Wir decken ergebnisorientierte SaaS-Strategien zur Lead-Generierung auf
Inhaltsverzeichnis
Hilfreiche Zusammenfassung
- Überblick: Wir stellen Ihnen sechs SaaS-Strategien zur Lead-Generierung vor, mit denen Ihr Unternehmen in wettbewerbsintensiven Nischen erfolgreich sein kann.
- Warum Sie uns zuhören sollten: Da wir selbst ein SaaS-Unternehmen sind, kennen wir die Strategien zur Lead-Generierung, die funktionieren, und die, die nicht funktionieren. Wir haben auch renommierte Marken wie BeMarketable, Linear und Stax Payments bei der Lead-Generierung mit unseren intuitiven, mehrstufigen Lead-Capture-Formularen unterstützt.
- Warum das wichtig ist: Eine effektive Lead-Generierung sorgt für eine gesunde Vertriebspipeline und Geschäftswachstum, hilft bei der Finanzprognose und beeindruckt Investoren mit einem klaren Weg zur Rentabilität.
- Aktionspunkte: Bieten Sie einen Freemium-Plan an, verwenden Sie ToFu-Leadmagnete und optimieren Sie die nahtlose Lead-Erfassung mit Growform.
- Weitere Recherchen: Im Growform-Blog finden Sie Empfehlungen für Lead-Generierungs-Tools, Tipps und Anleitungen.
Möchten Sie die SaaS-Lead-Generierung verstehen?
Das Überleben als SaaS-Unternehmen ist schwer.
Während sich traditionelle Unternehmen mit einem jährlichen Wachstum von 10 bis 25 % über Wasser halten können, hat ein SaaS-Unternehmen, das mit 20 % wächst, eine 92%ige Chance zu scheitern. Selbst bei einer Wachstumsrate von 60% ist der Erfolg noch lange nicht garantiert. Erschwerend kommt hinzu, dass nur 26% der SaaS-Unternehmen die 40er-Regel einhalten können.
Was können Sie also tun, um den Erfolg Ihres SaaS-Geschäfts zu sichern?
Es ist ganz einfach: Steigern Sie Ihre Wachstumsrate, indem Sie die Kunst der SaaS-Lead-Generierung beherrschen. In diesem Growform-Artikel stellen wir Ihnen die SaaS-Lead-Generierung und sechs effektive Strategien vor, die Sie noch heute umsetzen können, um Ihre Kundenakquise zu verbessern.
Aber zuerst…
Warum sollten Sie uns zuhören?
Da wir selbst ein SaaS-Unternehmen sind, haben wir aus erster Hand Erfahrung mit der Entwicklung einer starken SaaS-Lead-Generierungsstrategie. Und darüber hinaus ist Growform auch ein Tool zur Lead-Generierung. Wir haben Top-Marken wie BeMarketable, Linear und Stax Payments geholfen, ihre Lead-Generierung mit unseren intuitiven, mehrstufigen Lead-Capture-Formularen zu unterstützen.
Die Quintessenz? Wir wissen ein oder zwei Dinge darüber, wie man erfolgreich Leads in der SaaS-Branche generiert.
Was ist SaaS-Lead-Generierung?
Lassen Sie uns damit beginnen, wer SaaS-Kunden sind.
SaaS-Leads sind Personen, die ein gewisses Interesse an Ihrer Software gezeigt haben. Das Spektrum reicht von denjenigen, die gerade Ihr Ebook heruntergeladen haben, bis zu denjenigen, die aktiv eine Demo von Ihrem Vertriebsteam anfordern.
Die SaaS-Lead-Generierung identifiziert potenzielle Kunden und macht sie auf Ihre Software aufmerksam. Es geht darum, ein System zu schaffen, das das Interesse potenzieller Kunden weckt, sie pflegt und sie schließlich in zahlende Kunden umwandelt.
Warum Sie sich für SaaS-Leadgenerierung interessieren sollten
Keine Leads, keine Verkäufe, kein Geschäft
Sie könnten das erstaunlichste Produkt mit perfektem Produkt-Markt-Fit (PMF) haben. Aber wenn niemand davon weiß oder seinen Wert versteht, wird Ihre Vertriebspipeline trockener sein als eine Wüste. Die Generierung von Leads hilft Ihnen, Kunden zu gewinnen, Ihre Vertriebspipeline aufrechtzuerhalten und das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern.
Vorhersehbare Vertriebspipeline
Ein ständiger Strom qualifizierter Leads bedeutet, dass Sie den Umsatz genauer prognostizieren können. Dies hilft bei der Finanzplanung, dem Personalbedarf und der allgemeinen Unternehmensstabilität. Sie können mit Zuversicht weiterarbeiten, denn Sie wissen, dass Sie eine Pipeline voller potenzieller Kunden haben, die darauf warten, umgewandelt zu werden.
Hilft bei Finanzierungsrunden
Investoren, unabhängig von ihrer Risikotoleranz, müssen einen klaren Weg zur Rentabilität sehen, bevor sie ihr Geld in ein Unternehmen stecken. Effektive Strategien zur Lead-Generierung zeigen Investoren, dass Ihr Unternehmen über einen zuverlässigen Weg verfügt, Kunden zu gewinnen, und erhöhen so Ihre Chancen auf eine Finanzierung Ihres Wachstums.
6 Effektive SaaS-Lead-Generierungstaktiken
1. Bieten Sie einen kostenlosen Plan an
Ein kostenloses Angebot ist wahrscheinlich der beste Weg, um Leads für ein SaaS-Unternehmen zu generieren. Das klingt zunächst einmal kontraproduktiv. Denn warum sollten Sie ein Produkt, an dessen Entwicklung Sie so hart gearbeitet haben, einfach verschenken? Aber die Wahrheit ist, dass sich diese Strategie fast immer sehr auszahlt.
Nehmen Sie zum Beispiel Dropbox.
Dies ist die Hauptstrategie, die dazu beigetragen hat, dass das Unternehmen über 700 Millionen Nutzer hat und im Jahr 2020 einen Umsatz von über 1,9 Milliarden Dollar erzielt.
Hier ist der Grund, warum es so gut funktioniert:
- Es senkt die Einstiegshürde für potenzielle Kunden. Dies gilt insbesondere, wenn Sie nicht im Voraus nach den Zahlungsmodalitäten fragen.
- Es gibt den Kunden einen Vorgeschmack auf das, was Sie anbieten. Wenn Kunden Ihre kostenlosen Funktionen nutzen, stoßen sie an die Grenzen des kostenlosen Tarifs und stellen fest, dass sie mehr brauchen.
- Das schafft Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Indem Sie einen kostenlosen Plan anbieten, zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie an Ihr Produkt glauben und sie es selbst ausprobieren lassen.
Wir nennen diese Personen, die aktiv einen Nutzen aus Ihrem Produkt gezogen haben, kostenlose produktqualifizierte Leads (PQL). Sie gehören zu den am leichtesten in zahlende Kunden umzuwandelnden SaaS-Leads (Studien zeigen, dass sie in 25 % der Fälle zu zahlenden Kunden werden).
2. Erwägen Sie ToFu Lead Magnets
Die meisten Ihrer potenziellen Leads befinden sich am oberen Ende des Marketingtrichters.
Sie haben gerade festgestellt, dass sie ein Problem haben, das Ihre Software (möglicherweise) lösen kann, aber sie sind noch nicht bereit, etwas zu kaufen. Stattdessen suchen sie nach informativen Inhalten, um mehr über ihr Problem zu erfahren. Erstellen Sie diese Inhalte und die Leads werden auf natürliche Weise zu Ihnen kommen (daher der Begriff “Lead Magnets”).
Leadmagnete können alle möglichen Formen annehmen, einschließlich:
- Ebooks
- Weißbücher
- Webinare
- Online-Kurse
- Spickzettel oder Checklisten
Das Wichtigste ist, dass sie wertvoll, für Ihre Zielgruppe relevant und umsetzbar sind (sie sollten eine Art Lösung oder Einblick bieten). Dann sperren Sie diese Inhalte einfach hinter einem Formular und verlangen für den Zugriff eine E-Mail-Adresse. So können Sie Leads einfangen und sie durch den Marketingtrichter weiter betreuen.
Hier ist ein Beispiel von HubSpot.
Sie haben tonnenweise kostenlose E-Books erstellt, die einen detaillierten Überblick über komplizierte Marketingthemen geben. Sie sperren die Downloads dann hinter einfache E-Mail-Eingabeformulare, um Leads zu erfassen, die an dem Thema interessiert sind.
Wo sollten Sie nun Ihren Leadmagneten platzieren? Pop-ups, die Homepage oder Blogbeiträge sind zwar Optionen, aber der beste Platz ist eine Landing Page zur Lead-Generierung. Diese Seiten konzentrieren sich ausschließlich auf die Erfassung von Lead-Informationen, die Minimierung von Ablenkungen und die Erhöhung der Handlungswahrscheinlichkeit.
Sobald Ihr Angebot und Ihre Landing Page fertig sind, können Sie sie bewerben, um Leads auf sie aufmerksam zu machen. Sie können dafür SEO, soziale Medien oder sogar bezahlte Anzeigen verwenden.
Und noch etwas: Die Wahl des richtigen Lead Capture-Formulars für Ihre Landing Page ist ebenfalls wichtig. Wenn Ihr Formular zu lang und hässlich ist, wie das unten stehende, kann es auf Besucher abschreckend wirken, unabhängig davon, wie wertvoll Ihr Angebot ist.
Das bringt uns zu unserem nächsten Punkt…
3. Verwenden Sie Growform für die Lead-Erfassung
Bei Growform können Sie ein komplexes, mehrstufiges Lead Capture-Formular für Ihre Landing Pages erstellen , ohne einen Entwickler einstellen zu müssen.
Hier sehen Sie ein Beispiel für ein mit Growform erstelltes SaaS-Lead Capture-Formular.
Unsere Lead Capture-Formulare beruhen auf jahrelanger UX-Forschung und haben eine solide Grundlage in bewährten psychologischen Prinzipien. Infolgedessen verdoppeln (oder verdreifachen) unsere Kunden oft die Quantität und Qualität ihrer Leads.
Und das Beste daran? Unser No-Code-Builder bietet Ihnen Drag-and-Drop-Funktionen, mit denen jeder ein professionelles, effektives Lead Capture-Formular erstellen kann. Sie können auch gleich mit 100+ Vorlagen loslegen, um Zeit zu sparen und zu sehen, was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
Wir integrieren uns auch nahtlos in beliebte Landing Page Builder wie Unbounce und Instapage. Sobald Ihr Formular fertig ist, können Sie es also direkt in Ihre Landing Page einbetten.
4. Investieren Sie in Social Media Marketing
64% der Menschen suchen in sozialen Medien nach Unternehmen. Es besteht also eine gute Chance, dass zumindest einige Ihrer Kunden bereit sind, sich mit Ihrer Marke in den sozialen Medien zu beschäftigen – und Sie müssen darauf vorbereitet sein.
Es gibt einige Dinge, die Sie bei der Ausarbeitung Ihrer Marketingstrategie für soziale Medien beachten sollten.
Die erste (und wichtigste) ist, herauszufinden, auf welchen Social Media-Plattformen Ihre Zielgruppe am aktivsten ist. Wenn Sie zum Beispiel ein B2B-SaaS-Unternehmen sind, ist LinkedIn ein absolutes Muss. Aber wenn Sie sich mit einem B2C-Produkt an Verbraucher wenden, müssen Sie sich Gedanken machen:
- TikTok
Sobald Sie die richtigen Plattformen gefunden haben, ist es wichtig, ansprechende und relevante Inhalte für Ihr Publikum zu erstellen. Sehen Sie sich zum Beispiel die sozialen Netzwerke von Salesforce an. Sie lieben informativen Inhalt. Das funktioniert zwar, aber es ist auch wichtig, die Dinge zu mischen.
Quelle: Salesforce
Sie können über begrenzte Rabatte, Landing Pages, Erfahrungsberichte von Kunden und sogar nutzergenerierte Inhalte (UGC) posten. Auf diese Weise gewinnen Sie Leads in jeder Phase Ihres Marketing-Trichters.
Auch Ihre Interaktionen sollten nicht einseitig sein. Nehmen Sie sich die Zeit, auf Kommentare und Nachrichten zu antworten und sich an Diskussionen mit Ihrem Publikum zu beteiligen. Sehen Sie, wie lange Salesforce braucht, um zu antworten? So bauen Sie eine engagierte Gemeinschaft rund um Ihr Unternehmen auf.
Zu guter Letzt können Sie auch bezahlte Anzeigen in den sozialen Medien schalten, um Ihre Reichweite zu erhöhen. Bezahlte Anzeigen ermöglichen es Ihnen außerdem, Ihre bevorzugten demografischen Zielgruppen und Interessen anzusprechen, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft die richtigen Leute erreicht.
5. Sprechen Sie bei Branchenveranstaltungen oder sponsern Sie diese
Stellen Sie sich vor, Sie haben ein CRM SaaS-Produkt und werden eingeladen, auf einer Veranstaltung zum Thema “The Future of Sales and Marketing Alignment” zu sprechen. Die Zielgruppe besteht aus Personen, die sich möglicherweise bald für Ihr Produkt interessieren oder es bereits in Erwägung ziehen.
Das bedeutet, dass Sie eine große Chance haben, Ihr Produkt einem großen Publikum von qualifizierten Interessenten vorzustellen.
Wenn Sie ein B2B-SaaS-Produkt anbieten, ist die Teilnahme an Veranstaltungen eine Selbstverständlichkeit. Laut einer Umfrage von MarketingCharts sind Veranstaltungen sogar effektiver als Content Marketing und E-Mail-Marketing, um B2B-Leads zu gewinnen.
Plattformen wie LinkedIn Events, Meetup und Eventbrite können Ihnen dabei helfen, relevante Veranstaltungen zu entdecken, egal ob es sich um physische oder virtuelle Veranstaltungen handelt. Über diese Plattformen können Sie sich dann mit den Veranstaltern in Verbindung setzen, um Ihr Fachwissen zu präsentieren und sich nach Redemöglichkeiten zu erkundigen.
Quelle: Rockway
Auch wenn Sie nicht die Chance haben, einen Vortrag zu halten, können Sie sich als Sponsor für die Veranstaltung zur Verfügung stellen. Als Sponsor können Sie bei den meisten Veranstaltern einen Ausstellerstand wie den oben abgebildeten aufstellen.
6. Nutzen Sie Kundenempfehlungen zu Ihrem Vorteil
In den meisten Fällen sind die Leads, die Sie durch Testimonials generieren, dem Kauf sehr nahe. Sie haben die Phase des Bewusstseins überschritten, und kleine Faktoren können den Unterschied zwischen einem Kauf und einem Nichtkauf ausmachen.
Wenn Sie zufriedene Kunden haben, nehmen Sie Kontakt mit ihnen auf und bitten Sie sie um schriftliche oder Video-Bewertungen ihrer Erfahrungen mit Ihrem Produkt. Stellen Sie diese Bewertungen dann in Ihrem gesamten Marketingmaterial – soziale Kanäle, Websites usw. – vor.
Hier ist ein Beispiel von unserer Homepage.
Hier sind einige Tipps, wie Sie das richtig machen:
- Geben Sie Ihren Kunden gezielte Aufforderungen, auf die sie reagieren sollen. So können Sie sich auf wichtige Details wie den Kundenservice oder die Produktmerkmale konzentrieren.
- Bieten Sie Anreize für die Abgabe von Bewertungen. Dies wird mehr Kunden dazu ermutigen, Feedback zu hinterlassen (und im Allgemeinen mehr positive Bewertungen abzugeben).
- Bitten Sie um Erlaubnis, bevor Sie Grafiken erstellen. Dies ist besonders wichtig bei Videorezensionen oder anderem Material, in dem das Bild eines Kunden zu sehen ist.
Sind Sie bereit, mehr SaaS-Leads zu generieren?
Wenn Sie auf die Generierung von Leads achten, können Sie sicherstellen, dass Ihr SaaS-Geschäft die schrecklichen Überlebenschancen übersteht. Dieser Artikel bietet eine solide Grundlage, um Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung in Gang zu bringen. Setzen Sie einige der oben beschriebenen Strategien ein und passen Sie sie an die Ergebnisse an, die Sie erzielen.
Und lassen Sie uns die Bedeutung Ihrer Lead Capture Formulare nicht übersehen. Wenn Sie bereit sind, Formulare zu erstellen, die für eine maximale Lead-Konversion optimiert sind, hilft Ihnen Growfrom bei jedem Schritt mit unserem intuitiven, codelosen Formularersteller.
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