Überweisungsformulare
« Back to Glossary IndexKurze Zusammenfassung
Empfehlungsformulare machen es Unternehmen leicht, Empfehlungen von Kunden oder Mitarbeitern zu sammeln und zu verfolgen. Sie vereinfachen den Prozess und stellen sicher, dass Ihre Leads aus vertrauenswürdigen Quellen stammen, während sie gleichzeitig dazu beitragen, die Konversionsraten zu erhöhen. In diesem Artikel erfahren Sie, was Empfehlungsformulare sind, warum sie so nützlich sind und wie Sie ein solches Formular erstellen, das Ihre Kunden zum Mitmachen bewegt. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Tools wie Growform den gesamten Prozess mit anpassbaren mehrstufigen Formularen und nahtlosen Integrationen vereinfachen können. Besuchen Sie unseren Blog, um mehr zu erfahren.
Wollen Sie mehr Leads? Empfehlungsformulare machen es einfach
Mund-zu-Mund-Propaganda hat eine um 30 % höhere Konversionsrate als andere Leads, was sie zu einem der stärksten Instrumente für das Wachstum Ihres Unternehmens macht. Viele Unternehmen tun sich jedoch schwer damit, Empfehlungen effektiv zu verfolgen, zu verwalten und zu fördern und lassen so eine wertvolle Wachstumschance ungenutzt. Ein gut gestaltetes Empfehlungsformular kann genau das sein, was Sie brauchen. Es vereinfacht den Prozess und macht es Kunden und Mitarbeitern leicht, hochwertige Empfehlungen abzugeben.
In diesem Growform-Leitfaden erfahren Sie, warum Empfehlungsformulare für Ihr Unternehmen so wichtig sind, wie sie die Qualität Ihrer Leads steigern können, und erhalten praktische Tipps für die Gestaltung eines Formulars, das echte Ergebnisse liefert.
Warum sollten Sie uns zuhören?
Growform unterstützt Unternehmen bei der mühelosen Erfassung und Verwaltung von Empfehlungen mit mehrstufigen Formularen, bedingter Logik und CRM-Integrationen. Empfehlungsformulare funktionieren am besten, wenn sie einfach auszufüllen, intuitiv und in bestehende Arbeitsabläufe integriert sind. Unsere Lösung stellt sicher, dass Ihre Formulare für die Benutzerfreundlichkeit und hohe Konversionsraten optimiert sind.
Unternehmen, die die Empfehlungsformulare von Growform verwenden, haben ein höheres Engagement, eine bessere Qualität der Leads und einen reibungsloseren Empfehlungsprozess festgestellt.
Was ist ein Empfehlungsformular?
Ein Empfehlungsformular ist ein strukturiertes Dokument, mit dem Einzelpersonen – Kunden, Mitarbeiter oder Partner – Leads für ein Unternehmen einreichen können. Diese Formulare helfen Unternehmen bei der effizienten Verfolgung und Verwaltung von Empfehlungen und stellen gleichzeitig sicher, dass die Leads ordnungsgemäß überprüft werden.
Verschiedene Arten von Empfehlungsformularen
- Kundenempfehlungsformulare: Kundenempfehlungsformulare sollen bestehende Kunden dazu ermutigen, Freunde, Familienangehörige oder Kollegen zu empfehlen und dafür Belohnungen, Rabatte oder Anreize zu erhalten. Oft werden sie mit Anreizprogrammen wie Rabatten oder Belohnungen für erfolgreiche Empfehlungen kombiniert und helfen dabei, treue Kunden zu Fürsprechern der Marke zu machen. Diese Formulare enthalten in der Regel Pflichtfelder für die Angaben des empfehlenden Kunden, die Kontaktinformationen der empfohlenen Person und manchmal eine persönliche Nachricht.
- Formulare für Mitarbeiterempfehlungen: Diese Formulare sind eine großartige Ressource für Einstellungsprogramme. Sie ermöglichen es Mitarbeitern, qualifizierte Kandidaten aus ihren Netzwerken zu empfehlen. Dies beschleunigt nicht nur den Einstellungsprozess, sondern führt auch zu einer besseren kulturellen Passung innerhalb des Unternehmens.
- Formulare für Geschäftspartnerschaftsempfehlungen: Empfehlungsformulare für Geschäftspartner helfen Unternehmen, Leads von verbundenen Unternehmen, Verkäufern oder Partnern zu sammeln. Diese Formulare werden häufig in B2B-Partnerschaften verwendet, bei denen sich Unternehmen gegenseitig Kunden empfehlen, um Provisionen oder gegenseitige Vorteile zu erhalten.
Mit gut gestalteten Empfehlungsformularen erhalten Unternehmen bessere Leads, und die Empfehlungsgeber haben eine reibungslose, problemlose Erfahrung. Alle gewinnen!
Empfehlungsformulare vs. Standard-Lead-Formulare
Sowohl Überweisungsformulare als auch Standardformulare zur Erfassung von Leads sammeln zwar Informationen, dienen aber unterschiedlichen Zwecken:
- Quelle der Leads: Empfehlungsformulare sammeln Empfehlungen von vertrauenswürdigen Quellen, z.B. von bestehenden Kunden oder Partnern, während Standard-Lead-Formulare direkte Anfragen von Personen sammeln, die Sie über Anzeigen, Suchmaschinen oder andere Marketingmaßnahmen gefunden haben. Empfehlungsformulare nutzen oft persönliche Verbindungen und bieten einen gezielteren Ansatz als die breitere Reichweite von Standardformularen.
- Vertrauen im Mittelpunkt: Vermittelte Leads sind in der Regel glaubwürdiger, weil die Person, die sie vermittelt hat, ihnen Vertrauen entgegenbringt. Dieser Vertrauensfaktor führt oft zu einem höheren Engagement und besseren Konversionsraten im Vergleich zu kalten Leads, die über Standardkanäle generiert werden, bei denen keine vorherige Beziehung besteht.
- Fokus auf Konversion: Standard-Lead-Formulare ziehen in der Regel ein breiteres Publikum an, das sich in verschiedenen Stadien der Buyer’s Journey befindet, von beiläufigem Interesse bis zu explorativer Recherche. Empfehlungsformulare hingegen ziehen wärmere Interessenten an, die oft eine höhere Bereitschaft haben, sich zu engagieren, da sie sich bereits für Ihr Angebot verbürgt haben und wahrscheinlich eher zu Ihnen passen.
Wenn Sie Empfehlungsformulare nutzen, können Sie die Konversionsraten erhöhen und gleichzeitig die Akquisitionskosten senken.
Vorteile der Verwendung von Empfehlungsformularen
Höhere Lead-Qualität
Empfohlene Leads sind engagierter und leichter zu konvertieren, da sie aus vertrauenswürdigen Quellen stammen. Anders als kalte Leads überspringen sie die anfängliche Aufmerksamkeitsphase und verkürzen so den Verkaufszyklus. Diese Empfehlungen schaffen Vertrauen und führen zu stärkeren Kundenbeziehungen und einer höheren Kundenbindung. Wenn ein Lead von einem Freund, Kollegen oder Partner kommt, ist er bereits geneigt, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu vertrauen.
Niedrigere Kundenakquisitionskosten
Teure Werbekampagnen sind nicht die einzige Möglichkeit, Leads zu generieren. Empfehlungsprogramme bieten eine kosteneffiziente Alternative, indem sie das Mund-zu-Mund-Propaganda-Marketing nutzen. Anstatt sich auf bezahlte Anzeigen zu verlassen, können Sie Ihre Kunden dazu ermutigen, das Unternehmen weiterzuempfehlen und so hochwertige Leads zu geringen oder gar keinen Kosten zu generieren. Auf diese Weise entsteht ein sich selbst erhaltender Lead-Trichter, in dem zufriedene Kunden oder Mitarbeiter kontinuierlich neue Interessenten werben und so Ihren langfristigen ROI verbessern. Da Sie weniger Geld für Werbung ausgeben müssen, können Sie sich auf die Stärkung von Beziehungen und die Verbesserung Ihres Angebots konzentrieren.
Erhöhtes Engagement von Kunden und Mitarbeitern
Ein gutes Empfehlungsprogramm bringt mehr als nur neue Kunden – es schafft Loyalität und stärkt Beziehungen. Wenn Kunden für Empfehlungen belohnt werden, bleiben sie engagiert und werden zu Fürsprechern. Auch die Mitarbeiter profitieren davon, denn sie fühlen sich dem Unternehmen stärker verbunden, wenn sie Kandidaten empfehlen. Indem Sie Anreize bieten, steigern Sie Ihr Geschäft, erhöhen die Kundenzufriedenheit und verbessern die Mitarbeiterbindung, indem Sie ein starkes Netzwerk von Markenunterstützern schaffen.
Wie Sie ein effektives Empfehlungsformular erstellen
1. Einfach und benutzerfreundlich halten
Ein Empfehlungsformular sollte mühelos auszufüllen sein – jede unnötige Komplexität kann zu Abbrüchen führen. Beschränken Sie die erforderlichen Felder auf ein Minimum und fragen Sie nur die wichtigsten Details ab, um den Prozess zu vereinfachen. Funktionen zum automatischen Ausfüllen können es Wiederholungstätern noch einfacher machen, mehrere Empfehlungen abzugeben, ohne dieselben Informationen erneut einzugeben.
Da viele Benutzer das Formular über mobile Geräte aufrufen, ist die Optimierung für mobile Geräte ebenfalls der Schlüssel zur Maximierung der Teilnahme und Zugänglichkeit. Je reibungsloser das Erlebnis ist, desto mehr Empfehlungen werden Sie erhalten.
2. Bieten Sie klare Anreize
Menschen sind eher bereit, Freunde oder Kollegen zu empfehlen, wenn es einen klaren Vorteil gibt. Wenn Sie Bargeld, Rabatte oder Treuepunkte anbieten, haben die Nutzer einen Grund, an Ihrem Empfehlungsprogramm teilzunehmen. Gestaffelte Belohnungen, bei denen Benutzer für mehrere Empfehlungen mehr verdienen, können das Engagement steigern.
Seien Sie transparent darüber, wie und wann Belohnungen vergeben werden – eine klare Kommunikation schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass die Nutzer Sie weiterempfehlen.
3. Verwenden Sie mehrstufige Formulare für besseres Engagement
Lange, überwältigende Formulare können Benutzer davon abhalten, den Vorgang abzuschließen. Wenn Sie das Empfehlungsformular in mehrere Schritte unterteilen, wird es überschaubarer.
Beginnen Sie mit Schritt 1: Grundlegende Angaben zum Empfehlungsgeber, gefolgt von Schritt 2: Kontaktinformationen des Empfehlungsgebers und schließlich Schritt 3: Eine Erklärung der Prämien und Bestätigungsdetails.
Dieser strukturierte Ansatz hält die Benutzer bei der Stange und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass das Formular erfolgreich ausgefüllt wird. Glücklicherweise können Sie mit Growform ganz einfach Ihr eigenes mehrstufiges Formular erstellen, ohne dass Sie Entwickler benötigen:
4. Automatisieren Sie die Verfolgung und Nachverfolgung von Empfehlungen
Die manuelle Verwaltung von Empfehlungen kann zeitaufwändig und ineffizient sein. Die Automatisierung des Prozesses sorgt für eine reibungslose Nachverfolgung, schnellere Folgemaßnahmen und eine einfachere Verteilung der Prämien.
Durch die Synchronisierung Ihres Empfehlungsformulars mit CRM-Systemen können Sie den Fortschritt jeder Empfehlung in Echtzeit verfolgen, während automatische E-Mail-Bestätigungen die Empfehlungsgeber über ihren Status auf dem Laufenden halten. Die automatisierte Verteilung der Prämien reduziert auch den Verwaltungsaufwand und stellt sicher, dass die Teilnehmer ihre Prämien rechtzeitig erhalten, so dass sie motiviert bleiben, weitere Empfehlungen abzugeben.
5. Bewerben Sie das Empfehlungsformular effektiv
Selbst das schönste Empfehlungsformular wird keine Ergebnisse bringen, wenn die Leute nicht davon wissen. Machen Sie es gut sichtbar, indem Sie es auf Ihrer Website, auf Danksagungsseiten und in E-Mail-Kampagnen einbinden.
Nutzen Sie Aktionen in sozialen Medien, um zum Teilen anzuregen und ein größeres Publikum zu erreichen. Sie können auch Empfehlungslinks in Rechnungen, Newsletter oder Auftragsbestätigungen einfügen, um Ihren Kunden die Teilnahme zu erleichtern. Je mehr Ihr Formular bekannt wird, desto mehr Empfehlungen werden Sie erhalten.
Erfassen Sie mehr Empfehlungen mit Growform
Empfehlungsformulare sind eine der effektivsten Methoden, um hochwertige Leads zu generieren und gleichzeitig die Akquisitionskosten zu senken. Mit dem richtigen Design und der richtigen Automatisierung können Unternehmen zufriedene Kunden zu starken Fürsprechern ihrer Marke machen.
Growform vereinfacht Empfehlungsprogramme mit mehrstufigen Formularen, nahtlosen CRM-Integrationen und automatischer Nachverfolgung und macht es einfacher denn je, Ihren Empfehlungsprozess zu verwalten und zu optimieren. Beginnen Sie noch heute, mit Growform mehr hochwertige Empfehlungen zu generieren!