Beherrschen von Formularen mit bedingter Logik: Anleitung + Beispiele
Es gibt nichts Schlimmeres als ein langweiliges, sich wiederholendes Formular, das völlig irrelevant erscheint.
Mit Formularen mit bedingter Logik können Sie Ihre Datenerfassung aufwerten und ein interaktives und personalisiertes Erlebnis für Ihre Benutzer schaffen.
Sie können stattdessen irrelevante Fragen ausblenden, weitere Fragen stellen, wenn sie relevant sind, oder sogar ganze Schritte auf der Grundlage früherer Antworten einleiten.
In diesem vollständigen Leitfaden werden wir uns mit den Besonderheiten von Formularen mit bedingter Logik befassen.
Wir erfahren, warum sie wichtig sind, welche Verfahren sich bewährt haben – und natürlich, wie Sie Ihre eigenen erstellen können!
Inhaltsverzeichnis
Was ist ein Formular mit bedingter Logik?
Formulare mit bedingter Logik sind Webformulare, die sich je nach Benutzereingabe ändern und anpassen.
Sie ermöglichen es Ihnen, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, indem Sie bestimmte Formularfelder, Schritte oder sogar verschiedene Dankesseiten auf der Grundlage der von den Nutzern gegebenen Antworten anzeigen oder ausblenden.
Dadurch werden Ihre Formulare ansprechender, benutzerfreundlicher und effizienter, so dass jeder Besucher mit größerer Wahrscheinlichkeit ein Formular ausfüllt, was zu höheren Konversionsraten und einer besseren Datenerfassung führt.
Wenn Ihr Nutzer zum Beispiel sagt, dass er ein Eis möchte, könnten Sie ihn fragen, welche Geschmacksrichtung er möchte:
Es ist auch möglich, ganze Schritte auf der Grundlage früherer Antworten ein- oder auszublenden – zum Beispiel könnten wir einen ganzen Schritt mit der Bezeichnung “Eiscreme anpassen” hinzufügen und eine bedingte Logik aktivieren, so dass er nur angezeigt wird, wenn die Benutzer “Eiscreme!” wählen.
Schließlich können Sie die Nutzer je nach ihrer Auswahl auf eine völlig andere Dankeseite schicken. Da auf verschiedenen Danksagungsseiten unterschiedliche Zählpixel vorhanden sein können, ist dies in der Welt des Anzeigenkaufs sehr wirkungsvoll!
Was ist bedingte Logik und wie funktioniert sie?
Die bedingte Logik, auch bekannt als Formularlogik oder Logiksprünge, ist ein Satz von Regeln und Bedingungen, die das Verhalten eines Formulars auf der Grundlage von Benutzereingaben bestimmen. Die bedingte Logik ist im Grunde eine Art, zu sagen: “Wenn dies geschieht, tu das”.
Die bedingte Logik funktioniert folgendermaßen: Sie definieren Bedingungen wie “Wenn der Benutzer X sagt” und fügen Logik hinzu wie “Zeige diesen Schritt anstelle dieses Schritts”.
Und vs oder Logik
Die Regeln der bedingten Logik können auf “und”- oder “oder”-Logik basieren. Die “Und”-Logik erfordert, dass alle Bedingungen erfüllt sind, damit die Regel gilt, während die “Oder”-Logik erfordert, dass mindestens eine der Bedingungen erfüllt ist.
Nehmen wir zum Beispiel ein einfaches Formular, in dem die Benutzer nach ihrem Alter gefragt werden und ob sie Studenten sind:
Wenn Sie ein bestimmtes Feld nur Nutzern zeigen möchten, die sowohl über 18 Jahre alt sind als auch studieren, würden Sie die “und”-Logik verwenden:
Wenn Sie hingegen das Feld nur Nutzern zeigen wollen, die entweder über 18 Jahre alt sind oder Studenten, würden Sie die “oder”-Logik verwenden:
Das Endergebnis ist, dass wir das Formularelement auf der Grundlage der obigen Angaben wie folgt anzeigen können:
Das Verständnis des Unterschieds zwischen “und”- und “oder”-Logik ist entscheidend für die Gestaltung effektiver Formulare mit bedingter Logik, da Sie damit komplexere und dynamischere Erlebnisse für Ihre Benutzer schaffen können.
Die Vorteile der Verwendung von Formularen mit bedingter Logik
Die Verwendung von Formularen mit bedingter Logik hat mehrere Vorteile, darunter:
- Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Formulare mit bedingter Logik sind ansprechender und benutzerfreundlicher, da sie nur relevante Felder und Schritte auf der Grundlage der Benutzereingaben anzeigen. Dadurch sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass die Nutzer das Formular aufgrund von Verwirrung oder Frustration abbrechen, was letztlich zu höheren Konversionsraten führt.
- Besseres Ausfüllen von Formularen: Indem nur die notwendigen Felder angezeigt werden, rationalisiert die bedingte Logik das Ausfüllen des Formulars, so dass es für die Benutzer schneller und einfacher auszufüllen ist. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Nutzer die benötigten Informationen liefern.
- Höhere Datenqualität: Formulare mit bedingter Logik können Ihnen helfen, genauere und relevantere Daten zu sammeln, indem sie die Benutzer durch das Formular führen und sicherstellen, dass sie nur die Felder sehen und ausfüllen, die für sie zutreffend sind.
- Weniger Formularabbrüche: Indem Sie Ihre Formulare benutzerfreundlicher und effizienter gestalten, kann die bedingte Logik dazu beitragen, die Abbruchrate von Formularen zu verringern, was zu erfolgreicheren Konversionen führt.
Anekdotisch gesehen haben wir nach der Aktivierung der bedingten Logik aufgrund des besseren Gesprächsgefühls einen deutlichen Anstieg der Konversionsraten festgestellt (und viel positives Feedback erhalten!).
Beispiele für Formulare mit bedingter Logik
Da wir nun wissen, was bedingte Logik ist und welche Vorteile sie hat, wollen wir uns einige Beispiele ansehen, um zu sehen, wie sie in der Praxis funktioniert.
1) Formulare für die Veranstaltungsregistrierung: Bedingte Logik kann verwendet werden, um Felder für bestimmte Veranstaltungstypen, Ticketoptionen oder zusätzliche Dienste je nach Auswahl des Benutzers ein- oder auszublenden. Dadurch wird der Registrierungsprozess persönlicher und effizienter:
2.) Bewerbungsformulare: Sie können eine bedingte Logik verwenden, um Felder, die sich auf bestimmte Stellen, Qualifikationen oder Anforderungen beziehen, auf der Grundlage der Eingaben des Benutzers ein- oder auszublenden.
Dadurch wird sichergestellt, dass die Bewerber nur die Informationen angeben, die für die Stelle, auf die sie sich bewerben, relevant sind. In diesem Beispiel werden wir den Benutzer nach seinem Grafikdesign-Portfolio fragen, aber nur, wenn er ein Grafikdesigner ist:
3.) Umfragen und Fragebögen: Mit Hilfe der bedingten Logik können dynamische Umfragen erstellt werden, die sich an die Antworten des Benutzers anpassen und je nach Antwort Folgefragen ein- oder ausblenden. Dadurch wird die Teilnahme an der Umfrage interessanter und effizienter, und es wird sichergestellt, dass Sie relevantere und genauere Daten erfassen.
Die 3 Arten der bedingten Logik
Bei der Gestaltung von Formularen mit bedingter Logik gibt es drei Haupttypen von Logik, die Sie anwenden können:
1. Ganze Schritte ein-/ausblenden:
Mit dieser Art von Logik können Sie einen ganzen Abschnitt oder Schritt des Formulars basierend auf den Eingaben des Benutzers ein- oder ausblenden:
Dies ist nützlich für mehrstufige Formulare oder wenn Sie eine große Anzahl von Feldern haben, die von einer bestimmten Antwort abhängen.
2. Einzelne Felder ein-/ausblenden:
Mit dieser Art von Logik können Sie einzelne Formularfelder je nach Benutzereingabe ein- oder ausblenden:
Dies ist nützlich, um personalisierte und dynamische Formulare zu erstellen, ohne die Benutzer mit unnötigen Feldern zu überfordern.
3. Verschiedene Danksagungsseiten:
Bedingte Logik kann auch dazu verwendet werden, je nach Eingabe des Benutzers unterschiedliche Danksagungsseiten anzuzeigen. Auf diese Weise können Sie personalisierte und zielgerichtete Nachrichten bereitstellen, z. B. Sonderangebote, Empfehlungen oder Folgeaktionen auf der Grundlage der Antworten des Benutzers.
Tipps für die Gestaltung effektiver und benutzerfreundlicher Formulare mit bedingter Logik
Beachten Sie diese Tipps, um die Formulare mit bedingter Logik optimal zu nutzen:
- Halten Sie es einfach: Vermeiden Sie die Erstellung zu komplexer Formulare mit zu vielen Bedingungen und Regeln, da dies für die Benutzer verwirrend und schwer zu handhaben sein kann. Beschränken Sie sich auf die wichtigsten Bedingungen und Felder, um ein optimiertes und benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten.
- Testen Sie Ihre Formulare: Testen Sie Ihre Formulare gründlich, um sicherzustellen, dass die Regeln der bedingten Logik wie beabsichtigt funktionieren und dass die Benutzer das Formular ausfüllen können, ohne auf Probleme oder Verwirrung zu stoßen.
- Verwenden Sie eine klare und prägnante Sprache: Achten Sie darauf, dass Ihre Formularfelder, Beschriftungen und Anweisungen klar, prägnant und leicht zu verstehen sind. Dadurch wird sichergestellt, dass die Nutzer genau wissen, welche Informationen sie angeben müssen und wie sie das Formular ausfüllen.
- Bieten Sie Hilfe und Unterstützung an: Fügen Sie Hilfetexte oder Tooltips in Ihre Formulare ein, um die Benutzer durch den Prozess zu führen und auf mögliche Fragen oder Bedenken einzugehen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung eines einfachen Formulars mit bedingter Logik
Melden Sie sich zunächst bei Growform an: Wenn Sie noch kein Konto haben, besuchen Sie Growform, um eine kostenlose 14-tägige Testversion zu erhalten.
Sobald Sie ein Konto erstellt haben, klicken Sie auf “Neues Formular erstellen” und wählen Sie eine Vorlage, die Ihnen zusagt:
In diesem Beispiel wählen wir “Schlüsseldienste”.
Fügen Sie einem Schritt bedingte Logik hinzu: In diesem Beispiel wird Schritt 2 nur angezeigt, wenn der Benutzer in Schritt 1 “Neues Schloss installieren” auswählt. Öffnen Sie das Dropdown-Menü des Schritts, klicken Sie auf “Schritte bearbeiten” und dann auf “Bedingte Logik bearbeiten” im zweiten Schritt:
Dann fügen wir diesem Schritt eine bedingte Logik hinzu, damit er nur angezeigt wird, wenn der Benutzer “Neues Schloss installieren” auswählt. Hier wählen wir “Welchen Dienst benötigen Sie?” > “Hat eine Option ausgewählt” > “Neues Schloss installieren”, bevor wir auf Aktualisieren klicken:
Das war’s! Wir haben den zweiten Schritt erfolgreich so eingestellt, dass er nur bei bestimmten Antworten angezeigt wird:
Schließlich können wir ein Feld auf der Grundlage einer bedingten Logik ein- oder ausblenden.
Suchen Sie dazu das entsprechende Feld und klicken Sie auf “Logik bearbeiten”:
Führen Sie dann dieselben Schritte aus wie zuvor: Wählen Sie das entsprechende Feld und das Szenario aus, in dem dieses Feld angezeigt werden soll:
Das war’s! Wir haben erfolgreich ein Formular erstellt, das sowohl einen ganzen Schritt als auch ein einzelnes Feld mit bedingter Logik ein- und ausblendet.
Fehlerbehebung für Ihr Formular mit bedingter Logik
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Formular mit bedingter Logik haben, beachten Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
- Überprüfen Sie Ihre Bedingungen und Regeln: Vergewissern Sie sich, dass Sie die Regeln der bedingten Logik korrekt anwenden und dass die Bedingungen konflikt- und fehlerfrei eingerichtet sind.
- Testen Sie Ihr Formular: Testen Sie Ihr Formular gründlich, um etwaige Probleme oder Bereiche zu ermitteln, die bei den Nutzern für Verwirrung sorgen könnten.
- Prüfen Sie das Feedback der Benutzer: Achten Sie auf Nutzerfeedback und Beschwerden, da diese Ihnen helfen können, Probleme mit der bedingten Logik Ihres Formulars zu erkennen und notwendige Anpassungen vorzunehmen.
- Konsultieren Sie die Support-Ressourcen: Wenn Sie ein Formularerstellungstool verwenden, konsultieren Sie dessen Support-Ressourcen oder Community-Foren, um Anleitungen zur Behebung häufiger Probleme oder Fehler zu erhalten.
- Erwägen Sie eine Vereinfachung Ihres Formulars: Wenn Ihr Formular zu komplex ist oder zu viele bedingte Logikregeln enthält, sollten Sie es vereinfachen, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Wahrscheinlichkeit von Fehlern oder Verwirrung zu verringern.
Einführung von Growform, dem Formularersteller mit bedingter Logik, der Ihnen mehr Leads bringt
Growform ist ein leistungsstarker Formularersteller mit bedingter Logik, der Ihnen mehr Leads verschafft.
Das Tool unterstützt jeden der genannten Anwendungsfälle, einschließlich der Logik, mit der einzelne Felder oder ganze Schritte ein- oder ausgeblendet werden können:
Growform bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an, so dass Sie genügend Zeit haben, die fortschrittlichen Funktionen der bedingten Logik zu testen.