteil gegenüber der OTP-Methode: Sie ist für Benutzer, die gültige Kontaktdaten angeben, völlig unsichtbar, was bedeutet, dass es keine Auswirkungen auf die Konversionsrate Ihres Formulars geben sollte – und dennoch werden Sie nur verifizierte Leads erhalten.

Dies ist jedoch technisch sehr aufwendig: Sie müssen eine API-Verbindung zwischen Ihrem System und dem Verifizierungsdienst des Drittanbieters einrichten und verschiedene Eventualitäten und Fehlercodes gemäß der Dokumentation des Dienstes berücksichtigen.

Die Lösung, um Leads in Echtzeit zu verifizieren, ist die Verwendung von Growform – fragen Sie einfach nach der Aktivierung dieser Funktion in Ihrem Konto.

Müssen Sie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern in Echtzeit überprüfen?

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Verifizieren Sie Leads, während Kunden Ihr Formular ausfüllen (One-Time-Passwort / OTP-Methode)

Eine weitere Möglichkeit, Leads in Echtzeit zu überprüfen, ist die Verwendung von Einmalpasswörtern. Der Prozess sieht folgendermaßen aus:

• Der Kunde gibt seine Telefonnummer oder E-Mail Adresse ein
• Ein Kurzcode oder Passcode wird an diese Telefonnummer oder E-Mail-Adresse gesendet.
• Der Kunde muss den richtigen Code/das richtige Kennwort eingeben, um mit dem Formular fortzufahren

Ohne Zugriff auf die angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ist es dem Kunden unmöglich, das Formular weiter auszufüllen.

Diese Methode hat einen entscheidenden Nachteil: Sie führt dazu, dass einige Kunden aus dem Prozess aussteigen – Kunden, die ansonsten korrekte Kontaktdaten angegeben hätten).

Befürworter dieses Ansatzes argumentieren, dass der Nutzen (jeder Lead wird verifiziert) die Kosten (einige Leads fallen aus) überwiegt – wir haben jedoch festgestellt, dass diese Methode das Volumen erheblich reduziert, weshalb wir sie nicht generell empfehlen würden.

Ein Szenario, in dem dies empfehlenswert ist, ist, wenn Ihr Formular etwas sehr Wertvolles verspricht – wie eine ausführliche Bewertung oder einen persönlichen Bericht – wenn dies vorhanden ist, werden die Kunden eher bereit sein, die notwendigen Schritte zu unternehmen.

Überprüfen Sie Leads, sobald sie in Ihr CRM/Datenbank gelangen.

Die Überprüfung eines Leads, sobald er in Ihre Datenbank gelangt, ist “Echtzeit” in dem Sinne, dass sie in dem Moment stattfindet, in dem ein Lead in Ihre Datenbank gelangt, aber erst nachdem der Benutzer seine Lead-Informationen eingegeben hat.

Diese Methode hat gegenüber der Massenprüfung den Vorteil, dass sie ständig stattfindet, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen, wenn sie einmal eingerichtet ist.

Im Vergleich zu den beiden anderen Methoden der Echtzeitüberprüfung unterscheidet sich diese Methode dadurch, dass der Kunde im Falle eines ungültigen Leads nicht die Möglichkeit hat, einen gültigen Lead zu liefern.

Der Prozess sieht folgendermaßen aus:

• Der Kunde füllt Ihr Formular aus
• Das Formular füllt Ihr CRM (z. B. Salesforce) auf.
• Ihr CRM stellt über eine Integration automatisch eine Verbindung zu dem Drittanbieter für die Lead-Verifizierung her.
• Ob der Lead gültig oder ungültig ist, wird im CRM-Datensatz angezeigt.

Neverbounce und Kickbox sind zwei beliebte Anbieter, die über direkte Integrationen mit allen wichtigen CRMs (einschließlich Hubspot, Salesforce und Active Campaign) verfügen.

Hier erfahren Sie, wie Sie die Lead-Verifizierung in Echtzeit über Neverbounce mit Salesforce einrichten:

• API-Schlüssel abrufen: Melden Sie sich bei NeverBounce an, navigieren Sie zu “Apps & Integrationen” und kopieren Sie Ihren API-Schlüssel aus dem Abschnitt “API”.
• Paket installieren: Melden Sie sich bei Salesforce an, suchen Sie “NeverBounce” in AppExchange, installieren Sie das Paket und folgen Sie den Anweisungen.
• Konfigurieren Sie die Einstellungen: Suchen Sie im Salesforce-Setup nach “Benutzerdefinierte Einstellungen”, klicken Sie auf “Verwalten” neben “NeverBounce-Einstellungen”, erstellen Sie eine neue Einstellung, füllen Sie die erforderlichen Felder aus und speichern Sie.
• Seitenlayout aktualisieren: Suchen Sie im Salesforce-Setup nach “Seitenlayouts”, wählen Sie “Leads”, fügen Sie die Komponente “NeverBounce Email Verification” zum Layout hinzu und speichern Sie.

Wenn Sie ein anderes CRM verwenden, finden Sie Anweisungen auf der Neverbounce-Integrationsseite.

Wir stellen vor: Growform: Bessere Formulare mit Echtzeit-Überprüfung erstellen

Dieser Artikel sollte Ihnen ein solides Verständnis für die verschiedenen Arten der Lead-Verifizierung und die nächsten Schritte zu deren Einbeziehung in Ihre Lead-Generierungsbemühungen vermittelt haben.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Formularersteller mit Echtzeit-Telefon- oder E-Mail-Überprüfung sind, lohnt sich ein Blick auf Growform.

Mit dem Growform Agenturplankönnen Sie Formulare erstellen, die die Twilio Lookup API nutzen, um Telefonnummern in Echtzeit auf schlechte Formatierung, ungültige Vorwahlen und bekannte schlechte Nummern zu überprüfen. Oder Sie können die Zerobounce API verwenden, um zu überprüfen, ob E-Mail-Adressen in Echtzeit aktiv sind.

Oder Sie können Growform verwenden, um ein schönes Formular zu erstellen, das mehr Leads erfasst – und dann Ihr CRM mit einem Echtzeit-Verifizierungsanbieter verbinden – Sie haben die Wahl!